Από τον Οκτώβριο και στο εξής, στη θέση των τμημάτων αυτών δημιουργούνται τα ΚΕΒΕΙΣ και τα ΕΛΚΕ. Όποιοι φορολογούμενοι μεταβαίνουν σε Δημόσιες Οικονομικές Υπηρεσίες Αθηνών και Θεσσαλονίκης μετά τον Σεπτέμβριο συναντούν άδεια γραφεία και ελάχιστους υπαλλήλους. Οχι λόγω COVID ή θερινών αδειών όπως πριν, αλλά επειδή χιλιάδες εφοριακοί εγκαταλείπουν οριστικά τις ΔΟΥ και μετακομίζουν μαζικά στα δύο υπό σύσταση Κέντρα Βεβαίωσης και Είσπραξης Εσόδων-ΚΕΒΕΙΣ, ή στα 6 Ελεγκτικά Κέντρα-ΕΛΚΕ, τα οποία καλύπτουν κεντρικά πλέον ολόκληρη τη χώρα (4 στην Αθήνα και 2 στη Θεσσαλονίκη).

Ποιος ελέγχει τι

ΚΕΒΕΙΣ και ΕΛΚΕ είναι οι νέες «τάσεις» στη φορολογική διοίκηση -πέρα από το myDATA– που μπαίνουν στη ζωή 8 εκατομμυρίων φορολογουμένων.

Αντίστοιχα, πάνω από 800 ελεγκτές και βοηθοί ελεγκτές μεταφέρθηκαν στα ΕΛΚΕ που θα ελέγχουν όλα τα φυσικά πρόσωπα (είτε ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα, είτε όχι) εφόσον:

β) διαβιούν με ετήσια τεκμαρτή δαπάνη (βάσει δήλωσης εισοδήματος έτους 2018) από 100.000 έως 150.000 ευρώ, ή

γ) έκαναν αγορές με ποσά δαπανών (τεκμηρίων) απόκτησης περιουσιακών στοιχείων το 2018 ύψους 200.000 έως 400.000 ευρώ, ή

Ελέγχουν επίσης: μεταβιβάσεις ακινήτων, δηλώσεις φορολογίας κληρονομιών, δωρεών, γονικών παροχών και κερδών από τυχερά παίγνια.

Δυσκολίες και κίνδυνοι

Με τα δεδομένα αυτά, στις παλαιές ΔΟΥ θα απομείνουν πλέον μόνο τα τμήματα Μητρώου φορολογουμένων για έκδοση ΑΦΜ και ΚΑΔ, Αυτοκινήτου για πινακίδες Ι.Χ., Κεφαλαίου για μεταβιβάσεις ακινήτων, καθώς και «τμήματα» Εσόδων και Εισοδήματος, αλλά με μειωμένο προσωπικό και λειτουργίες.

■ Ολοι οι ελεγκτές και βοηθοί ελεγκτές, όλα τα δικαστικά τμήματα και οι μισοί υπάλληλοι των Εσόδων ή του Εισοδήματος των μεγάλων ΔΟΥ της χώρας έχουν εκκενώσει τις εφορίες όπου στεγάζονταν – και αυτός είναι ο λόγος που δεν απαντάνε πια τα τηλέφωνα δεκάδων ΔΟΥ από την 1η Αύγουστου και μετά.

■ Οι λιγοστοί υπάλληλοι που απέμειναν με «μισές» υπηρεσίες και σε άδεια γραφεία αδυνατούν να εξυπηρετήσουν. Όταν σε μεγάλη ΔΟΥ που εξυπηρετεί πλέον τη μισή Αττική ο πολίτης έβρισκε έως τις 28 Ιουλίου 7 υπαλλήλους, αλλά σήμερα πλέον μόνον δύο, οι ηρωικές προσπάθειες και η αυταπάρνηση δεν επαρκούν.

Αντιθέτως τα προβλήματα και οι διαμαρτυρίες που φτάνουν στο υπουργείο Οικονομικών έχουν αυξηθεί, ιδιαίτερα μετά το καλοκαίρι. Μεγάλες καθυστερήσεις που προϋπήρχαν στην εξυπηρέτηση των πολιτών από τις ΔΟΥ (λόγω COVID και όχι μόνο) επιδεινώνονται αντί να επιλύονται:

■ 2 μήνες έως 1 χρόνο για φορολογική ενημερότητα (αν υπάρχει ρύθμιση),

■ μέχρι 2 χρόνια για απλές επιστροφές φόρου,

■ έως 3 μήνες για ραντεβού,

■ καμία απάντηση, ποτέ, σε email, τηλέφωνα, γραπτά αιτήματα,

■ τουλάχιστον 2 (ή και 4) μήνες για μεταβίβαση ακινήτου.

Πέραν πάντως της ταλαιπωρίας για πολίτες, επιχειρήσεις και υπαλλήλους, ανησυχία προκαλεί και ότι χιλιάδες υποθέσεις που βρίσκονταν υπό έλεγχο στις ΔΟΥ ως το καλοκαίρι, παραγράφονται στις 31 Δεκεμβρίου.

Λόγω της μαζικής μετακίνησης, οργάνωσης νέων υπηρεσιών, θερινών αδειών κ.λπ., έλεγχοι και διαδικασίες είσπραξης έχουν μείνει πίσω. Εφοροι και ελεγκτές καλούνται να τρέξουν για να μην παραγραφούν «σκαστές» υποθέσεις μεγάλης φοροδιαφυγής του 2016. Απομένουν έτσι λιγότερες από 50 εργάσιμες μέρες όπου θα πρέπει να δώσουν μάχη με το χρόνο -και όχι μόνο- για να φέρουν εις πέρας τους ελέγχους που χρεώθηκαν.

Σταματούν οι πληρωμές με μετρητά στις Εφορίες. Από εδώ και πέρα, οι πληρωμές θα γίνονται μόνον με επιταγές ή με τη χρήση καρτών πληρωμών (πιστωτικών και χρεωστικών) για τις οφειλές προς το Δημόσιο από οποιαδήποτε αιτία, οι οποίες εξακολουθούν να εισπράττονται από τις ΔΟΥ και τα Ελεγκτικά Κέντρα.

Επί τέσσερα χρόνια και μέχρι σήμερα, για όσες οφειλές καταβάλλονταν ακόμη κατ’ εξαίρεσιν στις ΔΟΥ (αντί σε τράπεζες, με e-banking κ.λπ.) ίσχυε όριο πληρωμής με μετρητά μέχρι τα 100 ευρώ. Πάνω από αυτό το όριο, οι πληρωμές στο Ταμείο της ΔΟΥ γίνονταν δεκτές μόνο με κάρτες ή επιταγές.

Όμως, από σήμερα πλέον αυτό αλλάζει. Σύμφωνα με νέα απόφαση του διοικητή της ΑΑΔΕ, Γιώργου Πιτσιλή, όλες οι πληρωμές οφειλών που, κατ’ εξαίρεσιν, εξακολουθούν να εισπράττονται από τις ΔΟΥ και τα Ελεγκτικά Κέντρα, δεν θα γίνονται με μετρητά, αλλά μόνο με χρήση καρτών ή επιταγών.

Κατ' εξαίρεσιν, υπό σπάνιες συνθήκες και μόνον σε απολύτως δικαιολογημένες περιπτώσεις, όταν συντρέχει αντικειμενική και πραγματική αδυναμία είσπραξης με επιταγές ή με τη χρήση καρτών πληρωμών -ή ακόμη και στις περιπτώσεις ύπαρξης επείγουσας ανάγκης- μπορεί να υπάρξει χαλάρωση του μέτρου. Τότε και μόνον κατόπιν έγγραφης έγκρισης του προϊσταμένου της Δ.Ο.Υ. ή του Ελεγκτικού Κέντρου, θα επιτρέπεται η είσπραξη και με μετρητά, για ποσό καταβολής όμως που δεν υπερβαίνει τα 100 ευρώ το πολύ.

Το μέτρο εξυπηρετεί σκοπούς προστασίας της δημόσιας Υγείας, αλλά και λόγους ασφαλείας για αποφυγή κόστους και κινδύνων από τη συγκέντρωση και διαχείριση χρημάτων σε φυσική μορφή στις ΔΟΥ.

          Με την απόφαση του Διοικητή της ΑΑΔΕ, από την προσεχή Δευτέρα οι ΔΟΥ λειτουργούν ως εξής:

1. Ώρες εισόδου για το κοινό (για προγραμματισμένες συναντήσεις μόνο) και τηλεφωνικής εξυπηρέτησης: 08.00 - 17.00
2. Ταμειακές συναλλαγές: 08.00 - 15.00
3. Οι ΔΟΥ θα λειτουργούν από τις 7:00 έως τις 19:00. Μεταξύ 17.00 και 19.00 εξυπηρετούνται μόνο κλήσεις προς τη γραμματεία των ΔΟΥ για τον προγραμματισμό συναντήσεων.

Υπενθυμίζεται ότι το συναλλασσόμενο κοινό προσέρχεται στις ΔΟΥ μόνο με ραντεβού και εφόσον το αίτημά του δεν μπορεί να ικανοποιηθεί με άλλο τρόπο. Για την αποφυγή του συγχρωτισμού και τον περιορισμό της διασποράς του κορωνοϊού, δημιουργούνται τέσσερις βάρδιες για τους υπαλλήλους, ως εξής: 07:00 - 15:00, 08:00 - 16:00, 09:00 - 17:00 και 10:00 - 19:00.

Το σύνολο των υπαλλήλων, που βρίσκονται στο κτήριο της υπηρεσίας ταυτόχρονα, δεν μπορεί να υπερβαίνει το 67% του συνόλου του προσωπικού, που υπηρετεί στην εν λόγω υπηρεσία. Το υπόλοιπο προσωπικό εργάζεται εξ αποστάσεως. Οι υπάλληλοι της απογευματινής βάρδιας δουλεύουν εξ αποστάσεως το πρώτο τετράωρο της βάρδιας (10:00 – 14:00) και αυτοπροσώπως στην υπηρεσία για το υπόλοιπο της βάρδιας (15:00 - 19:00).

«Με γνώμονα την αναβάθμιση της λειτουργίας της Φορολογικής Διοίκησης και με σκοπό την καλύτερη δυνατή ποιοτική εξυπηρέτηση των φορολογουμένων πολιτών, συνεχίζεται η υλοποίηση του σχεδίου ενοποίησης των Δημόσιων Οικονομικών Υπηρεσιών (Δ.Ο.Υ.)», τονίζεται στην ανακοίνωση.

Αναλυτικότερα, ενοποιούνται:

Από 6 Ιουλίου

-Η Δ.Ο.Υ. Γαλατσίου Α-Β τάξης, στη Δ.Ο.Υ. ΙΓ' Αθηνών, Α' τάξης
-Η Δ.Ο.Υ. Χαλανδρίου, Α-Β τάξης, στη Δ.Ο.Υ. Χολαργού, Α' τάξης

Από 10 Αυγούστου 

-Η Δ.Ο.Υ. Νέας Σμύρνης, Α-Β τάξης, στη Δ.Ο.Υ. Καλλιθέας, Α' τάξης
-Η Δ.Ο.Υ. Αγίου Δημητρίου, Α-Β τάξης, στη Δ.Ο.Υ. Ηλιούπολης, Α' τάξης
-Η Δ.Ο.Υ. Παλαιού Φαλήρου, Α-Β τάξης, στη Δ.Ο.Υ. Γλυφάδας, Α' τάξης

Από 7 Σεπτεμβρίου

-Η Δ.Ο.Υ. Αχαρνών, Α-Β τάξης, στη Δ.Ο.Υ. Αγίων Αναργύρων, Α' τάξης
Αναφορικά με την επικείμενη ενοποίηση των Δ.Ο.Υ. Γαλατσίου στη Δ.Ο.Υ. ΙΓ Αθηνών και Δ.Ο.Υ. Χαλανδρίου στη Δ.Ο.Υ. Χολαργού από Δευτέρα 06.07.2020, ενημερώνουμε για τα παρακάτω.

Για τους φορολογούμενους των προαναφερόμενων Δ.Ο.Υ.:

Δεν θα πραγματοποιούνται συναλλαγές με το κοινό από Πέμπτη 02.07.2020 έως και τη Δευτέρα 06.07.2020 και ώρα 12:00.
Δεν θα είναι δυνατή η οριστικοποίηση των δηλώσεων Φ.Ε.Φ.Π. φορολογικών ετών 2015-2019, Εισφοράς Συναλλάγματος ν.4111/13 φορολογικού έτους 2019 καθώς και η ολοκλήρωση της εκκαθάρισης δηλώσεων Ε9 ετών 2014-2019, από την Τετάρτη 01.07.2020 ώρα 23:00 έως τη Δευτέρα 06.07.2020 και ώρα 12:00.

Η υποβολή αίτησης για ρύθμιση οφειλών των παραπάνω Δ.Ο.Υ. καθώς και η πληρωμή των οφειλών αυτών με τη χρήση καρτών πληρωμών στην προσωποποιημένη πληροφόρηση του TAXISnet, δεν θα είναι διαθέσιμη από την Πέμπτη 02.07.2020 ώρα 10:00 π.μ. έως τη Δευτέρα 06.07.2020 ώρα 12:00.

Για όλους τους φορολογούμενους πολίτες:

Η υποβολή δηλώσεων Φ.Π.Α. και ανακεφαλαιωτικών πινάκων V.I.E.S. δεν θα είναι διαθέσιμη την Πέμπτη 02.07.2020 μεταξύ 10:00-17:00.

Με τις προαναφερθείσες ενοποιήσεις εξοικονομούνται πόροι, τόσο ανθρώπινοι όσο και οικονομικοί, με στόχο την εξυπηρέτηση του δημοσίου συμφέροντος και του κοινωνικού συνόλου.