Της Δωριλένιας Λιαγουροπούλου

Η φυγή επιστημόνων στο εξωτερικό συνιστά μια αδυναμία της αναπτυξιακής αλλά και ευρύτερα κοινωνικής, πολιτιστικής και εθνικής δυναμικής. Εάν αυτοί που έφυγαν είναι απαραίτητοι για την οικονομική ανασυγκρότηση της χώρας ίσως είναι ακόμη πιο απαραίτητοι για την υποβοήθηση των απαιτούμενων κοινωνικό-πολιτιστικών αλλαγών.

Μια από τις αλλαγές που επιβάλλεται να επιτεθεί είναι η αναθεώρηση του άρθρου 16 του Συντάγματος που ορίζει ότι η ανώτατη εκπαίδευση ασκείται αποκλειστικά από ιδρύματα δημοσίου δικαίου. Στην παρούσα οικονομική κατάσταση της χώρας, αποτελεί τροχοπέδη η συνταγματική απαγόρευση ιδρύσεως μη κρατικών και ιδιωτικών πανεπιστημίων.

Η άρση αυτής της απαγόρευσης θα δώσει τη δυνατότητα βελτίωσης των οικονομικών της χώρας και άρα αύξηση του ΑΕΠ.

Θα βελτιώσει την παρεχόμενη εκπαίδευση των δημοσίων πανεπιστημίων – στο πλαίσιο του υγιούς ανταγωνισμού. Θα συμβάλλει στην ακτινοβολία της χώρας στον διεθνή ακαδημαϊκό χώρο ιδίως σε μια περίοδο επικείμενου Brexit όπου τα κράτη-μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσηςόπως η Ολλανδία προσπαθούν να απορροφήσουν τους ακαδημαϊκούς πολίτες.

Και τέλος θα δημιουργήσει νέες θέσεις εργασίας και άρα αναστολή του braindrain για τους φοιτητές, τους ακαδημαϊκούς, τους ερευνητές, δημιουργώντας νέους ορίζοντες για τους νέους και το εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό.

Και όπως είπε και ο Αριστοτέλης: «Αυτοί που μελέτησαν προσεκτικά τον τρόπο διακυβέρνησης των ανθρώπων , πρέπει να πειστούν πως η τύχη των εθνών εξαρτάται από την εκπαίδευση των νέων.

Ο Λόγος Πολιτών, είναι Επιστημονική Ένωση Προσώπων, μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα, με έδρα την Αθήνα και σκοπό τη συμβολή στο δημόσιο διάλογο για θέματα και ζητήματα που απασχολούν την Ελληνική Κοινωνία σήμερα.

Της Δωριλένιας Λιαγουροπούλου

Ο αριθμός των επιχειρήσεων που στρέφονται στο ηλεκτρονικό εμπόριο αυξάνεται κατακόρυφα, εξαιτίας της εύκολης πρόσβασης και του χαμηλού κόστους. Οι διαφορές , που προκύπτουν μέσα στα πλαίσια αυτά , επιλύονται συνήθως με βάση τις διατάξεις του εφαρμοστέου κάθε φορά δικαίου , το οποίο εξευρίσκεται με τη βοήθεια των κανόνων του ιδιωτικού διεθνούς δικαίου του κράτους του δικάζοντος δικαστή.

Η ηλεκτρονική επιχειρηματικότητα αποτελεί ενδεχομένως το πιο χαρακτηριστικό δείγμα της νέας οικονομίας.

Με τον όρο «νέα οικονομία», νοούνται οι μεταρρυθμίσεις των οικονομικών δραστηριοτήτων που εμπεριέχονται στην οικονομία από τη χρήση και διαχείριση των τεχνολογιών της πληροφορικής. Λόγο της συρρίκνωσης του κόστους , η εντατικοποίηση του ανταγωνισμού , η γρήγορη , άμεση και απλή δυνατότητα συλλογής πληροφοριών αλλά και ολόκληρης της συναλλαγής αποτελούν σημαντικά πλεονεκτήματα για τους καταναλωτές.

Στις 22.3.2017 δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ (969/Β/22-3-2017) κατόπιν υπουργικής απόφασης του Υπουργού Οικονομίας και Ανάπτυξης, ο Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο.

Ο Κώδικας αυτός διέπεται από τις αρχές της προστασίας του καταναλωτή, της διαφάνειας, της αμεροληψίας, της

τεχνολογικής ουδετερότητας, της επαγγελματικής δεοντολογίας, της προστασίας των προσωπικών δεδομένων και της προστασίας των ευάλωτων ομάδων πληθυσμού.

Υπογραμμίζεται ότι ο καταναλωτής έχει αναφαίρετο δικαίωμα αναιτιολόγητης και αζήμιας υπαναχώρησης από την αγορά του. Συγκεκριμένα όπως αναφέρει ο κώδικας: «πριν ο καταναλωτής δεσμευθεί συμβατικώς, ο προμηθευτής πρέπει να τον ενημερώσει, με σαφή, ευκρινή και κατανοητό τρόπο, στη γλώσσα του, για το δικαίωμά του για άσκηση αναιτιολόγητης και αζήμιας υπαναχώρησης εντός της νομίμως προβλεπόμενης προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών, που αρχίζει από το χρονικό σημείο που καθορίζει κάθε φορά ο νόμος, καθώς και για τους όρους, τις προϋποθέσεις, τις εξαιρέσεις και τη διαδικασία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, αλλά και για τις συνέπειες από την άσκηση, λαμβάνοντας υπόψη την ιδιαιτερότητα κάθε προϊόντος/υπηρεσίας και παρέχοντάς του και υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης».

Με βάση των Κώδικα , οι επιχειρήσεις λαμβάνουν μέριμνα για την ασφάλεια των συναλλαγών που πραγματοποιούνται με τη χρήση Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνίας (ΤΠΕ) , και σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην κείμενη νομοθεσία, καταβάλλουν κάθε δυνατή προσπάθεια, να χρησιμοποιούν οι ίδιες ή οι συνεργάτες τους κατάλληλα εργαλεία και μέτρα αναλόγως με την κατηγορία και το είδος της επιχειρηματικής τους δραστηριότητα και το είδος των δεδομένων που συλλέγουν και επεξεργάζονται (προσωπικά ή μη) κάθε κατάλληλο εργαλείο και εφαρμόζουν κάθε κατάλληλο μέτρο, ώστε να παρέχουν την νομίμως προβλεπόμενη ασφάλεια ηλεκτρονικών συναλλαγών (ανάλογη προς τα διάφορα στάδια ολοκλήρωσης αυτών) και δεδομένων (προσωπικών ή μη) που συλλέγουν και επεξεργάζονται, καθώς και να ενημερώνουν τους συναλλασσόμενους για τις βασικές παραμέτρους της χρησιμοποιούμενης ασφάλειας και τήρησης απορρήτου με ειδική μνεία στους όρους χρήσης της ιστοσελίδας. Επιπλέον οι διαδικτυακές επιχειρήσεις πρέπει να χρησιμοποιούν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση

του απορρήτου των δεδομένων που συλλέγουν και επεξεργάζονται στο μέτρο του νομίμως προβλεπόμενου και αναλόγως με την φύση των προϊόντων και των υπηρεσιών που παρέχουν.

Ηλεκτρονικό εμπόριο και δίκαιο ανταγωνισμού

Η άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας τόσο στο φυσικό όσο και στο εικονικό κόσμο της νέας ψηφιακής οικονομίας υπόκειται σε περιορισμούς που αφορούν κυρίως στην απαγόρευση αντί-ανταγωνιστικών πράξεων και μονοπωλιακών πρακτικών αλλά και στον προληπτικό έλεγχο των διενεργούμενων συγκεντρώσεων επιχειρήσεων (συγχωνεύσεων). Η πρώτη περίπτωση συμπεριλαμβάνει κάθε συμφωνία , απόφαση ένωσης ή εναρμονισμένη πρακτική μεταξύ επιχειρήσεων που έχει ως αντικείμενο ή αποτέλεσμα την παρακώλυση , περιορισμού ή τη νόθευση του ανταγωνισμού. Κατ’ εξαίρεση επιτρέπονται συμφωνίες αποκλειστικότητας για τη μεταπώληση εμπορευμάτων και δημιουργίας συστημάτων επιλεκτικής διανομής , εξειδίκευσης , έρευνας και ανάπτυξης , παραχώρησης εκμετάλλευσης διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας , μεταφορά τεχνολογίας και δικαιόχρησης (franchising). Η εφαρμογή στον διαδικτυακό χώρο παρουσιάζει κάποιες ιδιαιτερότητες.

Η θεμελιώδης παροχή τοπικής αποκλειστικότητας καθίσταται ανεφάρμοστη στην πράξη , καθώς η πρόσβαση στην ιστοσελίδα της κάθε επιχείρησης που συμμετέχει σε μια παρόμοια συμφωνία είναι δυνατή από κάθε γωνιά του πλανήτη. Εν προκειμένω φαίνεται ορθότερη η επιβολή σε κάθε τοπικό διανομέα υποχρέωσης περιορισμού της πώλησης των αγαθών του μέσω του διαδικτύου σε πρόσωπα που διαμένουν εντός της περιοχής της αρμοδιότητας του (ενεργητική πώληση), πράγμα

πάντως το οποίο δύσκολα μπορεί τεχνικά να εφαρμοστεί ιδίως στην περίπτωση της πώλησης άυλων αγαθών σε πραγματικό χρόνο (online).

Συμπληρωματικά στην περίπτωση των δικτύων επιλεκτικής διανομής και δικαιόχρησης στις οποίες προβλέπεται η τήρηση ελάχιστων όρων ποιότητας από τις επιχειρήσεις που εντάσσονται σ’αυτά , επιτρέπεται η επιβολή μέσω της σχετικής σύμβασης προτύπων κατασκευής και παρουσίασης των ιστοσελίδων τους, όπως ακριβώς ισχύει και για την όψη των καταστημάτων ή την παρουσίαση των διαφημίσεών τους.

Cookies

Τα cookies – ένα λογισμικό το οποίο αποτελεί ένα αυτοεγκαθιστώμενο αρχείο που δημιουργείται από έναν διακομιστή διαδικτύου -είναι κατ’ ουσία κρυπτογραφημένες αριθμοσειρές δεδομένων που μπορούν να περιλαμβάνουν όλες τις πληροφορίες που αφορούν την επίσκεψη κάποιου χρήστη σε μια ιστοσελίδα.

Επιτρέπουν στον εκάστοτε διακομιστή του φορέα παροχής υπηρεσιών να γνωρίζει τις καταναλωτικές προτιμήσεις του πελάτη του , ενώ στην συνέχεια, η ακριβής αποτύπωση των συνηθειών των χρηστών μπορεί με την κατάλληλη επεξεργασία να συνθέσει ένα κερδοφόρο προφίλ για την διαδικτυακή επιχείρηση, δηλαδή το «βιοπορτραίτο» του κάθε χρήστη που αποκαλύπτει τις ιδιαίτερες προτιμήσεις του ως καταναλωτή ούτως ώστε να εμφανίζει σε επόμενες συνδέσεις προσφορότερα, αποτελεσματικότερα και πιο στοχευμένα διαφημιστικά μηνύματα απόλυτα προσαρμοσμένα στις ιδιαίτερες προτιμήσεις του εκάστοτε χρήστη-καταναλωτή.

Με βάση τον νεοψηφισθέντα Κώδικα , η συλλογή, επεξεργασία, τήρηση και χρήση των λοιπών προσωπικών δεδομένων γίνεται μόνον όταν αυτό επιτρέπεται από το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο και πάντα σύμφωνα με τους προβλεπόμενους από αυτό όρους.

Πιο συγκεκριμένα η χρήση «πάσης φύσεως cookies», η εγκατάσταση τους θα πρέπει να πραγματοποιείται μετά από κατάλληλη ενημέρωσή του καταναλωτή και επί τη βάσει της συγκατάθεσης του, σύμφωνα με τον νόμο και τις σχετικές οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Η πληρωμή με ηλεκτρονικά μέσα

Ο όρος ηλεκτρονική πληρωμή περιλαμβάνει την ηλεκτρονική καταβολή μέσω ηλεκτρονικής μεταφοράς κεφαλαίων (Electronic Fund Transfer – EFT) , τη χρήση πιστωτικής κάρτας για τη μεταβίβαση εντολών προς το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα και την έκδοση ηλεκτρονικού χρήματος.

Η χρήση πιστωτικής κάρτας αποτελεί τον πιο διαδεδομένο τρόπο ηλεκτρονικής πληρωμής. Όπως είναι φυσικό αυτό αποτελεί και πηγή αρκετών ζητημάτων που αφορούν κατά κύριο λόγο την πιθανότητα υποκλοπής των στοιχείων της κάρτας (όνομα κατόχου , αριθμός κάρτας και ημερομηνία λήξης).

Το συγκεκριμένο ζήτημα της υποκλοπής αντιμετωπίζεται με τη χρήση συστημάτων κρυπτογράφησης και ασφαλών πρωτόκολλων επικοινωνίας καθώς επίσης και με την πρόβλεψη ειδικού νομικού καθεστώτος.

Ειδικότερα σύμφωνα με τις ρυθμίσεις της υπουργικής απόφασης Ζ1-178 της 13.2/9.3.2001 που αφορά τις συναλλαγές που διεκπεραιώνονται μέσω καρτών προβλέπει την απαλλαγή του κατόχου πιστωτικής κάρτας από κάθε ευθύνη για συναλλαγές που έγιναν παρά τη θέλησή του μέσω του διαδικτύου , εφόσον γνωστοποιηθεί στον έκδοτη της ότι τα στοιχεία της αποτέλεσαν αντικείμενο απώλειας ή υποκλοπής.

Γενικοί Όροι Συναλλαγών

Χαρακτηριστικό των συμβάσεων που καταρτίζονται στο διαδίκτυο είναι ότι καταρτίζονται ως επί των πλείστον είτε βάσει προσυντεταγμένων ηλεκτρονικών εγγράφων , ως συμβάσεις παραχωρήσεως , είτε με προδιατυπωμένους Γενικούς Όρους Συναλλαγών , στοιχείο το οποίο υποδηλώνει την ανισορροπία ισχύος μεταξύ των συμβαλλομένων.

Οι ΓΟΣ περιέχονται στον server, όπου στεγάζεται η διαδικτυακή επιχείρηση, ενώ ο μελλοντικός αντισυμβαλλόμενος-χρήστης του διαδικτύου δεν έχει παρά την επιλογή συμφωνίας ή άρνησης της σύμβασης.

Με βάση το άρθρο 2 του νόμου 2251/1994 για την προστασία του καταναλωτή τα εννοιολογικά χαρακτηριστικά των ΓΟΣ είναι: οι συμβατικοί όροι να έχουν διατυπωθεί εκ των πρότερων, να αποτελούν ομοιόμορφο περιεχόμενο απροσδιορίστου αριθμού μελλοντικών συμβάσεων και να επιβάλλονται από τον έναν συμβαλλόμενο στον άλλον κατά τη διαδικασία κατάρτισης της συμβάσεως.

Οι ΓΟΣ στις διαδικτυακές συναλλαγές περιλαμβάνονται συνήθως είτε στην ιστοσελίδα του προμηθευτή είτε στα e-mail που αυτός αποστέλλει στους χρήστες-πελάτες προκειμένου να έχει ο χρήστης τη δυνατότητα πραγματικής γνώσης του περιεχομένου τους.

Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές και το ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελούν αναπόσπαστο στοιχείο της καθημερινής μας δραστηριότητας. Η ανάγκη προστασίας του καταναλωτή στο χώρο του Internet είναι κατεξοχήν φανερή στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου και ιδίως όσον αφορά τη σύναψη συμβάσεων μεταξύ των χρηστών-καταναλωτών και των προμηθευτών αγαθών και υπηρεσιών.

Ο τομέας αυτός παρουσιάζει ταχύτατη ανάπτυξη και αυτό αποδεικνύεται ακόμη πιο έκδηλα από τους νέους τρόπους που αναζητούν οι τράπεζες προκειμένου να καταστήσουν τις διαδικτυακές συναλλαγές ακόμη πιο γρήγορες και πιο ασφαλείς.

Με αφορμή την παρουσίαση του βιβλίου «φωτίζοντας τη διαδρομή μου» συνάντησα τον πολυσύνθετο, πολυτάλαντο και αγαπητό φίλο, σκηνογράφο, ενδυματολόγο, εικαστικό, Θεοδόση Δαυλό σ’ ένα όμορφο, cozy café απολαμβάνοντας από μία ζεστή σοκολάτα και ανταλλάσσοντας ερωτήσεις και πειράγματα έβγαλα μία διαφορετική συνέντευξη από τις καθιερωμένες.

Συνέντευξη στη Δωριλένια Λιαγουροπούλου

Η Αυτοβιογραφία είναι μια δημόσια εξομολόγηση. Γιατί αποφασίσατε να δημοσιοποιήσετε τη ζωή σας;

Ήταν μια δύσκολη απόφαση πραγματικά. Οι φίλοι μου πρότειναν να γράψω για τη ζωή μου, γνωρίζοντας τις ποικίλες και ενδιαφέρουσες περιόδους που έζησα. Ποτέ δεν αναλογιζόμουν πως η ζωή μου έχει κάποιο ενδιαφέρον. Τώρα όμως που έβαλα στη σειρά και έγραψα τις ιστορίες μου, ανακάλυψα ότι έχει ενδιαφέρον. Οι φίλοι μου πάντως διασκέδασαν με τα γραπτά μου και οι λιγότερο φίλοι μου, είπαν «τα καλύτερα λόγια». Πάντως εγώ αισθάνομαι απογυμνωμένος. Δεν έκρυψα γεγονότα και αυτά που διηγούμαι, τα εξομολογούμαι εν «πάση ειλικρίνεια».

Πιστεύετε ότι προσφέρατε καινοτομίες με την Τέχνη σας;

Χωρίς να θέλω να περιαυτολογήσω, έδωσα την ψυχή μου στην Τέχνη. Όταν δημιουργούσα βέβαια, λειτουργούσα μέσα στο όνειρό μου. Δεν συνειδητοποιούσα πόσο πρωτοποριακές ιδέες πρότεινα, γιατί ήταν μέρος του εαυτού μου. Δεν επεδίωξα τα «μπράβο» ποτέ.

Ήταν φυσικό μέσα στην εξέλιξη, τόσο από τις σπουδές μου, όσο και από τον ανήσυχο χαρακτήρα μου να φέρνω καινοτομίες. Με την απόσταση των χρόνων πια, είμαι ευχαριστημένος με αυτά που έδωσα.

Εσείς ένας εικαστικός έχετε δυνατότητες έκφρασης και με το γραπτό λόγο;

Στη ζωή μου σιγά σιγά ανακάλυψα την έφεσή μου στο γραπτό λόγο, όταν αναγκαζόμουν να συντάξω σημειώματα στα προγράμματα, κυρίως των έργων που σκηνογραφούσα.

Εδώ, θέλω να πω πόσο τυχερός είμαι, που μορφώθηκα σε εκείνα τα παλιά χρόνια. Τότε μαθαίναμε πραγματικά τα ελληνικά. Δύσκολα και δίγλωσσα, καθαρεύουσα και δημοτική. Ήταν όμως βαθιά η γνώση που παίρναμε. Εκ των υστέρων ανακάλυψα πως το επίπεδο των γνώσεων της ελληνικής γλώσσας στη γενιά μου, είναι πραγματικά υψηλό.

Διαβάζω στα βιογραφικά σας ότι διδάσκετε. Πως βλέπετε τους νέους σήμερα; Τι τους συμβουλεύετε;

Αγαπώ πολύ τους νέους και με αγαπούν και εκείνοι. Είμαι αυστηρός αλλά δίκαιος. Οι νέοι μου δίνουν ζωή, και εγώ τους χαρίζω τις εμπειρίες μου. Θεωρώ ότι είναι αδικημένες γενιές. Μέσα από νόμους και τερτίπια, αφαιρέσαμε εμείς οι μεγαλύτεροι την ομορφιά της γλώσσας. Όσοι νέοι ασχολούνται με τα ελληνικά αλλά και με την τέχνη θα έλεγα, ανακαλύπτουν τα κενά που δημιουργήθηκαν. Πρέπει να παλέψουν για να κατακτήσουν τη γνώση. Να ασχολούνται με την τέχνη και να διαβάζουν πολύ…

Πέστε μας κορυφαίες στιγμές από την καριέρα σας.

Οι πιο αξιόλογες και δυνατές στιγμές μου στην τέχνη, ήταν οι επαφές μου με τους ανθρώπους και συνεργάτες μου, τόσο στην Ελλάδα όσο και στην Αμερική. Οι ανθρώπινες σχέσεις μόνο μπορούν να είναι κορυφαίες στη ζωή μας. Πάντα σκέφτομαι τους φίλους και με ιδιαίτερη συγκίνηση εκείνους που έφυγαν. Είναι πολλοί και μας λείπουν…

Στο  φινάλε της κουβέντας μας μου εκμυστηρευτικέ ότι… “Το βιβλίο αυτό είναι για μένα έργο ζωής και ο απολογισμός της καριέρας μου”.