Εκτός από την χρηματοδότηση της πράσινης μετάβασης επιχειρήσεων και νοικοκυριών, οι τράπεζες καλούνται να συμβάλλουν αποφασιστικά, έχοντας παράλληλα συμβουλευτικό και εκπαιδευτικό ρόλο, στην πορεία προς την επίτευξη του στόχου μηδενικών εκπομπών ρύπων.
Για τις επιχειρήσεις, οι τράπεζες γνωρίζουν πλέον εις βάθος τις επενδύσεις που απαιτούνται σε κάθε κλάδο, καθώς και τις νέες τεχνολογίες που πρέπει να υιοθετηθούν. Με βάση την εμπειρία αυτή, οι τράπεζες αναπτύσσουν νέα επίπεδα εξειδίκευσης σε κρίσιμους κλάδους και ήδη συνεργάζονται με πελάτες, παίζοντας έναν πιο συμβουλευτικό ρόλο.

Καθώς ωριμάζουμε και αποκτούμε πρόσβαση σε πιο αξιόπιστα δεδομένα για το ESG, πρόσθεσε ο κ. Παναγιώτου, έχουμε τη δυνατότητα να παρέχουμε στις επιχειρήσεις περισσότερη καθοδήγηση και σημεία αναφοράς. Για παράδειγμα, μία μικρομεσαία επιχείρηση μπορεί, μέσω της τράπεζάς της, να έχει εικόνα των επιδόσεών της στο πεδίο του ESG και σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές της. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μάλιστα, μπορούμε να τις βοηθήσουμε να εντοπίσουν τα σημεία που υστερούν, προσφέροντας για παράδειγμα εργαλεία που μετρούν τις εκπομπές τους.

Για τα νοικοκυριά, ο δρόμος είναι πιο μακρύς, τόνισε ο κ. Παναγιώτου, και σε αυτό το πλαίσιο οι τράπεζες πρέπει να έχουν πιο ενεργό ρόλο, εκπαιδεύοντας τους πελάτες τους στο πως μπορούν να ωφεληθούν από την πράσινη μετάβαση.

Αναφορικά με τα διαφορετικά στάδια ωρίμανσης της ελληνικής αγοράς τόσο στο πεδίο του ESG, όσο και στην πρόθεση υλοποίησης της μετάβασης, ο κ. Παναγιώτου υπογράμμισε ότι διαφέρουν σημαντικά ανά κλάδο.

Στις μεγάλες επιχειρήσεις βρισκόμαστε σε καλό δρόμο. Οι περισσότερες ελληνικές επιχειρήσεις που πρωταγωνιστούν σε ενεργοβόρους κλάδους, γνωρίζουν πολύ καλά τους κινδύνους και τα προβλήματα, έχουν θέσει φιλόδοξους στόχους μηδενικών εκπομπών και ήδη υλοποιούν σημαντικές επενδύσεις για να τους επιτύχουν.

Στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, το Ταμείο Ανάκαμψης και τα συγχρηματοδοτούμενα προγράμματα έχουν αναμφίβολα βοηθήσει στην ενίσχυση της ευαισθητοποίησης. Σύμφωνα με την πιο πρόσφατη σχετική μελέτη της Εθνικής Τράπεζας, περίπου 1 στις 5 μικρομεσαίες επιχειρήσεις που θέλουν να αξιοποιήσουν τους πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης, επενδύει στην πράσινη μετάβαση. Το ενδιαφέρον είναι μεγαλύτερο για τις ΜμΕ σε βιομηχανικούς κλάδους, αλλά και για αυτές που δραστηριοποιούνται σε περιοχές όπου σημειώθηκαν φυσικές καταστροφές κατά τον τελευταίο χρόνο.

Σε ό,τι αφορά τα νοικοκυριά, ενώ οι έρευνες αγοράς δείχνουν ότι η πλειοψηφία ανησυχεί για την κλιματική αλλαγή και τα περιβαλλοντικά θέματα, είναι ακόμα πολύ χαμηλότερο το ποσοστό υλοποίησης σχετικών επενδύσεων, όπως της ενεργειακής αναβάθμισης κατοικιών και της αγοράς υβριδικού ή ηλεκτρικού αυτοκινήτου.

Τέλος, ο κ. Παναγιώτου ανέφερε ότι η βιωσιμότητα αποτελεί μία παγκόσμια προσπάθεια και επομένως ένα θέμα που απαιτεί συνεργασίες για να αντιμετωπιστεί. Αυτό οι τράπεζες το αναγνωρίζουν και θα σταθούν στο ύψος των περιστάσεων.

Παράλληλα, ο κ. Παναγιώτου έδωσε έμφαση στην αποφασιστική αντιμετώπιση των προκλήσεων του παρελθόντος – τη μείωση του δείκτη μη εξυπηρετούμενων ανοιγμάτων (ΜΕΑ) από 41% το 2018 σε 12% τον Σεπτέμβριο 2021 , καθώς και τη μείωση του δείκτη κόστους προς κύρια έσοδα από 70% το 2018 σε 50% τον Σεπτέμβριο 2021. Ειδικά για τα κόκκινα δάνεια, τόνισε ότι η Εθνική Τράπεζα πλησιάζει στο τέλος της εξυγίανσης του ισολογισμού της, στοχεύοντας σε χαμηλό μονοψήφιο δείκτη ΜΕΑ μέχρι τα τέλη του 2022.

Ο ίδιος επισήμανε τις πρωτιές που έφεραν τα ψηφιακά κανάλια της Εθνικής Τράπεζας, τη σημαντική αύξηση των ψηφιακά ενεργών πελατών από περίπου 1 εκατομμύριο το 2018 σε 2,5 εκατομμύρια το 2021, καθώς και τη μείωση των συναλλαγών στα καταστήματα της τράπεζας από 20% του συνόλου το 2018 σε μόλις 4% το 2021.

Κοιτώντας μπροστά, ο κ. Παναγιώτου χαρακτήρισε το 2022 ως μια κομβική χρονιά, στη διάρκεια της οποίας η Εθνική Τράπεζα θα εστιάσει ακόμη περισσότερο στη βελτίωση της εμπειρίας των πελάτων της – ιδιωτών και επιχειρήσεων – σε όλα τα κανάλια. Για να στηρίξει τις αλλαγές στην πρώτη γραμμή, ανέφερε ότι η Τράπεζα και θα προχωρήσει σε σημαντικές νέες επενδύσεις σε τεχνολογία στο πλαίσιο του ψηφιακού μετασχηματισμού της, σε διαδικασίες και σε ανθρώπινο δυναμικό. Τέλος, τόνισε ότι τα θέματα ESG αποτελούν ήδη αναπόσπαστο κομμάτι της εταιρικής εικόνας, της στρατηγικής και του Μετασχηματισμού της Εθνικής Τράπεζας.