Ανθεκτική εφοδιαστική αλυσίδα και επέκταση στην αγορά της Αμερικής
Η ενίσχυση της παραγωγής στις ΗΠΑ αποτελεί μέρος της στρατηγικής της IKEA για ανάπτυξη στη Βόρεια και Νότια Αμερική, όπου διαθέτει καταστήματα σε ΗΠΑ, Καναδά, Μεξικό, Χιλή και Κολομβία, ενώ σχεδιάζει είσοδο σε Κόστα Ρίκα και Παναμά.
«Σχεδιάζουμε ένα δίκτυο εφοδιαστικής που θα είναι πιο ανθεκτικό, πιο ευέλικτο και πιο γρήγορο», δήλωσε η Susanne Waidzunas, Global Supply Manager της Inter IKEA, τονίζοντας ότι τα καταστήματα εξαρτώνται υπερβολικά από προϊόντα που μεταφέρονται από μακριά.

Παραγωγή πιο κοντά στους καταναλωτές
Η Waidzunas σημείωσε ότι όσο πιο κοντά βρίσκεται η παραγωγή στους καταναλωτές, τόσο ταχύτερα μπορεί η εταιρεία να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της ζήτησης. Το σχέδιο ενίσχυσης της αμερικανικής παραγωγής είχε ξεκινήσει πριν τις αυξήσεις δασμών, όμως η συγκυρία ευνοεί την IKEA, η οποία έχει ήδη αυξήσει ορισμένες τιμές στις ΗΠΑ για να αντισταθμίσει το κόστος. Οι πωλήσεις της έχουν μειωθεί για δύο συνεχόμενα έτη λόγω πιέσεων από τον πληθωρισμό.

Υψηλότερο κόστος παραγωγής, χαμηλότερο κόστος μεταφοράς
Η SBA Home, προμηθευτής της IKEA από τη Λιθουανία, ενισχύει το πρώτο της εργοστάσιο στις ΗΠΑ, στη Βόρεια Καρολίνα — επένδυση 70 εκατ. δολαρίων, με τη στήριξη της Inter IKEA. Το εργοστάσιο θα παράγει προϊόντα όπως οι βιβλιοθήκες KALLAX, με στόχο παραγωγή 2 εκατ. τεμαχίων τον χρόνο.

Μόνο 15% της παραγωγής των προϊόντων IKEA στις ΗΠΑ
Παρά την ενίσχυση της τοπικής παραγωγής, μόλις 15% των προϊόντων που πωλούνται στα αμερικανικά καταστήματα κατασκευάζονται εντός ΗΠΑ, έναντι 19% το 2014. Στην Ευρώπη το ποσοστό είναι 70% και στην Ασία 80%. Παρότι η παραγωγή στις ΗΠΑ είναι ακριβότερη, το κόστος και η αβεβαιότητα των διεθνών μεταφορών έχουν αυξηθεί αισθητά μετά την πανδημία.

Ενίσχυση συνεργασιών με αμερικανούς προμηθευτές
Η IKEA σχεδιάζει να αυξήσει τις αγορές από προμηθευτές όπως η Sauder Woodworking και να αναζητήσει νέους, κυρίως για ογκώδη προϊόντα. Στόχος της εταιρείας είναι η κάλυψη του μεγαλύτερου μέρους της ζήτησης για στρώματα από παραγωγή εντός ΗΠΑ.

«Καλούμε όλους τους καταναλωτές που διαθέτουν μηχανή εσπρέσο METALLISK 0,4 λίτρων με ανοξείδωτη βαλβίδα ασφαλείας, για χρήση σε εστία, να σταματήσουν να τη χρησιμοποιούν και να επικοινωνήσουν με την ΙΚΕΑ για πλήρη επιστροφή χρημάτων» αναφέρει η ανακοίνωση.

«Στην ΙΚΕΑ έχουμε ως βασική μας προτεραιότητα την ασφάλεια και την ποιότητα των προϊόντων που προσφέρουμε. Λόγω πιθανότητας να προκληθεί έκρηξη κατά τη χρήση, ανακαλούμε την καφετιέρα εσπρέσο METALLISK 0,4 λίτρων (ασημί ή γκρι χρώματος) για εστία. Ο κίνδυνος δημιουργήθηκε μετά από αλλαγή που πραγματοποιήθηκε στο υλικό και την κατασκευή της ανοξείδωτης βαλβίδας ασφαλείας της καφετιέρας. Η ανάκληση αφορά μόνο τα προϊόντα με κωδικό παραγωγής 2040 και 2204.

Η κ. Σάντρα Ζαφειρακοπούλου, Γενική Διευθύντρια του Make-A-Wish μαζί με νεράιδες του οργανισμού, επισκέφθηκαν με τη συνοδεία μουσικής τους χώρους των καταστημάτων, ευχαριστώντας προσωπικά τους εργαζόμενους της ΙΚΕΑ. Η Λήδα Φουρλή, Διευθύντρια Κοινωνικής Υπευθυνότητας του Ομίλου FOURLIS, υποδέχθηκε την ομάδα του Make-A-Wish στο ΙΚΕΑ Αεροδρόμιο, ευχαριστώντας τους για το πολύτιμο έργο τους.

Η κ. Λήδα Φουρλή, Διευθύντρια Κοινωνικής Υπευθυνότητας του Ομίλου FOURLIS, ανέφερε σχετικά: «Η συνεργασία με το Make-A-Wish για εμάς είναι ένα δυνατό συναισθηματικό αποτύπωμα, που μας φέρνει σε επαφή με παιδιά που πάσχουν από απειλητικές για τη ζωή τους ασθένειες. Σε αυτά τα παιδιά, το λιγότερο που μπορούμε να κάνουμε είναι την ευχή τους, σκοπό μας».

Με στόχο να συμβάλει σε μία καλύτερη καθημερινή ζωή για τα παιδιά, η ΙΚΕΑ στηρίζει το έργο του Make-A-Wish από το 2013 συμβάλλοντας στην πραγματοποίηση ευχών παιδιών που πάσχουν από πολύ σοβαρές ασθένειες. Μέσα από τη δωρεάν παροχή επίπλων και προϊόντων ΙΚΕΑ, 101 παιδιά έχουν καταφέρει να αποκτήσουν το δωμάτιο των ονείρων τους, βλέποντας την ευχή τους να πραγματοποιείται.

Η ΙΚΕΑ, ως ένα brand που βρίσκεται μέσα στην καθημερινή ζωή των ανθρώπων δεν μπορεί παρά να συμμετέχει με τον δικό της τρόπο στην επικαιρότητα. Έτσι, δεν έμεινε αμέτοχη στο trend που δημιουργήθηκε γύρω από το meme του Bernie Sanders στην ορκωμοσία του Joe Biden. Σε λιγότερο από 24 ώρες από την κυκλοφορία των πρώτων memes, η IKEA ετοίμασε τη δική της εκδοχή προτείνοντας στον κόσμο να «αντιγράψει» το look του Bernie Sanders μέσα από τα προϊόντα της και συγκεκριμένα την πτυσσόμενη καρέκλα GUNDE και το γάντι φούρνου VARDAGEN.

Το post δημοσιεύθηκε στο Facebook της ΙΚΕΑ και αγκαλιάστηκε αμέσως από τους χρήστες, οι οποίοι έγραψαν ενθουσιώδη σχόλια και το μοιράστηκαν στα Social Media. Το post κατάφερε να βρεθεί στην κορυφή των Internet memes με τη φιγούρα του Bernie Sanders, με αναδημοσιεύσεις σε μεγάλα εγχώρια και διεθνή μέσα και δεκάδες χιλιάδες reposts, likes και comments στα Social Media.

Η κ. Καρολίνα Μιζάν, Digital Marketing Executive IKEA, αναφέρει σχετικά με τη διάκριση: «Η βράβευσή μας με Platinum & Gold βραβείο στην κατηγορία Best Real-Time Response μας δείχνει πως ο κόσμος απολαμβάνει να βλέπει και περιεχόμενο από τις εταιρείες που είναι συνδεδεμένο με καταστάσεις της καθημερινότητάς μας. Στο Real-Time Response Marketing είναι σημαντικό τα brands να αντιδρούν γρήγορα, ώστε να δημιουργήσουν εκείνα την τάση και η αντίδρασή μας με το συγκεκριμένο post ήταν πάρα πολύ άμεση, δημιουργώντας virality στην Ελλάδα και στο εξωτερικό». Τα Social Media Awards διοργανώνονται εδώ και εννιά χρόνια από την Boussias Communications, αναδεικνύοντας και επιβραβεύοντας τις πιο καινοτόμες και αποτελεσματικές ενέργειες στα Social Media.

Το νέο τηλεοπτικό σποτ της ΙΚΕΑ εστιάζει σε στιγμές της καθημερινότητάς μας στο σπίτι- από την ώρα που ξυπνάμε το πρωί ως την ώρα που κοιμόμαστε το βράδυ- και στους τρόπους με τους οποίους μπορούμε να τις βελτιώσουμε με στόχο τον θετικό μας αντίκτυπο στο περιβάλλον. Πρωταγωνιστές της τηλεοπτικής καμπάνιας γίνονται τα προϊόντα ΙΚΕΑ που μπορούν να μας βοηθήσουν:

Να εξοικονομήσουμε νερό και πολύτιμη ηλεκτρική ενέργεια

Να κάνουμε ανακύκλωση

Να μειώσουμε τη σπατάλη των πόρων και του φαγητού και

Να μειώσουμε το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα

Στόχος της ΙΚΕΑ είναι να συμβάλλει στη δημιουργία ενός θετικού αντίκτυπου για τους ανθρώπους και τον πλανήτη.

Για την ΙΚΕΑ αυτό σημαίνει:

Να παράγει πιο βιώσιμα προϊόντα και να υιοθετεί πιο βιώσιμες πρακτικές με στόχο τη σωστή χρήση των πόρων του πλανήτη.

Να ενθαρρύνει τους καταναλωτές να ακολουθήσουν έναν πιο βιώσιμο τρόπο ζωής, δίνοντας τους προσιτές και εύκολες λύσεις μέσα από τα προϊόντα της και τη γνώση της.

Ταυτόχρονα η ΙΚΕΑ στην Ελλάδα έχει ήδη καταργήσει το πλαστικό μίας χρήσης από τη συλλογή προϊόντων της και τα εστιατόριά της, διαθέτει μόνο λαμπτήρες LED καταργώντας τους συμβατικούς και μέχρι το τέλος του 2021 προχωράει σε διακοπή της πώλησης των αλκαλικών μπαταριών αντικαθιστώντας τις με επαναφορτιζόμενες. Μπείτε κι εσείς στο ΙΚΕΑ.gr για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη νέα καμπάνια και να ανακαλύψετε, πώς μπορείτε με μικρές αλλαγές στο σπίτι να υιοθετήσετε έναν πιο βιώσιμο τρόπο ζωής, που θα έχει μεγάλο αντίκτυπο στον πλανήτη, το σπίτι όλων μας.

Tα καταστήματα «νέας γενιάς», εντός του αστικού ιστού, έρχονται να αναδείξουν στην πράξη τη δέσμευση της ΙΚΕΑ να βρίσκεται πιο κοντά στους πελάτες, διευκολύνοντας ακόμα περισσότερο τις καθημερινές αγορές. Το κατάστημα ΙΚΕΑ στο The Mall Athens έκτασης  2.000 τ.μ., θα προσφέρει πάνω από 1.000 άμεσα διαθέσιμους κωδικούς, που ανανεώνονται διαρκώς και χαρίζουν έμπνευση κάθε φορά, σε κάθε επίσκεψη. Όλα τα προϊόντα θα βρίσκονται διαθέσιμα για παραγγελία και παράδοση στο χώρο των πελατών ή παραλαβή από τα καταστήματα ΙΚΕΑ Κηφισός ή ΙΚΕΑ Αεροδρόμιο.

Το νέο κατάστημα «νέας γενιάς» ΙΚΕΑ στο The Mall Athens έρχεται να συμπληρώσει το δίκτυο της εταιρείας, προσφέροντας στους καταναλωτές ακόμα ένα κανάλι επικοινωνίας, βασισμένο στις δικές τους ανάγκες. Με αυτόν τον τρόπο γίνεται αναπόσπαστο κομμάτι του The Mall Athens, με πάνω από 200 διαφορετικές επιλογές για αγορές, διασκέδαση και φαγητό. Πρόκειται για ένα κατάστημα που έρχεται να προσφέρει τη νέα εμπειρία ΙΚΕΑ, σε ένα πολυσύχναστο σημείο, όπου χιλιάδες κόσμου καθημερινά εργάζονται, μετακινούνται και κάνουν τις αγορές τους.

Σύμφωνα με δηλώσεις του κ. Πάνου Κατηφόρη, Διευθύνοντα Συμβούλου IKEA Ελλάδας/Κύπρου/Βουλγαρίας: «Πρόκειται για μία δυναμική συνεργασία, που θα μας φέρει ακόμα πιο κοντά σε ένα μεγάλο αριθμό καταναλωτών που έχουν το The Mall Athens ως τον αγαπημένο τους προορισμό». Αντίστοιχα, o κ. Χρήστος Νικολόπουλος, Chief Asset Management Officer της Lamda Development δήλωσε: «Καλωσορίζουμε την ΙΚΕΑ, που εγκαινιάζει μια νέα εποχή στις αγοραστικές αλλά και ψυχαγωγικές μας επιλογές». Το κατάστημα «νέας γενιάς» στο The Mall Athens ανοίγει τις πόρτες του το Φθινόπωρο του 2021.

Η ΙΚΕΑ, εταιρία του Ομίλου FOURLIS, μένοντας πιστή στην υπόσχεσή της για μια διακαναλική αγοραστική εμπειρία, απέσπασε το χρυσό βραβείο Retail Stores Οικιακός Εξοπλισμός για το κατάστημα «νέας γενιάς» στον Πειραιά, ενώ  βραβεύτηκε με Silver Award στην κατηγορία e-retailers. Δημιουργώντας νέα ευέλικτα και σύγχρονα καταστήματα εντός του αστικού ιστού, ώστε να διευκολύνει ακόμα περισσότερο τους καταναλωτές, η ΙΚΕΑ προσφέρει μια ακόμα πιο ολοκληρωμένη εμπειρία αγορών. Το πρώτο κατάστημα «νέας γενιάς» στον Πειραιά στεγάζεται στο «Μέγαρο Πολίτου» και προσφέρει μία ολοκληρωμένη αγοραστική εμπειρία ΙΚΕΑ, μέσα από εξατομικευμένες λύσεις για όλους τους χώρους του σπιτιού, καθώς και έμπνευση για ανανέωση, με τα κατάλληλα είδη για κάθε περίσταση.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα ikea.gr συνεχίζει να εξελίσσεται πρωτοπορώντας με την δημιουργία των Live Shopping Events, καθώς και με καινοτομίες που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, όπως το έξυπνο bot Σοφία, εξασφαλίζοντας ένα εύκολο και γρήγορο ταξίδι ανακάλυψης αγαπημένων προϊόντων στους επισκέπτες. Διακρίσεις σαν κι αυτές αποδεικνύουν περίτρανα την προσήλωση της εταιρείας για καινοτομία, πάντα με στόχο τη δημιουργία εξαιρετικών εμπειριών για τους επισκέπτες των ηλεκτρονικών και φυσικών καταστημάτων της. Το βραβείο στην κατηγορία e-Retailer παρέλαβε η Καρολίνα Μιζάν, Marketing Εxecutive και το βραβείο στην κατηγορία Retail Stores Οικιακός Εξοπλισμός οι Γιώργος Παπαπασχάλης, Market Manager,  και Εύη Ντούβλη, Piraeus Shop Manager.

Η ΙΚΕΑ δημιούργησε την ΕΝΗΕΤ, μια βιώσιμη κουζίνα που συναρμολογείται και αποσυναρμολογείται εύκολα για να χαρίσει ευελιξία στις επιλογές αναδιαμόρφωσής του χώρου και, συνεπώς, να προσφέρει στον καταναλωτή τη δυνατότητα να δημιουργεί τον δικό του χώρο στα δικά του μέτρα, κάνοντας τη ζωή του πιο ξέγνοιαστη. Η κουζίνα ENHET είναι μία ιδανική και οικονομική πρόταση για όσους μένουν σε μικρά διαμερίσματα και θέλουν να φτιάξουν μία οργανωμένη κουζίνα με άποψη. Η ευελιξία της, την κάνει κατάλληλη για γρήγορη και εύκολη ανακαίνιση ή ανανέωση, ενώ όλα τα ντουλάπια είναι έτσι σχεδιασμένα, ώστε να συναρμολογούνται πολύ εύκολα και γρήγορα αλλά και με ασφάλεια – απλά με τα χέρια. Ταυτόχρονα, η κουζίνα ENHET διαθέτει έναν έξυπνο συνδυασμό ανοιχτών και κλειστών αποθηκευτικών χώρων που συμβάλλουν στη διατήρηση ενός τακτοποιημένου χώρου, ενώ αποτελείται από πολύ ανθεκτικά κομμάτια και αντέχει στο χρόνο, στοιχείο που ενισχύει τον βιώσιμο χαρακτήρα της.

Αυτή η διάκριση της ΙΚΕΑ αποτελεί άλλη μια απόδειξη της προσήλωσης της εταιρείας στη δημιουργία καλοσχεδιασμένων και λειτουργικών προϊόντων σε προσιτές τιμές, που θα κάνουν ταυτόχρονα τη ζωή στο σπίτι πιο εύκολη. Εκ μέρους της ΙΚΕΑ, το βραβείο παρέλαβαν η Σταυρούλα Γεωργακαράκου, Range Manager Ελλάδας-Κύπρου, και ο Γιώργος Παντέρης, Range Executive Ελλάδας-Κύπρου.  Τα βραβεία  Kitchen & Bath, που διοργανώθηκαν φέτος για πρώτη φορά από την Boussias, αναδεικνύουν και επιβραβεύουν την καινοτομία στην κατασκευή και τον σχεδιασμό της κουζίνας και του μπάνιου.

Δημιουργεί νέα ευέλικτα και σύγχρονα καταστήματα εντός του αστικού ιστού, ώστε να γίνει πιο προσβάσιμη και να διευκολύνει ακόμα περισσότερο τους καταναλωτές που αναζητούν ευκολία και εξοικονόμηση χρόνου. Το πρώτο κατάστημα «νέας γενιάς» έχει ήδη ανοίξει στον Πειραιά και οι καταναλωτές μπορούν να βρουν τα πάντα για το σπίτι ακόμη πιο κοντά τους. Στεγάζεται στο «Μέγαρο Πολίτου», ένα ιστορικό, νεοκλασικό κτίριο, δίπλα στην κεντρική αγορά του Πειραιά, επί της οδού Δημητρίου Γούναρη, πολύ κοντά στο λιμάνι. Η οδός Δημητρίου Γούναρη, συγκεκριμένα, είναι μια από τις πιο ιστορικές εμπορικές οδούς του Πειραιά, καθώς ακόμα και σήμερα φιλοξενεί  δημοφιλή και αναγνωρισμένα πειραϊκά καταστήματα.

Σε 2.000 τ.μ. σε τρεις ξεχωριστούς ορόφους, βρίσκονται πάνω από 1.000 ετοιμοπαράδοτα προϊόντα, που ανανεώνονται διαρκώς και χαρίζουν έμπνευση κάθε φορά, σε κάθε επίσκεψη. Παράλληλα, οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να παραγγείλουν οποιοδήποτε προϊόν ΙΚΕΑ και να το παραλάβουν στον χώρο τους, ή από τα καταστήματα ΙΚΕΑ Κηφισός και ΙΚΕΑ Αεροδρόμιο.

Στο ισόγειο του καταστήματος, οι πελάτες μπορούν να ανακαλύψουν όλα τα αγαπημένα τους είδη οικιακού εξοπλισμού και αξεσουάρ, σε μεγάλη ποικιλία. Όσοι πελάτες θελήσουν να απολαύσουν ένα γρήγορο καφέ, μπορούν να επισκεφθούν το ξεχωριστό ΙΚΕΑ Τake-Αway Café. Στα πρότυπα της αειφόρου ανάπτυξης προσφέρει γευστικό βιολογικό καφέ με πιστοποίηση UTZ, που έχει καλλιεργηθεί με απόλυτο σεβασμό στο περιβάλλον και τον άνθρωπο. Στον πρώτο όροφο, βρίσκεται ο Εκθεσιακός Χώρος, με σύγχρονες ιδέες και λύσεις για τη διαμόρφωση όλων των χώρων του σπιτιού.

Το Κέντρο Σχεδιασμού κουζίνας και ντουλάπας φιλοξενείται στον 2ο όροφο του καταστήματος. Εξειδικευμένοι υπάλληλοι βρίσκονται καθημερινά εκεί, στη διάθεση του κοινού, ώστε μαζί να σχεδιάσουν λειτουργικούς χώρους, όπως η κουζίνα, αλλά και ντουλάπες παρέχοντας εξατομικευμένες λύσεις για κάθε σπίτι. Στον ίδιο όροφο μπορεί κανείς να βρει ένα αναπαυτικό lounge area,  τη Γωνιά με τις Σουηδικές Γεύσεις και το Εστιατόριο ΙΚΕΑ, όπου οι πελάτες θα μπορούν να απολαύσουν τα διάσημα σουηδικά κεφτεδάκια και τον σολομό με  πιστοποίηση ΑSC, με θέα το λιμάνι του Πειραιά, από την Τετάρτη 21/7. Το κατάστημα «νέας γενιάς» στον Πειραιά αποτελεί το πρώτο από μια σειρά «ανοιγμάτων» που θα ακολουθήσουν μέσα στο 2021.

Η "Σοφία" λειτουργεί ως ένας κανονικός υπάλληλος ΙΚΕΑ, καθώς χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και είναι πάντα online, αξιοποιώντας τις δυνατότητές της, για να δίνει λύσεις και να απαντάει σε όλες τις ερωτήσεις σας, τόσο στα ελληνικά όσο και στα αγγλικά. Η ψηφιακή βοηθός σας δίνει τη δυνατότητα να εξερευνήσετε προϊόντα ΙΚΕΑ ανά κατηγορία ή δωμάτιο και παρουσιάζει προσωποποιημένα αποτελέσματα, σύμφωνα με τις προτιμήσεις που της υποδεικνύετε. Ακόμη, μπορεί να σας ενημερώσει σχετικά με τη διαθεσιμότητα προϊόντων, τόσο στο e-shop όσο και στα φυσικά καταστήματα ΙΚΕΑ. Παράλληλα, σας διευκολύνει απαντώντας σε συχνές ερωτήσεις και σας ενημερώνει σχετικά με υπηρεσίες, διευθύνσεις, τηλέφωνα, καθώς και τα ωράρια καταστημάτων ΙΚΕΑ.

Η νέα αυτή υπηρεσία είναι ήδη σε λειτουργία στο IKEA.gr και θα εξελίσσεται συνεχώς στο μέλλον με νέες δυνατότητες, ώστε να κάνει την περιήγησή σας στα προϊόντα και τις λύσεις της ΙΚΕΑ μια χρηστική, αλλά και διασκεδαστική εμπειρία, απ’ όπου και αν συνδέεστε. Έξυπνες υπηρεσίες σαν την ψηφιακή βοηθό «Σοφία», αποτελούν απόδειξη της προσήλωσης της ΙΚΕΑ τόσο στις μεταβαλλόμενες συνήθειες και ανάγκες των καταναλωτών της, όσο και στις δυνατότητες που παρέχουν οι νέες τεχνολογίες.