Σε περιόδους κρίσεων, όσο πιο ακμαίο είναι το ηθικό μιας εταιρείας, τόσο λιγότερο ευάλωτη είναι σε επικίνδυνες αναταράξεις

Του Αθαν.Χ.Παπανδρόπουλου

Η κρίση είναι εδώ και θα μείνει αρκετό καιρό. Σίγουρα δε, συνοδεύεται απο αλλαγές και διαδικασίες αντιμετώπισης της που προκαλούν αβεβαιότητα. Συνεπώς, πέρα από τα οικονομικά προβλήματα που δημιουργεί στις επιχειρήσεις, κλονίζει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και, βεβαίως, διαβρώνει το ηθικό των εργαζομένων σε μία επιχείρηση, ΟΠΟΙΟΥ μεγέθους και αν είναι αυτή.
Το ζωτικό έτσι ερώτημα που πρέπει να θέσει ένας ηγετικός μάνατζερ είναι αυτό του αν η επιχείρηση «περπατάει» ή μήπως παραπαίει. Ένα πρόσφορο μέσο για να απαντήσετε στην ερώτηση αυτή είναι να ρωτήσετε ο ίδιος τον εαυτό σας ποια είναι η πιο χαρακτηριστική αντίδραση των υπαλλήλων σας, σε όλα τα επίπεδα, όταν κάτι δεν πάει καλά. Πώς συμπεριφέρονται και πώς σκέπτονται; Αδιαφορούν-, Προβαίνουν σε κάποιες ενέργειες; Λένε κάτι σε κάποιον; Προβληματίζονται; Μπορούν να ενεργήσουν θετικά;

Το τελευταίο αυτό ερώτημα είναι πολύ σημαντικό. Διότι, πριν ένας υπάλληλος ενεργήσει θετικά —και, ως εκ τούτου, αποδοτικά— για την εταιρεία σας, πρέπει να υπάρχουν τέσσερις βασικές συνθήκες- Ο υπάλληλος πρέπει: α)να είναι ικανός να ενεργεί —και αυτό προϋποθέτει ότι έχετε επιλέξει υπαλλήλους με τα κατάλληλα προσόντα- β) να γνωρίζει τί ενέργεια απαιτείται —και αυτό σημαίνει ότι έχετε καθαρά διαγράψει τα καθήκοντά του- γ) να αισθάνεται αρκετά ασφαλής όταν προβαίνει σε μία συγκεκριμένη ενέργεια —και αυτό προϋποθέτει ότι ξέρετε πώς να αναθέτετε μία εργασία στους άλλους και δ) να θέλει να ενεργήσει.

Αυτό το τελευταίο είναι όλο το μυστικό της «ζωτικής σπίθας». Πρέπει εσείς να δημιουργείτε, κάθε τόσο, ένα έναυσμα που μεταβάλλει ένα άθροισμα ατόμων σε κοπάδι τίγρεων, που όχι μόνον τραγανίζουν τα προβλήματα όταν τα συναντούν, αλλά βρυχώνται για περισσότερα! οι υπάλληλοι πρέπει να θεωρούν την εργασία σας δική τους. Με άλλα λόγια, πρέπει να δημιουργήσετε μεταξύ των υπαλλήλων σας το συναίσθημα ότι είναι προσωπικά αναμειγμένοι στην επιχείρηση. Δεν θέλετε να εργάζεται μόνον ο νους τους για εσάς. Θέλετε να σάς υπηρετούν και τα συναισθήματά τους.
Πώς, όμως, μπορείτε να αποκτήσετε αυτό το συναισθηματικό απόθεμα; Χέρια μπορείτε να προσλάβετε, καρδιές όχι. Αυτές πρέπει να κερδηθούν.

ΓΙ αυτό, πρέπει κατ' αρχήν να προβείτε σε ανάλυση του στόχου σας. Απέναντί σας έχετε ανθρώπους με πλήθος συναισθημάτων: το συναίσθημα επιβιώσεως, το συναίσθημα ασφαλείας, την ανάγκη της αισθηματικής εξαρτήσεως. Αλλά, επίσης, και το συναίσθημα ότι είναι αναγκαίοι, ότι είναι συμπαθείς, ότι κάτι έχουν καταφέρει, ότι υπερέχουν, ότι είναι σπουδαίοι, ότι τους θαυμάζουν, ότι ο κόπος τους ανταμείβεται. Όλα αυτά πρέπει να τα δημιουργήσετε και, κυρίως, να εμφυσήσετε στον υπάλληλο υπερηφάνεια για την εργασία του, ώστε να αποτρέψετε το ενδεχόμενο της ανίας και να το διοχετεύσετε σε μία καρποφόρα και ενδιαφέρουσα δραστηριότητα.

«Ηθικό», είναι η επιθυμία μίας επιχείρησης να επιβιώσει. Όλα όσα προαναφέραμε είναι ανάγκες. Πρέπει να βρείτε τα μέσα για να τις καλύψετε. Και ο βαθμός μέχρι τον οποίο θα το επιτύχετε, είναι το μέτρο του ηθικού της επιχείρησής σας, δηλαδή η καθολική της έφεση να ζήσει, να εργασθεί, να προσαρμοσθεί και να θριαμβεύσει.

Έστω ότι όλα αυτά τα στοιχεία είναι αστάθμητα. Δεν μπορείτε να τα εντάξετε στον ισολογισμό. Και όμως, εκεί ακφβώς είναι που καθρεφτίζονται. Το ακμαίο ηθικό ειναι αυτό που αποτρέπει τους ανθρώπους από το να εγκαταλείψουν έναν αγώνα. Μετατρέπει την μοιρολατρική στάση: «ποιος φταίει;» σε μία άλλη αντιμετώπιση του θέματος: «πώς μπορώ να βοηθήσω;». Μεταμορφώνει την πλεονεξία σε γενναιοφροσύνη και τον φθόνο σε ευγενή άμιλλα. Μετατρέπει κάθε τι που φαίνεται ζοφερό σε ελπιδοφόρα προοπτική. Το ηθικό είναι ανεξάρτητο από αμοιβές, ευκολίες, συνθήκες εργασίας και όλα τα άλλα θέματα για τα οποία συνήθως γκρινιάζουν οι υπάλληλοι. Κατά κανόνα, σάς κοστίζει ελάχιστα σε χρήμα. Αυτό που απαιτεί είναι λίγο περισσότερο προσωπική προσπάθεια —και τούτο διότι εξαρτάται κυρίως από εσάς.Στο επόμενο ετσι αρθρο μας θα παραθέσουμε τα σφάλματα που πρέπει να αποφευχθούν ωστε το ηθικό της επιχει'ρησης και των ανθρώπων να παραμείνει αλώβητο.Πάνω στο θέμα αυτό όμως θα ακολουθήσει νέο άρθρο.

Όσο και αν αυτό μπορεί να προκαλεί ειρωνικά χαμόγελα στους «κατόχους λύσεων προόδου», στη ζωή, πετυχαίνουν αυτοί που ξέρουν τι θέλουν.

Ακολουθούν προτάσεις και τροφή για σκέψη για το πώς μπορεί ένας αποφασιστικός και αυτοπειθαρχημένος άνθρωπος να γίνει απαραίτητος:

• Να αναλαμβάνετε τη δουλειά που κανείς δε θέλει να πάρει. Μάθε¬τε κάτι που είναι απαραίτητο στην επιχείρηση και κάπως δύσκολο για να το μάθουν όλοι. Να είστε ο καλύτερος σε κάτι που κανείς άλλος δε θέλει ή δεν μπορεί να είναι.
• Κάντε ένα χιλιόμετρο παραπάνω. Να παίρνετε περισσότερη δουλειά από ό,τι σας αναθέτουν.
• Να προσφέρεστε εθελοντικά για βοήθεια σε εργασίες που χρειάζο¬νται σπρώξιμο.
• Δουλέψτε σκληρότερα όταν δε σας ελέγχουν, π.χ. Όταν λείπει ο προϊστάμενος σε διακοπές. Κάντε το αντίθετο από ότι κάνουν τότε όλοι οι άλλοι. Θα εκτιμηθεί ιδι¬αίτερα.
• Να παίρνετε την ευθύνη για τη δουλειά της ομάδας σας αυτονόητα και για τα καλά και για τα κακά.
• Κάντε τον προϊστάμενό σας να φαίνεται καλά κάνοντας τη δουλειά σας καλά και να ακουμπάει πάνω σας επαγγελματικά.
• Κερδίστε την εκτίμηση των πε¬λατών σας.
• Να είστε ο μέντωρ ιδιαίτερα για νεώτερους συναδέλφους σας.
• Να ξέρετε τις ανάγκες του προϊ¬σταμένου σας.
• Να έχετε αντίληψη του τί συμ¬βαίνει στην επιχείρηση γενικά.
• Προστατέψτε τον εαυτό σας. Μάθετε ακριβώς την περιγραφή του αντικειμένου σας (ή προκαλέστε το ξεκαθάρισμά του).
• Να μάθετε καλά τους στόχους της επιχείρησής σας, να δείτε με προσοχή τις εκδόσεις, τους ισολογι¬σμούς και ό,τι σχετικό διαφημιστικό.
• Κάντε γνωστές τις παραπάνω ικανότητές σας. Εκδώστε κάτι, γράψτε κάτι.
• Δημιουργήστε ευκαιρίες να μάθουν περισσότεροι άνθρωποι, εσάς και τις επιτυχίες σας. Να είστε ενεργό μέλος της ομάδας που ανήκετε.

Management

Γιατί η Αλλαγή Μπορεί να Αποτύχει?

Οι λόγοι για τους οποίους μια αλλαγή μπορεί να αποτύχει είναι πολλοί, αλλά οι περισσότεροι προέρχονται από μέσα από την ίδια την επιχείρηση. Ποιοι είναι οι πιο συνηθισμένοι;

• Μη κατανόηση της φύσης της αλλαγής. Η αλλαγή είναι μια πορεία και όχι ο τελικός σταθμός.
• Έλλειψη προγραμματισμού και προετοιμασίας. Να κοιτάμε δηλαδή το τελικό αποτέλεσμα και να μη βλέπουμε τα ενδιάμεσα βήματα.
• Η παράλειψη παρουσίασης και ανάλυσης ενός ξεκάθαρου οράματος στο προσωπικό.
• Μπαίνουν στόχοι αλλά πολύ μακρυά στο μέλλον. Εξανεμίζεται εύκολα ο ενθουσιασμός αν δεν υπάρχουν βραχυπρόθεσμες επιτυχίες και αντίστοιχη αναγνώριση.
• Η λογική να γίνουν όλα γρήγορα. Η αλλαγή είναι κάτι περισσότερο από σεμινάρια μισής ημέρας, ανακοινώσεις, ή πανό.
• Κακή επικοινωνία. Δίνοντας δη¬αδή πληροφορίες για την αλλαγή με δόσεις, δίνουμε στο περιβάλλον την αφορμή να αρχίσουν και να δυναμώσουν οι ψίθυροι.
• Ο φόβος της αποτυχίας. Τί θα συμβεί; Τί θα χαθεί; Που θα βρεθώ; Πού θα καταλήξω; Μήπως δεν ται¬ριάζουν σε μένα όλα αυτά τα καινούργια;
• Κακή προηγούμενη εμπειρία από παρόμοιες εξαγγελίες, που φαίνεται να επαναλαμβάνεται.
• Αντίσταση του προσωπικού κυ¬ρίως από μεσαία στελέχη με πάνω από 15 χρόνια στην επιχείρηση.
• Αλλαγή με παράληψη θέσπισης κινήτρων σε αυτούς που θα τραβήξουν το φορτίο.
• Μη προετοιμασμένοι εργαζόμενοι, χωρίς δηλαδή την απαραίτητη συνεχή εκπαίδευση και ενημέρωση για το τι θα συμβεί.

Όπως αναφέρεται, «ο απαιτούμενος χρόνος για την ηλεκτρονική σύσταση μειώνεται στο ελάχιστο. Εντός των επομένων μηνών και σε μόλις δέκα λεπτά με κόστος από 15 έως 18 ευρώ, ένας επιχειρηματίας μπορεί να κάνει σύσταση εταιρείας με μοναδικό εργαλείο τον προσωπικό του υπολογιστή».

Οι 12 νομικές μορφές οι οποίες εντάσσονται επιπλέον, είναι οι εξής:

- Ετερόρρυθμη εταιρεία κατά μετοχές (από 01/05/2024)

- Αστική Εταιρεία (από 01/05/2024)

- Αστικός Συνεταιρισμός (από 01/07/2024)

Ο στόχος της δράσης είναι η προώθηση στην αυτοαπασχόληση άνεργων νέων 18 έως 29 ετών, μέσω της δημιουργίας βιώσιμων επιχειρήσεων, με έμφαση στην ψηφιακή οικονομία.

Το ποσό ενίσχυσης ανέρχεται σε 14.800 ευρώ και θα καταβληθεί σε τρεις δόσεις:

• 1η δόση 4.000 ευρώ, μετά την έναρξη δραστηριότητας στη ΔΟΥ
• 2η δόση 5.400 ευρώ, μετά τη λήξη του α’ εξαμήνου
• 3η δόση 5.400 ευρώ, μετά τη λήξη του β’ εξαμήνου

Το πρόγραμμα, συνολικού προϋπολογισμού 45.000.000 ευρώ, συγχρηματοδοτείται από το Ελληνικό Δημόσιο και το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο/Πρωτοβουλία για την Απασχόληση των Νέων, στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού, Εκπαίδευση και Δια βίου Μάθηση 2014 – 2020» και διαρκεί 12 μήνες.

Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφτούν τον ιστότοπο της ΔΥΠΑ www.dypa.gov.gr