Οι ώρες του διζωνικού τιμολογίου

Χειμερινό ωράριο (Νοέμβριος – Μάρτιος)

Μεσημβρινή ζώνη: 12:00 – 15:00
Νυχτερινή ζώνη: 02:00 – 05:00

Θερινό ωράριο (Απρίλιος – Οκτώβριος)

Μεσημβρινή ζώνη: 11:00 – 15:00
Νυχτερινή ζώνη: 02:00 – 04:00

Οι ζώνες ισχύουν καθημερινά, όλες τις ημέρες της εβδομάδας.

Σημειώνεται ότι ήδη από την 1η Φεβρουαρίου 2025, οι καταναλωτές μπορούν να ελέγξουν αν έχουν μεταβεί στη νέα διζωνική μειωμένη τιμολόγηση μέσω της ηλεκτρονικής εφαρμογής του ΔΕΔΔΗΕ.

Αφού εισαγάγετε τον αριθμό παροχής, θα εμφανιστεί σχετικό μήνυμα ενημέρωσης, όπως: «Βάσει του αριθμού Παροχής σας, είσαστε ήδη στο Διζωνικό Σύστημα Μειωμένης Τιμολόγησης (σε ισχύ από 01/02/2025). Δεν απαιτείται καμία ενέργεια από εσάς.» Για επιπλέον πληροφορίες ή απορίες, υπάρχει διαθέσιμη και η κατηγορία αιτήματος «Θέματα Διζωνικής Μειωμένης Τιμολόγησης». Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να επικοινωνούν δωρεάν στο 800 400 4000, δίνοντας τον αριθμό παροχής τους. Ο εκπρόσωπος του ΔΕΔΔΗΕ θα παρέχει άμεση ενημέρωση για την κατάσταση της παροχής και το ισχύον ωράριο.

Τι προβλέπει η Κοινή Υπουργική Απόφαση

Σύμφωνα με την απόφαση ΥΠΕΝ/ΓΔΕ/11742/460 (ΦΕΚ Β’ 295/31.01.2025), καθορίζονται:

• οι χρονικές περίοδοι μειωμένου τιμολογίου,
• οι ενέργειες του ΔΕΔΔΗΕ για την εφαρμογή του νέου συστήματος,
• καθώς και τα δικαιώματα και υποχρεώσεις προμηθευτών και καταναλωτών.
• Ο ΔΕΔΔΗΕ έχει αναλάβει όλες τις απαραίτητες ενέργειες ώστε η μετάβαση να γίνει ομαλά και χωρίς καμία επιβάρυνση για τον καταναλωτή.

Τι αλλάζει για τους καταναλωτές

• Όσοι διαθέτουν έξυπνους μετρητές, εντάσσονται αυτόματα στο νέο ωράριο.
• Όσοι έχουν παλαιούς μετρητές, θα ενημερωθούν από τον πάροχό τους και μπορούν να υποβάλουν αίτημα αλλαγής χωρίς κόστος.
• Οι υπάρχουσες συμβάσεις παραμένουν σε ισχύ, ενσωματώνοντας το νέο ωράριο αυτόματα.
• Οι καταναλωτές διατηρούν το δικαίωμα να καταγγείλουν αζημίως τη σύμβαση εντός τριών μηνών, αν το επιθυμούν.

Η διεύρυνση του ωραρίου μειωμένης χρέωσης, κυρίως στη μεσημβρινή ζώνη, δίνει τη δυνατότητα στους καταναλωτές να προγραμματίσουν πλυντήρια, θερμοσίφωνες, μαγείρεμα ή φόρτιση ηλεκτρικών οχημάτων σε ώρες χαμηλότερης τιμής, εξοικονομώντας χρήματα.

Το μειωμένο τιμολόγιο τον χειμώνα είναι τμηματικό.

Συγκεκριμένα ισχύει τις εξής ώρες:

• Από τις 15:00 έως τις 17:00 και από τις 02:00 έως τις 08:00 για τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι στο δίκτυο της ηπειρωτικής χώρας και των διασυνδεδεμένων νησιών.
• Από τις 15:30 έως τις 17:30 και από τις 02:00 έως τις 08:00 για τους πελάτες των μη διασυνδεδεμένων νησιών.

«Όλα τα οικιακά προγράμματα της ΔΕΗ εξακολουθούν να δίνουν αξία στους κατόχους νυχτερινών μετρητών, οι οποίοι απολαμβάνουν χαμηλότερες τιμές τις ώρες του μειωμένου τιμολογίου. Επιπλέον, του μειωμένου “νυχτερινού” τιμολογίου, η ΔΕΗ, στο πλαίσιο της πελατοκεντρικής της φιλοσοφίας, έχει δημιουργήσει νέα προγράμματα για επιπλέον εξοικονόμηση και επιβράβευση», τονίζει η Επιχείρηση στην ανακοίνωσή της.

Το μειωμένο τιμολόγιο το χειμώνα είναι τμηματικό.

Συγκεκριμένα ισχύει τις εξής ώρες:

-Από τις 15:00 έως τις 17:00 και από τις 02:00 έως τις 08:00 για τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι στο δίκτυο της ηπειρωτικής χώρας και των διασυνδεδεμένων νησιών.

-Από τις 15:30 έως τις 17:30 και από τις 02:00 έως τις 08:00 για τους πελάτες των μη διασυνδεδεμένων νησιών.

«Όλα τα οικιακά προγράμματα της ΔΕΗ εξακολουθούν να δίνουν αξία στους κατόχους νυχτερινών μετρητών, οι οποίοι απολαμβάνουν χαμηλότερες τιμές τις ώρες του μειωμένου τιμολογίου. Επιπλέον, του μειωμένου "νυχτερινού" τιμολογίου, η ΔΕΗ, στο πλαίσιο της πελατοκεντρικής της φιλοσοφίας, έχει δημιουργήσει νέα προγράμματα για επιπλέον εξοικονόμηση και επιβράβευση», τονίζει η Επιχείρηση στην ανακοίνωσή της.

Υποβολή αίτησης

Η αίτηση για το νυχτερινό τιμολόγιο μπορεί να υποβληθεί, εφόσον το τιμολόγιο ρεύματος εκδίδεται στο όνομα του ενδιαφερόμενου και η διαδικασία γίνεται με δύο τρόπους:

-Μέσα από την εφαρμογή εξυπηρέτησης του ΔΕΔΔΗΕ

-Τηλεφωνικά στο 800 400 4000

Σημειώνεται ότι υπάρχει δαπάνη για την ενεργοποίηση της χρονοχρέωσης (νυχτερινό ρεύμα).

Ειδικότερα, αφορά την περίοδο από 1 Νοεμβρίου 2023 έως 30 Απριλίου 2024 και τις ώρες:

02:00-08:00 και 15:00-17:00, για τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι στο Δίκτυο της Ηπειρωτικής Χώρας και των διασυνδεδεμένων με αυτήν νησιών.

02:00-08:00 και 15:30-17:30, για τους πελάτες των μη διασυνδεμένων νησιών.

Α) Το νυχτερινό τιμολόγιο με δύο ωράρια για τους οικιακούς πελάτες αφορά όσους μένουν:

Σε όλους τους Δήμους και τις Κοινότητες του Νομού Αττικής

Στις ευρύτερες περιοχές των πόλεων: Αγρινίου, Αιγινίου, Αιγίου, Αιτωλικού, Ακτίου, Αλεξανδρούπολης, Αλμυρού Μαγνησίας, Αμαλιάδας, Αμυνταίου, Αμφίκλειας, Αμφιλοχίας, Άμφισσας, Αξιούπολης, Άργους, Άρτας, Άστρους, Βέροιας, Βόλου, Γιαννιτσών, Γρεβενών, Διδυμοτείχου, Διστόμου, Δομοκού, Δράμας, Έδεσσας, Ελασσόνας, Ελίκης, Επιδαύρου, Ηγουμενίτσας, Θήβας, Ιάσμου, Ιωαννίνων, Καβάλας, Καλαμάτας, Καλαμπάκας, Καναλακίου, Καρδίτσας, Καρπενησίου, Κασσάνδρειας, Καστοριάς, Κατερίνης, Κιάτου, Κιλκίς, Κοζάνης, Κομοτηνής, Κορίνθου, Κρανιδίου, Κυπαρισσίας, Λαγκαδά, Λαγκαδίων Αρκαδίας, Λαμίας, Λάρισας, Λιβαδειάς, Νικήτης, Μεθάνων, Μετσόβου, Μολάων, Μουδανιών, Ναυπάκτου, Ναυπλίου, Νάουσας, Νευροκοπίου, Ξάνθης, Ξυλόκαστρου, Πάτρας, Πλαταμώνος, Πολυγύρου, Πρέβεζας, Προβατώνα, Πτολεμαΐδας, Πύλου, Πύργου, Οινοφύτων, Ορεστιάδας, Σερβίων, Σερρών, Σιδηροκάστρου, Σοφάδων, Σκάλας, Σκύδρας, Σπάρτης, Σταγείρων, Στυλίδας, Σχηματαρίου, Τρικάλων, Τρίπολης, Φλώρινας

Β) Υπάρχει και το συνεχές ωράριο από τις 23:00 έως τις 07:00 και ισχύει για όσους καταναλωτές το χρησιμοποιούν ήδη και δε θέλουν να το αλλάξουν.

Γ) Ενώ το τμηματικό ωράριο, ισχύει για δύο ώρες το απόγευμα (15:00-17:00) και έξι ώρες τη νύχτα (02:00 – 08:00).

Επιπλέον, ισχύει για τις εξής κατηγορίες:
Τους καταναλωτές που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει το τμηματικό ωράριο 02:00 έως 08:00 και 15:00 έως 17:00 μέχρι 30 Απριλίου 2018.

Τους νέους καταναλωτές που ζητούν νυκτερινό τιμολόγιο, οι οποίοι θα λαμβάνουν αυτό το ωράριο και μόνο.

Τους καταναλωτές που έχουν το συνεχές και επιθυμούν να το αλλάξουν και να λάβουν το τμηματικό (οι οποίοι όμως δεν μπορούν πλέον να επανέλθουν στο συνεχές ωράριο).

Υποβολή αίτησης
Η αίτηση για το νυχτερινό τιμολόγιο μπορεί να υποβληθεί, εφόσον το τιμολόγιο ρεύματος εκδίδεται στο όνομα του ενδιαφερόμενου και η διαδικασία γίνεται με δύο τρόπους:
-Μέσα από την εφαρμογή εξυπηρέτησης του ΔΕΔΔΗΕ
-Τηλεφωνικά στο 800 400 4000
Σημειώνεται ότι υπάρχει δαπάνη για την ενεργοποίηση της χρονοχρέωσης (νυχτερινό ρεύμα).

Σε ποιες περιπτώσεις συμφέρει
Το τιμολόγιο αυτό συμφέρει όταν χρησιμοποιούνται ηλεκτρικές συσκευές που καταναλώνουν πολύ ρεύμα τις ώρες της μειωμένης χρέωσης όπως αυτές φαίνονται παραπάνω.

Συγκεκριμένα το χειμερινό ωράριο ισχύει από 1 Νοεμβρίου 2023 έως 30 Απριλίου 2024 και είναι:

02:00-08:00 και 15:00-17:00, για τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι στο Δίκτυο της Ηπειρωτικής Χώρας και των διασυνδεδεμένων με αυτήν νησιών.
02:00-08:00 και 15:30-17:30, για τους πελάτες των μη διασυνδεμένων νησιών.

Το νυχτερινό τιμολόγιο με δύο ωράρια για τους οικιακούς πελάτες αφορά όσους μένουν:

Σε όλους τους Δήμους και τις Κοινότητες του Νομού Αττικής

Στις ευρύτερες περιοχές των πόλεων: Αγρινίου, Αιγινίου, Αιγίου, Αιτωλικού, Ακτίου, Αλεξανδρούπολης, Αλμυρού Μαγνησίας, Αμαλιάδας, Αμυνταίου, Αμφίκλειας, Αμφιλοχίας, Άμφισσας, Αξιούπολης, Άργους, Άρτας, Άστρους, Βέροιας, Βόλου, Γιαννιτσών, Γρεβενών, Διδυμοτείχου, Διστόμου, Δομοκού, Δράμας, Έδεσσας, Ελασσόνας, Ελίκης, Επιδαύρου, Ηγουμενίτσας, Θήβας, Ιάσμου, Ιωαννίνων, Καβάλας, Καλαμάτας, Καλαμπάκας, Καναλακίου, Καρδίτσας, Καρπενησίου, Κασσάνδρειας, Καστοριάς, Κατερίνης, Κιάτου, Κιλκίς, Κοζάνης, Κομοτηνής, Κορίνθου, Κρανιδίου, Κυπαρισσίας, Λαγκαδά, Λαγκαδίων Αρκαδίας, Λαμίας, Λάρισας, Λιβαδειάς, Νικήτης, Μεθάνων, Μετσόβου, Μολάων, Μουδανιών, Ναυπάκτου, Ναυπλίου, Νάουσας, Νευροκοπίου, Ξάνθης, Ξυλόκαστρου, Πάτρας, Πλαταμώνος, Πολυγύρου, Πρέβεζας, Προβατώνα, Πτολεμαΐδας, Πύλου, Πύργου, Οινοφύτων, Ορεστιάδας, Σερβίων, Σερρών, Σιδηροκάστρου, Σοφάδων, Σκάλας, Σκύδρας, Σπάρτης, Σταγείρων, Στυλίδας, Σχηματαρίου, Τρικάλων, Τρίπολης, Φλώρινας

Στα νησιά Αλόννησο, Εύβοια, Ζάκυνθο, Κέα, Κέρκυρα Κεφαλληνία, Λευκάδα, Σκιάθο, Σκόπελο

Υπάρχει και το συνεχές ωράριο από τις 23:00 έως τις 07:00 και ισχύει για όσους καταναλωτές το χρησιμοποιούν ήδη και δε θέλουν να το αλλάξουν. Από την άλλη είναι το τμηματικό ωράριο, δύο ώρες το απόγευμα (15:00-17:00) και έξι ώρες τη νύχτα (02:00 – 08:00).

Ισχύει για τις εξής ομάδες καταναλωτών:

Τους καταναλωτές που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει το τμηματικό ωράριο 02:00 έως 08:00 και 15:00 έως 17:00 μέχρι 30 Απριλίου 2018.

Τους νέους καταναλωτές που ζητούν νυκτερινό τιμολόγιο, οι οποίοι θα λαμβάνουν αυτό το ωράριο και μόνο.

Τους καταναλωτές που έχουν το συνεχές και επιθυμούν να το αλλάξουν και να λάβουν το τμηματικό (οι οποίοι όμως δεν μπορούν πλέον να επανέλθουν στο συνεχές ωράριο).

Οικιακοί καταναλωτές Θεσσαλονίκης

Για τους οικιακούς καταναλωτές Θεσσαλονίκης το νυχτερινό τιμολόγιο εφαρμόζεται σε δύο ωράρια:

Το συνεχές ωράριο (23:00 έως 07:00). Αυτό θα ισχύσει για όσους καταναλωτές χρησιμοποιούν ήδη αυτό το ωράριο και δεν επιθυμούν να το αλλάξουν.

Το νυχτερινό τιμολόγιο ρεύματος με τμηματικό ωράριο 02:00 έως 08:00 και 15:00 έως 17:00 (8 ώρες στο 24ωρο). Αυτό θα ισχύσει για τους καταναλωτές που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει το τμηματικό ωράριο 02:00 έως 08:00 και 15:00 έως 17:00 μέχρι 30 Απριλίου 2018. Όσοι έχουν το ωράριο 23:00 έως 07:00 και θέλουν να το αλλάξουν μπορούν να λάβουν το τμηματικό 02:00 έως 08:00 και 15:00 έως 17:00, αλλά δεν μπορούν πλέον να επανέλθουν στο συνεχές ωράριο.

Οικιακοί καταναλωτές στα Νησιά Αιγαίου

Συγκεκριμένα σε: Κρήτη (στις ευρύτερες περιοχές των πόλεων Ηρακλείου, Ρεθύμνου, Ιεράπετρας, Αγίου Νικολάου, Σητείας, Χανίων, Σταλίδας Ηρακλείου, Μοιρών Ηρακλείου, Πραιτορίων Ηρακλείου, Βρυσών Χανίων και Αγιάς Χανίων), καθώς και στα νησιά Ηράκλεια, Ίο, Κάλυμνο, Κουφονήσια, Κω, Λειψούς, Λέρο, Λέσβο, Λήμνο, Μήλο, Νάξο, Νίσυρο, Πάρο, Ρόδο, Σάμο, Σαντορίνη, Σίκινο, Σύρο, Σχοινούσα, Τήλο, Φολέγανδρο, Χάλκη και Χίο.

Το τιμολόγιο εφαρμόζεται με δύο ωράρια: Το συνεχές και το τμηματικό. Το τμηματικό θα είναι υποχρεωτικό σε νέους οικιακούς καταναλωτές που ζητούν νυχτερινό τιμολόγιο.

Οι καταναλωτές που έχουν σήμερα το συνεχές ωράριο θα εξακολουθήσουν να το χρησιμοποιούν. Αν επιθυμούν να το αλλάξουν και να λάβουν το τμηματικό ωράριο, μπορούν να το λάβουν αν το δηλώσουν στο αρμόδιο γραφείο της ΔΕΔΔΗΕ AE, αλλά οι εν λόγω καταναλωτές δεν θα μπορούν πλέον να επανέλθουν στο συνεχές ωράριο.

Το συνεχές ωράριο παύει πλέον να εφαρμόζεται σε νέους καταναλωτές και θα χορηγείται μόνο στους καταναλωτές οι οποίοι το έχουν ήδη. Σε γεωγραφικές περιοχές όπου λειτουργούν μόνο χρονοδιακόπτες θα χορηγείται μόνο το συνεχές ωράριο.

Οικιακοί καταναλωτές της υπόλοιπης χώρας

Για τους οικιακούς καταναλωτές της υπόλοιπης χώρας, το νυχτερινό τιμολόγιο θα ισχύει με το συνεχές ωράριο (23:00-07:00), δηλαδή με τον τρόπο που εφαρμόζεται έως και σήμερα.

Πώς υποβάλλεις αίτηση

Η αίτηση για το νυχτερινό τιμολόγιο μπορεί να υποβληθεί, εφόσον το τιμολόγιο ρεύματος εκδίδεται στο όνομα του ενδιαφερόμενου. Η διαδικασία γίνεται με δύο τρόπους:

Μέσα από την εφαρμογή εξυπηρέτησης του ΔΕΔΔΗΕ
Τηλεφωνικά στο 800 400 4000
Σημειώνεται ότι υπάρχει δαπάνη για την ενεργοποίηση της χρονοχρέωσης (νυχτερινό ρεύμα)

Συνεπώς από την 1 Νοεμβρίου 2023 έως τις 30 Απριλίου 2024 και είναι:

02:00-08:00 και 15:00-17:00, για τους πελάτες που είναι συνδεδεμένοι στο Δίκτυο της Ηπειρωτικής Χώρας και των διασυνδεδεμένων με αυτήν νησιών.

02:00-08:00 και 15:30-17:30, για τους πελάτες των μη διασυνδεμένων νησιών.

Υπενθυμίζεται πως το νυχτερινό τιμολόγιο του ηλεκτρικού ρεύματος εφαρμόζεται με δύο ωράρια:

Το συνεχές ωράριο από τις 23:00 έως τις 07:00: Αυτό ισχύει για τους καταναλωτές που ήδη το χρησιμοποιούν και δε επιθυμούν να το αλλάξουν. Ωστόσο αυτό δεν εφαρμόζεται σε νέους καταναλωτές . Σε γεωγραφικές περιοχές όπου λειτουργούν μόνο χρονοδιακόπτες θα χορηγείται μόνο το συνεχές ωράριο.

Το τμηματικό ωράριο από τις 15:00-17:00 και 02:00 – 08:00 : Αυτό είναι υποχρεωτικό σε νέους οικιακούς καταναλωτές που ζητούν νυχτερινό τιμολόγιο. Επίσης επισημαίνεται πως το τμηματικό ωράριο, ισχύει για:

Τους καταναλωτές που έχουν ήδη χρησιμοποιήσει το τμηματικό ωράριο 02:00 έως 08:00 και 15:00 έως 17:00 μέχρι 30 Απριλίου 2018.

Τους νέους καταναλωτές που ζητούν νυκτερινό τιμολόγιο, οι οποίοι θα λαμβάνουν αυτό το ωράριο και μόνο.

Τους καταναλωτές που έχουν το συνεχές και επιθυμούν να το αλλάξουν και να λάβουν το τμηματικό (οι οποίοι όμως δεν μπορούν πλέον να επανέλθουν στο συνεχές ωράριο).

Σύμφωνα με την ενημέρωση του ΔΕΔΔΗΕ, το νυχτερινό οικιακό τιμολόγιο για τη θερινή περίοδο θα είναι σε ισχύ από την 1η Μαΐου μέχρι την 31η Οκτωβρίου με συνεχές ωράριο από 23:00 έως 07:00 καθημερινά.

Οι καταναλωτές που επιθυμούν περαιτέρω ενημέρωση για το θέμα αυτό, μπορούν να απευθύνονται στον προμηθευτή τους.