Με νέα σήμανση, και εξωτερικά και εσωτερικά, τα καταστήματα αποκτούν την χαρακτηριστική πλέον magenta όψη. Τα καταστήματα Telekom υποδέχονται τον πελάτη σε οικείους χώρους, σχεδιασμένους με μοντέρνα αρχιτεκτονική και καινοτόμα υλικά. Διαθέτουν θεματικές ζώνες (σε κινητή, σταθερή, internet, οπτικές ίνες, τηλεόραση, smart home κ.ά.) που διευκολύνουν την περιήγηση του πελάτη στον χώρο, με πολλά live demos και ψηφιακές οθόνες που τα κάνουν πιο διαδραστικά. Μέσα από μια πιο ξεκάθαρη επικοινωνία προϊόντων, ο πελάτης μπορεί να κατανοεί ευκολότερα τις προτάσεις και τις προσφορές της εταιρείας. Παράλληλα, στις ειδικά διαμορφωμένες ζώνες εμπειρίας όπως Fiber / 5G, Gaming, MagentaTV, Smart Home και Business, ο επισκέπτης ζει πραγματικά τη νέα μάρκα: μπορεί να γνωρίσει από κοντά προηγμένα προϊόντα τεχνολογίας, να δοκιμάσει υπηρεσίες και να επιλέξει αυτό που του ταιριάζει καλύτερα.

Σε όλα τα καταστήματα Telekom, οι επισκέπτες θα βρουν εξειδικευμένους και έμπειρους πωλητές, που τους παρέχουν συμβουλές και καθοδήγηση με εξατομικευμένες λύσεις για θέματα τηλεπικοινωνιών, αλλά και για θέματα συνδεσιμότητας προϊόντων & υπηρεσιών. Αντίστοιχα, οι επαγγελματίες έχουν στη διάθεσή τους έναν Business Expert, ο οποίος θα τους βοηθήσει να σχεδιάσουν λύσεις επικοινωνίας, υπηρεσίες & προγράμματα ειδικά για την επιχείρησή τους, προσαρμοσμένα στις σύγχρονες ανάγκες τους.

«Η Telekom φέρνει νέα πνοή στα καταστήματά μας. Εξελίσσουμε όσα έχουμε ήδη χτίσει -τη γνώση, την εμπειρία, την αξιοπιστία, τη σχέση εμπιστοσύνης που έχουμε δημιουργήσει με τους πελάτες μας- και τα εμπλουτίζουμε με ακόμη πιο προηγμένες υπηρεσίες, με δυνατές εμπορικές συνέργειες, με λύσεις νέας γενιάς και τεχνολογική πρωτοπορία, με στόχο να κερδίσουμε ακόμα περισσότερο τις καρδιές των πελατών μας», δήλωσε ο κ. Θανάσης Στράτος, Chief Customer Operations Officer Ομίλου ΟΤΕ.

Στα καταστήματα Telekom εφαρμόζονται πρακτικές που σχετίζονται με την αποδοτικότερη χρήση πόρων, όπως η χρήση LED φωτισμού που συμβάλλει στη χαμηλότερη κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας, ενώ τα δάπεδα είναι κατασκευασμένα από ανακυκλώσιμα υλικά. Παράλληλα, τα καταστήματα υποστηρίζουν πρακτικές κυκλικής οικονομίας μέσω της διάθεσης Refurbished Smartphones, του προγράμματος ανταλλαγής συσκευών “Trade In” και ειδικών κάδων για τη συλλογή ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών προς ανακύκλωση.

Οι βιτρίνες είναι γεμάτες προσφορές, οι εκπτώσεις φτάνουν σε υψηλά ποσοστά, όμως σε πολλά καταστήματα τα ταμεία παραμένουν άδεια. Το ελληνικό λιανεμπόριο βρίσκεται αντιμέτωπο με μια βαθιά αλλαγή: η αγοραστική δύναμη των νοικοκυριών περιορίζεται, οι διεθνείς ηλεκτρονικές πλατφόρμες κερδίζουν έδαφος και τα μικρά φυσικά καταστήματα δίνουν καθημερινή μάχη για να παραμείνουν ανοιχτά.

Η φράση ότι τα καταστήματα λιανικής «πεθαίνουν» μπορεί να ακούγεται σκληρή. Για ένα σημαντικό τμήμα της μικρομεσαίας αγοράς, όμως, περιγράφει τον φόβο που επικρατεί.

Δεν σημαίνει ότι εξαφανίζεται το λιανεμπόριο. Σημαίνει ότι το παραδοσιακό μοντέλο του μικρού φυσικού καταστήματος πιέζεται από πολλές πλευρές ταυτόχρονα και ένα κομμάτι του κινδυνεύει να μην μπορέσει να ακολουθήσει τη μετάβαση.

Τα τελευταία στοιχεία των θερινών εκπτώσεων του 2026 λειτουργούν σαν προειδοποιητικό καμπανάκι. Στον Πειραιά, το 55% των επιχειρήσεων που συμμετείχαν σε δειγματοληπτική έρευνα δήλωσε χαμηλότερο τζίρο από πέρυσι, το 33% στασιμότητα και μόλις το 12% αύξηση.

Ο καταναλωτής μπαίνει στο κατάστημα, αλλά σκέφτεται δύο φορές πριν αγοράσει

Το πρώτο και μεγαλύτερο πρόβλημα είναι απλό: το διαθέσιμο εισόδημα δεν φτάνει με την ίδια ευκολία για μη απαραίτητες αγορές.

Στην ίδια έρευνα, το 73% των επιχειρήσεων θεωρεί ότι η περιορισμένη αγοραστική δύναμη αποτελεί τον βασικό λόγο για την υποτονική πορεία των πωλήσεων.

Όταν προηγούνται το ενοίκιο ή η δόση του στεγαστικού, το σούπερ μάρκετ, η ενέργεια, οι μετακινήσεις και οι υπόλοιπες ανελαστικές υποχρεώσεις, η αγορά ενός καινούργιου ρούχου, ενός ζευγαριού παπουτσιών ή ενός οικιακού είδους μπορεί πολύ πιο εύκολα να αναβληθεί.

Και αυτή η αλλαγή συμπεριφοράς περνά απευθείας στο ταμείο του εμπόρου.

Ο μεγάλος τζίρος δεν σημαίνει ότι όλοι κερδίζουν

Εδώ βρίσκεται μία από τις μεγαλύτερες παγίδες στην ανάγνωση των οικονομικών στοιχείων.

Μπορεί ο συνολικός τζίρος του λιανεμπορίου να εμφανίζει αντοχές και οι θερινές εκπτώσεις να δημιουργούν δισεκατομμύρια ευρώ σε πωλήσεις, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι τα χρήματα μοιράζονται ομοιόμορφα στην αγορά.

Άλλο μια μεγάλη αλυσίδα με εκατοντάδες σημεία πώλησης, οργανωμένο e-shop, τεράστια διαφημιστική δυνατότητα και ισχυρή διαπραγματευτική θέση απέναντι στους προμηθευτές και άλλο ένα οικογενειακό κατάστημα με ένα ή δύο σημεία.

Ο δεύτερος πρέπει κάθε μήνα να πληρώσει ενοίκιο, μισθοδοσία, ασφαλιστικές εισφορές, ηλεκτρικό ρεύμα, προμηθευτές, φόρους και ΦΠΑ – ανεξάρτητα από το πόσοι πελάτες πέρασαν την πόρτα.

Η μάχη δεν γίνεται πλέον μόνο στον εμπορικό δρόμο

Ο ανταγωνιστής του μικρού καταστήματος δεν βρίσκεται απαραίτητα απέναντι.

Μπορεί να βρίσκεται χιλιάδες χιλιόμετρα μακριά.

Οι διεθνείς ηλεκτρονικές πλατφόρμες έχουν αλλάξει δραματικά τους όρους του παιχνιδιού. Ο καταναλωτής μπορεί μέσα σε λίγα λεπτά από το κινητό του να συγκρίνει εκατοντάδες προϊόντα και τιμές και να παραγγείλει χωρίς να επισκεφθεί καν ένα φυσικό κατάστημα.

Δεν είναι τυχαίο ότι οι επιχειρήσεις του Πειραιά τοποθετούν τον αυξανόμενο ανταγωνισμό από τις διεθνείς ηλεκτρονικές πλατφόρμες και το e-commerce αμέσως μετά την περιορισμένη αγοραστική δύναμη ως βασική πηγή πίεσης.

Ο μικρός έμπορος δεν μπορεί να κάνει πόλεμο τιμών

Μια μεγάλη πλατφόρμα μπορεί να λειτουργήσει με τεράστιους όγκους πωλήσεων.

Μια πολυεθνική αλυσίδα μπορεί να αγοράσει εκατοντάδες χιλιάδες τεμάχια και να διαπραγματευτεί διαφορετικές τιμές με τους προμηθευτές.

Το μικρό κατάστημα δεν διαθέτει αυτή τη δύναμη.

Και όταν προσπαθεί να απαντήσει αποκλειστικά με εκπτώσεις, δημιουργείται ένας επικίνδυνος φαύλος κύκλος:

χαμηλότερες τιμές → μικρότερο περιθώριο κέρδους → μικρότερη ρευστότητα → δυσκολότερη κάλυψη των σταθερών εξόδων.

Κάποια στιγμή, οι εκπτώσεις παύουν να αποτελούν εργαλείο αύξησης πωλήσεων και μετατρέπονται σε αγώνα για επιβίωση.

Ακόμη και οι εκπτώσεις δεν αρκούν

Η εικόνα του φετινού καλοκαιριού είναι αποκαλυπτική.

Οι θερινές εκπτώσεις θεωρούνται παραδοσιακά μια από τις σημαντικότερες περιόδους για την αγορά. Το ΕΒΕΠ τις είχε χαρακτηρίσει πριν από την έναρξή τους «σωσίβιο της αγοράς» για το δεύτερο εξάμηνο του 2026.

Κι όμως, παρά τις προσφορές, το 55% των επιχειρήσεων στο δείγμα του Εμπορικού Συλλόγου Πειραιώς ανέφερε πτώση τζίρου.

Αυτό ίσως είναι το πιο ανησυχητικό μήνυμα.

Εάν ένα κατάστημα δυσκολεύεται να αυξήσει τις πωλήσεις του ακόμη και στην περίοδο των μεγάλων εκπτώσεων, τι θα συμβεί στους «νεκρούς» εμπορικά μήνες;

Οι μεγάλες αλυσίδες έχουν ένα διαφορετικό παιχνίδι

Την ίδια στιγμή, δεν αντιμετωπίζει ολόκληρο το λιανεμπόριο την ίδια κρίση.

Ισχυρές αλυσίδες εξακολουθούν να επενδύουν σε νέα καταστήματα, logistics, ανακαινίσεις και ψηφιακές υποδομές. Χαρακτηριστικό είναι ότι στον οργανωμένο κλάδο των σούπερ μάρκετ βρίσκονται σε εξέλιξη μεγάλα επενδυτικά προγράμματα εκατοντάδων εκατομμυρίων ευρώ.

Επομένως, δεν «πεθαίνει» το λιανεμπόριο.

Αλλάζει ο συσχετισμός δυνάμεων μέσα στο λιανεμπόριο.

Και αυτό είναι πιθανότατα ακόμη σημαντικότερο.

Κίνδυνος για τα εμπορικά κέντρα των πόλεων

Η συρρίκνωση των ανεξάρτητων καταστημάτων δεν είναι μόνο επιχειρηματικό ζήτημα.

Αλλάζει τις ίδιες τις πόλεις.

Ένας εμπορικός δρόμος με πολλά κλειστά καταστήματα χάνει επισκεψιμότητα. Η χαμηλότερη επισκεψιμότητα δυσκολεύει ακόμη περισσότερο τις επιχειρήσεις που έχουν απομείνει.

Και δημιουργείται ένας δεύτερος φαύλος κύκλος:

λουκέτα → λιγότερη κίνηση → μικρότερος τζίρος → νέα λουκέτα.

Αυτός είναι ο πραγματικός κίνδυνος για πολλές τοπικές αγορές.

Το φυσικό κατάστημα πρέπει να ξαναβρεί λόγο ύπαρξης

Η λύση δύσκολα μπορεί να είναι η προσπάθεια του μικρού εμπόρου να νικήσει μια παγκόσμια πλατφόρμα στην τιμή.

Χρειάζεται διαφορετικό μοντέλο.

Προσωπική εξυπηρέτηση, εξειδίκευση, άμεση παράδοση, ισχυρή τοπική παρουσία, συνδυασμός φυσικού και ηλεκτρονικού καταστήματος και προϊόντα που δεν αποτελούν απλώς ακόμη έναν κωδικό μέσα σε μια αχανή διαδικτυακή πλατφόρμα.

Το φυσικό κατάστημα πρέπει να δώσει στον καταναλωτή έναν πραγματικό λόγο να περάσει την πόρτα του.

Το μεγάλο ερώτημα για την επόμενη ημέρα

Η ελληνική αγορά βρίσκεται μπροστά σε μια διαδικασία αναδιάρθρωσης που δύσκολα θα σταματήσει.

Οι ισχυρότεροι και περισσότερο ψηφιοποιημένοι παίκτες μπορούν να βγουν ακόμη μεγαλύτεροι. Οι επιχειρήσεις που διαθέτουν κεφάλαια μπορούν να επενδύσουν. Οι διεθνείς πλατφόρμες μπορούν να συνεχίσουν να διεκδικούν μεγαλύτερο μέρος της καταναλωτικής δαπάνης.

Στη μέση βρίσκεται ο μικρός έμπορος.

Με μεγαλύτερα λειτουργικά έξοδα, περιορισμένη δυνατότητα επενδύσεων και έναν πελάτη που μετρά πλέον πολύ προσεκτικά κάθε ευρώ.

Γι' αυτό η συζήτηση δεν πρέπει να περιορίζεται στο εάν ο συνολικός τζίρος της αγοράς είναι 6,9 ή 7 δισ. ευρώ.

Το πραγματικό ερώτημα είναι πόσα καταστήματα θα μπορούν να παραμείνουν ανοιχτά και κερδοφόρα τα επόμενα χρόνια.

Γιατί το λιανεμπόριο δεν πρόκειται να εξαφανιστεί.

Το παραδοσιακό κατάστημα, όμως, όπως το γνωρίζαμε επί δεκαετίες, βρίσκεται αντιμέτωπο με μια μάχη επιβίωσης.

Θερινές εκπτώσεις: Ανοιχτά σήμερα τα καταστήματα, ποιο το ωράριο

Σύμφωνα με το γενικό πλαίσιο προβλέπεται δυνατότητα λειτουργίας από τις 11:00 έως τις 20:00, ωστόσο, οι κατά τόπους εμπορικοί σύλλογοι μπορούν να προτείνουν διαφορετικό ωράριο. Στην Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη έχει προταθεί η λειτουργία των εμπορικών καταστημάτων από τις 11:00 έως τις 18:00, ενώ πολυκαταστήματα, εμπορικά κέντρα και μεγάλες αλυσίδες αναμένεται να παραμείνουν ανοικτά έως τις 20:00.

Προσδοκίες για αυξημένη κίνηση λόγω τουρισμού και τζίρο έως 7,4 δισ. ευρώ

Σε ώθηση της αγοράς λόγω της αυξημένης τουριστικής κίνησης προσδοκούν οι εμπορικές επιχειρήσεις, σε μια περίοδο που θεωρείται καθοριστική για την πορεία του λιανεμπορίου έως το τέλος του έτους. Παράγοντες της αγοράς εκτιμούν ότι μεγαλύτερη κινητικότητα θα καταγραφεί το πρωί και αργά το απόγευμα. Ωστόσο, οι υψηλές θερμοκρασίες, σήμερα, που είναι πρώτη μέρα του καύσωνα, ενδέχεται να περιορίσουν την προσέλευση κατά τις μεσημβρινές ώρες.

Η κίνηση στις αγορές της Αθήνας, του Πειραιά και της Θεσσαλονίκης, καθώς και στους δημοφιλείς νησιωτικούς και ηπειρωτικούς προορισμούς αναμένεται να ενισχυθεί λόγω της κορύφωσης της τουριστικής περιόδου. Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις του εμπορικού κόσμου, ο συνολικός κύκλος εργασιών κατά τις φετινές θερινές εκπτώσεις μπορεί να διαμορφωθεί μεταξύ 7 και 7,4 δισ. ευρώ, σημειώνοντας ονομαστική αύξηση από 2% έως 5% σε σύγκριση με την αντίστοιχη περσινή περίοδο.

Ο πρόεδρος της Ελληνικής Συνομοσπονδίας Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας, Σταύρος Καφούνης επισημαίνει ότι: «Οι θερινές εκπτώσεις αποτελούν σημαντική περίοδο για το ελληνικό εμπόριο, καθώς προσφέρουν στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα ενίσχυσης του κύκλου εργασιών τους και στους καταναλωτές την ευκαιρία να πραγματοποιήσουν αγορές σε πιο συμφέρουσες τιμές». Υπογραμμίζει μάλιστα ότι, προϋπόθεση για την επιτυχία της εκπτωτικής περιόδου είναι η τήρηση της νομιμότητας, η διαφάνεια στις τιμές και η διατήρηση της εμπιστοσύνης μεταξύ επιχειρήσεων και καταναλωτών.

Τι να προσέξουν οι καταναλωτές

Οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι προσεκτικοί κατά τις αγορές τους, με την ΕΣΕΕ να υπενθυμίζει ότι σε κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής πρέπει να αναγράφεται υποχρεωτικά και η προγενέστερη τιμή του προϊόντος. Πρόκειται για τη χαμηλότερη τιμή που εφαρμόστηκε κατά τις 30 ημέρες πριν από την έναρξη της έκπτωσης.

Η μείωση μπορεί να παρουσιάζεται:

• Ως ποσοστό έκπτωσης.
• Ως συγκεκριμένο χρηματικό ποσό.
• Με αναγραφή της νέας και της προγενέστερης τιμής.
• Με διαγραφή της παλαιάς τιμής και παράθεση της νέας.

Πανελλαδική απεργία στο εμπόριο

Τέλος, υπενθυμίζεται ότι η Ομοσπονδία Ιδιωτικών Υπαλλήλων Ελλάδας (ΟΙΥΕ) έχει προκηρύξει πανελλαδική απεργία για σήμερα Κυριακή 19 Ιουλίου, εκφράζοντας την αντίθεσή της στη λειτουργία των εμπορικών καταστημάτων τις Κυριακές.

Μεταξύ άλλων διεκδικεί τη νομοθετική κατοχύρωση της κυριακάτικης αργίας. Η κινητοποίηση ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία ορισμένων επιχειρήσεων.

Στο πλαίσιο της εκπτωτικής περιόδου, τα εμπορικά καταστήματα θα μπορούν να λειτουργήσουν προαιρετικά την πρώτη Κυριακή μετά την έναρξη των εκπτώσεων, στις 19 Ιουλίου.

Σύμφωνα με τη νομοθεσία, το προβλεπόμενο ωράριο λειτουργίας για τη συγκεκριμένη ημέρα είναι από τις 11:00 έως τις 20:00. Ωστόσο, ο Εμπορικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης (ΕΣΘ) προτείνει στα καταστήματα να λειτουργήσουν έως τις 18:00.

Τι προβλέπει η νομοθεσία για τις εκπτώσεις

Και οι φετινές θερινές εκπτώσεις διέπονται από τις διατάξεις του νόμου 4177/2013, ενώ ισχύουν και οι προβλέψεις του άρθρου 9ι του νόμου 2251/1994, όπως τροποποιήθηκε με τον νόμο 5111/2024.

Σύμφωνα με το ισχύον πλαίσιο, σε κάθε ανακοίνωση μείωσης τιμής πρέπει να αναγράφεται υποχρεωτικά η προγενέστερη τιμή, δηλαδή η χαμηλότερη τιμή στην οποία είχε διατεθεί το προϊόν κατά τις 30 ημέρες που προηγήθηκαν της πρώτης έκπτωσης.

Η μείωση της τιμής μπορεί να παρουσιάζεται ως ποσοστό έκπτωσης, ως συγκεκριμένο ποσό ή με παράθεση της παλιάς και της νέας τιμής, υπό την προϋπόθεση ότι αναγράφεται πάντοτε η προγενέστερη τιμή, όπως ορίζει η νομοθεσία και ο νέος Κώδικας Δεοντολογίας.

Τα ειδικά συνεργεία της ΑΑΔΕ διενήργησαν συνολικά 102 ελέγχους σε επιχειρήσεις εστίασης, καφέ, bar και χώρους αναψυχής.

Από τους ελέγχους:

• Σε 27 επιχειρήσεις διαπιστώθηκε παραβατική συμπεριφορά

• Βεβαιώθηκαν συνολικά 110 παραβάσεις

• Τα προβλεπόμενα πρόστιμα ανέρχονται σε 84.000 ευρώ.

Παράλληλα, επιβλήθηκε το μέτρο της 48ωρης αναστολής λειτουργίας σε τρεις επιχειρήσεις, σε Παλαιό Φάληρο, Άλιμο και Γλυφάδα, λόγω σοβαρών παραβάσεων της φορολογικής νομοθεσίας.

Οι έλεγχοι επικεντρώθηκαν κυρίως:

• Στην έκδοση αποδείξεων λιανικής,
• Στη σωστή λειτουργία των φορολογικών μηχανισμών,
• Στη διαβίβαση των συναλλαγών

Η ΑΑΔΕ συνεχίζει με εντατικούς και στοχευμένους ελέγχους καθ’ όλη τη διάρκεια της θερινής περιόδου, ιδιαίτερα σε περιοχές με αυξημένη τουριστική και εμπορική δραστηριότητα, με στόχο τη διασφάλιση ίσων όρων ανταγωνισμού και την ενίσχυση της φορολογικής συμμόρφωσης.

Ξεκινούν σήμερα Δευτέρα 12/1 οι χειμερινές εκπτώσεις, δίνοντας στους καταναλωτές την ευκαιρία να επωφεληθούν από σημαντικές προσφορές έως τις 28 Φεβρουαρίου. Τα καταστήματα μπορούν προαιρετικά, να παραμείνουν ανοικτά τις Κυριακές 18 και 25 Ιανουαρίου.

Κανονικά θα λειτουργήσουν τα καταστήματα και τα σούπερ μάρκετ την τελευταία Κυριακή (28/12) του χρόνου, καθώς σε ισχύ βρίσκεται το εορταστικό ωράριο.

Ανοιχτά μαγαζιά 28/12 – Τι ώρα κλείνουν

Την Κυριακή 28 Δεκεμβρίου, τα καταστήματα αναμένεται να λειτουργήσουν από τις 11:00 έως τις 18:00, με ενδεχόμενες μικρές διαφοροποιήσεις σε ορισμένες αλυσίδες, κυρίως στα σούπερ μάρκετ.

Ποιες ημέρες θα είναι κλειστά τα καταστήματα

Υπενθυμίζεται ότι:

• Κλειστά θα είναι τα καταστήματα την Πρωτοχρονιά (1/1)

• Κλειστά και στις 2 Ιανουαρίου, ημέρα κατά την οποία έχει καθιερωθεί η ετήσια απογραφή των επιχειρήσεων

Αναλυτικά το εορταστικό ωράριο

Το πρόγραμμα λειτουργίας των καταστημάτων διαμορφώνεται ως εξής:

• Πέμπτη 25/12/2025 – ΑΡΓΙΑ

• Παρασκευή 26/12/2025 – ΑΡΓΙΑ

• Σάββατο 27/12/2025 – 09:00 – 18:00

• Κυριακή 28/12/2025 – 11:00 – 18:00

• Δευτέρα 29/12/2025 – 09:00 – 21:00

• Τρίτη 30/12/2025 – 09:00 – 21:00

• Τετάρτη 31/12/2025 – 09:00 – 18:00

• Πέμπτη 01/01/2026 – ΑΡΓΙΑ

• Παρασκευή 02/01/2026 – ΚΛΕΙΣΤΑ

Τι επισημαίνει ο Εμπορικός Σύλλογος Αθηνών

Όπως υπογραμμίζεται από τον Εμπορικό Σύλλογο Αθηνών, το παραπάνω ωράριο είναι ενδεικτικό και προαιρετικό.

Κάθε επιχείρηση έχει τη δυνατότητα να προσαρμόσει τη λειτουργία της ανάλογα με τις ανάγκες και τις δυνατότητές της, πάντα εντός του νόμιμου πλαισίου λειτουργίας που προβλέπει:

• Δευτέρα – Σάββατο: 06:00 – 21:00

• Κυριακή: 11:00 – 20:00

Η έρευνα, που πραγματοποιήθηκε το καλοκαίρι του 2025 σε 14 δημοφιλείς τουριστικούς προορισμούς, βασίστηκε σε δείγμα 2.010 επισκεπτών από 11 διαφορετικές εθνικότητες. Τα ευρήματα θεωρούνται αντιπροσωπευτικά, καθώς οι συμμετέχοντες καλύπτουν περίπου το 60% του συνολικού τουριστικού ρεύματος προς τη χώρα.

Το 94% των επισκεπτών πραγματοποίησε αγορές ειδών Grocery, με το εμφιαλωμένο νερό να κατέχει την πρώτη θέση (82% διείσδυση). Ακολουθούν η μπύρα (41%), τα αναψυκτικά και τα σνακ. Οι βασικοί παράγοντες που επηρεάζουν τις αγορές είναι η ελληνική προέλευση, η τιμή και η άμεση διαθεσιμότητα, με τις αυθόρμητες αγορές να κυριαρχούν στην καταναλωτική συμπεριφορά των τουριστών.

Ο τύπος του καταστήματος αποδεικνύεται κρίσιμος. Υπεραγορές και σούπερ μάρκετ συγκεντρώνουν το μεγαλύτερο ποσοστό προγραμματισμένων αγορών, απορροφώντας περίπου το 40% της συνολικής δαπάνης. Τα mini markets και τα περίπτερα λειτουργούν ως επιλογές «ευκολίας» για μικρές ή άμεσες ανάγκες, ενώ φαρμακεία και καταστήματα καλλυντικών προσελκύουν ταξιδιώτες που αναζητούν premium προϊόντα και προσωπική περιποίηση. Παράλληλα, φούρνοι και λαϊκές αγορές ενισχύουν την αυθεντική, τοπική εμπειρία.

Όσον αφορά την κατανάλωση, οι τουρίστες συνήθως χρησιμοποιούν τα προϊόντα είτε στο κατάλυμα είτε «στο δρόμο», με το snacking να αναδεικνύεται ως η πιο συχνή μορφή αυτοπαρασκευής. Η εμπειρία στο κατάστημα αξιολογείται θετικά, καθώς πάνω από το 90% δηλώνει ικανοποιημένο από την ποικιλία και την ευκολία εύρεσης προϊόντων.

Το προφίλ των επισκεπτών αποκαλύπτει ότι 48% βρίσκονται για πρώτη φορά στην Ελλάδα, ενώ 18% επιστρέφουν συστηματικά. Οι αγοραστικές επιλογές διαφοροποιούνται ανάλογα με τη διάρκεια παραμονής, το είδος του ταξιδιού (οικογενειακό, ζευγάρι, παρέα) και την εθνικότητα, με σαφείς διαφοροποιήσεις ανά προορισμό.

Η μελέτη της NielsenIQ αναδεικνύει πολύτιμα στρατηγικά συμπεράσματα για μάρκες και λιανεμπόρους που δραστηριοποιούνται σε τουριστικές περιοχές. Σε μια περίοδο όπου ο τουρισμός παραμένει πυλώνας της ελληνικής οικονομίας, η κατανόηση της αγοραστικής συμπεριφοράς των επισκεπτών δεν αποτελεί απλώς εμπορικό πλεονέκτημα, αλλά αναγκαία συνθήκη για την ανάπτυξη του οργανωμένου λιανεμπορίου.

Στον ΓΕΡΜΑΝΟ οι καταναλωτές θα βρουν μια μεγάλη γκάμα μικρών οικιακών συσκευών από κορυφαία brands, για να απολαύσουν άνεση και ευκολία στον χώρο τους. Από συσκευές για την κουζίνα (καφετιέρες, βραστήρες, φριτέζες αέρος, τοστιέρες, φουρνάκια, φρυγανιέρες, πολυμίξερ, ψηστιέρες κ.ά.) και την καθαριότητα του σπιτιού (ηλεκτρικές σκούπες, σκούπες ρομπότ, σίδερα ατμού, πρέσες κ.ά.), μέχρι συσκευές προσωπικής περιποίησης και υγιεινής (σεσουάρ, ξυριστικές-κουρευτικές μηχανές, ισιωτικά μαλλιών, ηλεκτρικές οδοντόβουρτσες, ζυγαριές κ.ά.). Αλλά και συσκευές που δημιουργούν το ιδανικό κλίμα και την κατάλληλη θερμοκρασία (αερόθερμα, υγραντήρες, αφυγραντήρες, ηλεκτρικά καλοριφέρ, καθαριστές αέρα, ηλεκτρικές κουβέρτες, ανεμιστήρες κ.ά.), εξοικονομώντας χρόνο και ενέργεια. Συσκευές καινοτόμες που με την βοήθεια της τεχνολογίας δίνουν λύσεις και αναβαθμίζουν την καθημερινότητα.

Για να επωφεληθούν οι καταναλωτές από την προσφορά* αρκεί να έχουν εγγραφεί στο payzy by COSMOTE, να έχουν εκδώσει Virtual ή/και Physical χρεωστική payzy κάρτα, προκειμένου να πραγματοποιήσουν αγορά σε οικιακές μικροσυσκευές μέσω αυτής, καθώς και να επισυνάψουν την απόδειξη της αγοράς τους στο payzy by COSMOTE app έως τις 31/10/2024.

*Ισχύει ανώτατο όριο ποσού cashback ανά πελάτη τα 200€, ανεξαρτήτως συναλλαγών. Στην περίπτωση όπου οι αγορές αντιστοιχούν σε ποσό cashcback μεγαλύτερο των 200€, o πελάτης θα επιβραβευτεί μόνο με το ανώτατο ποσό cashback (200€). Αναλυτικά οι όροι της ενέργειας στο www.germanos.gr & στο www.payzy.gr