Όπως ανέδειξε και η πρόσφατη έρευνα που εκπόνησε το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών σε συνεργασία με την COSMOTE, υπάρχουν ακόμη σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης στον ψηφιακό μετασχηματισμό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, με την έλλειψη ψηφιακών δεξιοτήτων και την μη επαρκή παρακολούθηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων να παραμένουν ως σημαντικά ζητήματα.

Τo COSMOTE GROW YOUR BUSINESS – Certification Program, δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να λάβουν την απαραίτητη γνώση, ώστε να ενσωματώσουν στην λειτουργία τους σύγχρονες ψηφιακές λύσεις, συμβάλλοντας στην συνολική τους αναβάθμιση. Επιπλέον, με τη νέα της μορφή μέσω video on demand, η εκπαιδευτική δράση προσφέρει στους επαγγελματίες όλα τα πλεονεκτήματα της ασύγχρονης ψηφιακής εκπαίδευσης: ευελιξία, εξοικονόμηση χρόνου και την δυνατότητα ανασκόπησης του υλικού στον χρόνο που εξυπηρετεί τον κάθε ενδιαφερόμενο.

Το πρόγραμμα σχεδιάστηκε από το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών σε συνεργασία με την COSMOTE, και παρέχει δωρεάν, πιστοποιημένη εκπαίδευση πάνω σε σύγχρονα ψηφιακά εργαλεία. Οι συμμετέχοντες έχουν τη δυνατότητα να αποκτήσουν πιστοποιητικό κατάρτισης από το Κέντρο Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης (ΚΕΔΙΒΙΜ) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.

Μέχρι σήμερα, στους δύο κύκλους του COSMOTE GROW YOUR BUSINESS - Certification Program, έχουν συμμετάσχει πάνω από 2.800 επαγγελματίες από διάφορους κλάδους και περιοχές της Ελλάδας. Έχουν δοθεί -κατόπιν διαδικασίας online αξιολόγησης- πάνω από 16.000 βεβαιώσεις παρακολούθησης επιμέρους μαθημάτων και 1.000 πιστοποιητικά κατάρτισης από το ΚΕΔΙΒΙΜ του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, για όσους ολοκλήρωσαν επιτυχώς όλα τα μαθήματα. Μεγαλύτερο ενδιαφέρον επέδειξαν επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στο εμπόριο, την εστίαση και τον τουρισμό, ενώ σημαντική ήταν και η συμμετοχή από τον κατασκευαστικό κλάδο και τον χώρο της υγείας.

«Η συνεχής εκπαίδευση και απόκτηση δεξιοτήτων στη χρήση ψηφιακών εργαλείων και τεχνολογιών είναι κρίσιμης σημασίας για τις επιχειρήσεις όλων των κλάδων. Με καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις για επιχειρήσεις και προγράμματα ψηφιακής κατάρτισης, η COSMOTE, μέλος του Ομίλου Telekom, στοχεύει στην βελτίωση του επιπέδου ψηφιακοποίησης των επιχειρήσεων και της χώρας και την μετάβασή τους στην ψηφιακή εποχή.»,  δήλωσε ο κ. Θάνος Φαλάγγας, Διευθυντής B2B Marketing, CRM & Channel Management Ομίλου ΟΤΕ.

Ο καθηγητής του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών & Ιδρυτής του Εργαστηρίου Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (ELTRUN), κ. Γιώργος Δουκίδης, δήλωσε σχετικά: «Η εκπαίδευση στις ψηφιακές δεξιότητες αποτελεί τον πυρήνα του Εργαστηρίου μας. Σε συνεργασία με την COSMOTE στόχος μας είναι να εκπαιδεύσουμε τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις στη χώρα μας, οι οποίες αποτελούν τη ραχοκοκαλιά της οικονομίας, προκειμένου να έχουν όλα τα εργαλεία που απαιτούνται για την ψηφιακή εποχή.»

Το πρόγραμμα αποτελείται από 10 θεματικές ενότητες μαθημάτων, οι οποίες απαρτίζονται από μικρά video και αθροίζουν συνολικά σε 72 ώρες διδασκαλίας από έγκριτους καθηγητές πανεπιστημίου.  Οι θεματικές ενότητες αφορούν σε ψηφιακές δεξιότητες διάφορων τομέων λειτουργίας των επιχειρήσεων. Αναλυτικά: Εισαγωγή στα Digital Skills, Ανάπτυξη eCommerce Plan & Logistics, ERP-Email & CRM, Σχεδιασμός Digital Marketing Plan, Usability & Content Marketing, Social Media, Νομικά Θέματα Ηλεκτρονικού Εμπορίου, Search Engines & GA4,  IoT-Business Analytics & ΑΙ, και Βιώσιμη Ανάπτυξη & ESG. Το πρόγραμμα ξεκινάει στις 11 Νοεμβρίου 2024 και ολοκληρώνεται στις 28 Φεβρουαρίου 2025.  Οι συμμετέχοντες μπορούν να εγγραφούν στα μαθήματα που τους ενδιαφέρουν, να προσθέσουν μαθήματα ακόμα και κατά τη διάρκεια του προγράμματος, και να λάβουν βεβαίωση παρακολούθησης μετά το σχετικό online τεστ αξιολόγησης. Όσοι παρακολουθήσουν όλες τις ενότητες θα λάβουν πιστοποιητικό κατάρτισης από το ΚΕΒΙΔΙΜ του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών. Επιπλέον, δίνεται και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επικοινωνίας με  τους καθηγητές για τυχόν απορίες.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να  κάνουν τώρα την εγγραφή τους εδώ, καθώς και να μάθουν περισσότερα  για τα μαθήματα του Προγράμματος εδώ.

Η COSMOTE, μέλος της Telekom, παραμένει ο κατεξοχήν εξειδικευμένος συνεργάτης στο πλευρό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, προσφέροντας εκπαίδευση, καθοδήγηση και καινοτόμες λύσεις για την ισότιμη συμμετοχή τους στις απαιτήσεις της ψηφιακής κοινωνίας, συμβάλλοντας με τον τρόπο αυτό στην ανάπτυξή τους και στο όραμα για μία συνδεδεμένη Ελλάδα.

Βασικοί άξονες του προγράμματος είναι ο ψηφιακός μετασχηματισμός δημοσίου τομέα (513 εκ. ευρώ), η ενίσχυση της συνδεσιμότητας με ευρυζωνική πρόσβαση υψηλών ταχυτήτων (303 εκ. ευρώ) και ανάπτυξη ψηφιακών δεξιοτήτων (113 εκ. ευρώ).

Ως πράξεις στρατηγικής σημασίας έχουν χαρακτηριστεί ο  εκσυγχρονισμός του Νομικού Συμβουλίου του Κράτους και η ψηφιακή αναβάθμιση του ΣτΕ (αθροιστικά 15 εκ. ευρώ),  το νέο TAXIS ( 35 εκ. ευρώ από το ΕΣΠΑ και επιπλέον πόροι από το  Ταμείο Ανάκαμψης), η δεύτερη φάση του Ultra Fast Broadband ( 120 εκ. ευρώ) και  ο Ψηφιακός Συμπαραστάτης στα ΚΕΠ (15 εκ. ευρώ)

Ακόμη, προβλέπονται, μεταξύ άλλων, 85 εκ. ευρώ για εφαρμογές και εργαλεία για τη δημόσια διοίκηση και χρηματοδότηση όλων των δήμων για πράξεις ψηφιακού μετασχηματισμού, 45 εκ. ευρώ για reskilling και upskilling υπαλλήλων της γενικής κυβέρνησης, καθώς και ασύρματη πρόσβαση με wi-fi υψηλής ταχύτητας τεχνολογίας σε 1. 600 σημεία.

Την εκτίμηση ότι με το νέο ΕΣΠΑ θα μπουν οι βάσεις που θα στηρίξουν το ψηφιακό κράτος και θα εξελίξουν τις κοσμογονικές αλλαγές που έχουν συντελεστεί, διατύπωσε ο υφυπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων, Γιάννης Τσακίρης.

Απαντώντας σε σχετική ερώτηση, τόνισε ότι οι πόροι προγράμματος Ψηφιακός Μετασχηματισμός με βάση τον τωρινό σχεδιασμό, είναι στη σωστή βάση, ωστόσο το ΕΣΠΑ έχει μηχανισμούς αναθεώρησης και ανακατανομής κονδυλίων, και αν χρειιαστεί, μπορούν να αυξηθούν.

Η πρόκληση του ψηφιακού μετασχηματισμού έχει οριζόντιο χαρακτήρα και αγγίζει κάθε πτυχή της  δημόσιας διοίκησης, επισήμανε από την πλευρά του, ο γενικός γραμματέας Δημοσίων Επενδύσεων και ΕΣΠ, Δημήτρης Σκάλκος. Πρόσθεσε δε, ότι η κυβέρνηση έχει προχωρήσει σε μια σειρά θεσμικών παρεμβάσεων για να διασφαλίσει την αποτελεσματικότητα των επιχειρησιακών προγραμμάτων.

Στην βασική κατευθυντήρια γραμμή της κυβέρνησης να επενδύσει στον ψηφιακό μετασχηματισμό, εντάσσεται και το συγκεκριμένο πρόγραμμα, σύμφωνα με τον γενικό γραμματέα Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Απλούστευσης Διαδικασιών Λεωνίδα Χριστόπουλο.

Εξάλλου, επισήμανε ότι το πρόγραμμα “ Ψηφιακός Μετασχηματισμός”, σε σχέση με το Ταμείο Ανάκαμψης και το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων, δεν περιλαμβάνει κλασικές δράσεις πληροφορικής, αλλά έργα βασισμένα στις αναδυόμενες τεχνολογίες, την έξυπνη εξειδίκευση, την τεχνητή νοημοσύνη και το Internet of Things.

O εκπρόσωπος της Γενικής Διεύθυνσης Περιφερειακής Πολιτικής της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, Κύπρος Κυπριανού, ο οποίος μίλησε μέσω διαδικτύου, υπογράμμισε ότι η Ελλάδα συγκλίνει διαρκώς στις ψηφιακές υποδομές και πλέον έχει αρχίσει στον κύκλο των διαρθρωτικών ταμείων να θεωρείται παράδειγμα προς μίμηση. Πρόσθεσε δε, ότι σίγουρα μπορούν να γίνουν περισσότερα ειδικά στην εμπορική χρήση ψηφιακών τεχνολογιών.

Το Μνημόνιο Συνεργασίας προβλέπει μεταξύ άλλων την ανταλλαγή καλών πρακτικών και τεχνογνωσίας για συγκεκριμένες πρωτοβουλίες ψηφιακού μετασχηματισμού που βρίσκονται ήδη υπό σχεδιασμό ή/και υλοποίηση. Παράλληλα, προωθείται η δημιουργία διμερών διαύλων ανταλλαγής πληροφοριών σε έργα κοινού ενδιαφέροντος, όπως η ανάπτυξη ποιοτικών ψηφιακών υπηρεσιών, ο σχεδιασμός και η υιοθέτηση μίας ολιστικής προσέγγισης της διαδικτυακής παρουσίας των κυβερνητικών φορέων και η υλοποίηση στρατηγικών έργων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης σε τομείς προτεραιότητας όπως υγεία, δικαιοσύνη και παιδεία. Τέλος, θεσμοθετείται η διμερής συνεργασία για αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση κινδύνων και απειλών Κυβερνοασφάλειας, καθώς και η από κοινού συμμετοχή σε ευρωπαϊκά και εθνικά προγράμματα στον εν λόγω τομέα.

Στο πλαίσιο της επίσκεψης, κύριο θέμα των συζητήσεων αποτέλεσε η επιτάχυνση της ψηφιακής μετάβασης, ως βασικού πυλώνα ανάκαμψης, ανάπτυξης και ευημερίας, καθώς και διασφάλισης της βιωσιμότητας και της ανθεκτικότητας των δύο χωρών στο πλαίσιο ενός συνεχώς μεταβαλλόμενου διεθνούς περιβάλλοντος. Επίσης, επαναβεβαιώθηκε η ισχυρή βούληση των δύο πλευρών για διεύρυνση και εμβάθυνση της μεταξύ τους συνεργασίας, για ενίσχυση των κρίσιμων δομών πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών των δύο κρατών και βελτιστοποίηση ενός σύγχρονου και ευέλικτου μοντέλου ψηφιακής διακυβέρνησης, που να παρέχει ποιοτικές ηλεκτρονικές υπηρεσίες προς τους πολίτες.

Σύμφωνα με τον Κυριάκο Κόκκινο, Υφυπουργό Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής της Κύπρου: «Σήμερα θέτουμε τις βάσεις για μία διευρυμένη συνεργασία που βασίζεται σε κοινό όραμα, κοινές αξίες, αμοιβαίο σεβασμό και αλληλεγγύη. Μία συνεργασία που προνοεί σειρά στοχευμένων δράσεων με προστιθέμενη αξία για την οικονομία και την κοινωνία των δύο μας χωρών. Μία συνεργασία που αξιοποιεί και κτίζει στην τεχνογνωσία, την εμπειρογνωμοσύνη, τις ικανότητες και τα μέχρι σήμερα επιτεύγματα και των δύο χωρών, για κοινό όφελος». Ευχαριστώντας τον Κυριάκο Πιερρακάκη για τη διαχρονική στήριξη και τη στενή συνεργασία που έχει ήδη αναπτυχθεί μεταξύ των δύο χωρών στον τομέα του ψηφιακού μετασχηματισμού, ο Κυριάκος Κόκκινος τόνισε πως «Σε αυτό το τόσο δύσκολο αλλά και τόσο σημαντικό εγχείρημα, Κύπρος και Ελλάδα, επιλέγουμε να δράσουμε από κοινού, ενώνοντας δυνάμεις για να υλοποιήσουμε μαζί ένα παράλληλο πρόγραμμα ψηφιακού μετασχηματισμού, επωφελούς για όλους και με επίκεντρο τον πολίτη».

Στη δική του παρέμβαση, ο Κυριάκος Πιερρακάκης σημείωσε ότι «είμαστε εδώ για να βάλουμε το δικό μας λιθαράκι στη σχέση Ελλάδας και Κύπρου. Και το κάνουμε υπογράφοντας ένα μνημόνιο συνεργασίας το οποίο θεμελιώθηκε πριν από οκτώ μήνες, κατά την επίσκεψη του Κυριάκου Κόκκινου στην Ελλάδα και την πρώτη μας συνάντηση στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Ελλάδα και Κύπρος έχουν πολλά να διδάξουν η μία στην άλλη αναφορικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Εδώ και σχεδόν τρία χρόνια, η Ελλάδα καταγράφει τη δική της πρόοδο στον ψηφιακό μετασχηματισμό». Περαιτέρω, συμπλήρωσε ότι «μπροστά στις προκλήσεις της 4ης Βιομηχανικής Επανάστασης, η ανταλλαγή καλών πρακτικών μας βοηθά όλους να γινόμαστε καλύτεροι. Είμαστε, λοιπόν, σήμερα εδώ για να συζητήσουμε ανοιχτά πώς σχεδιάστηκαν και υλοποιήθηκαν μεταρρυθμίσεις που βελτίωσαν την καθημερινότητα των πολιτών. Είναι ιστορική επιταγή Ελλάδα και Κύπρος να συνεργαστούμε στενά και αποτελεσματικά και σήμερα με το μνημόνιο που υπογράφουμε κάνουμε την αρχή».

Από πλευράς του, ο Θοδωρής Λιβάνιος, Υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης δήλωσε πως «η ψηφιακή πραγματικότητα απαιτεί συμπράξεις, συγκλίσεις και συνεχείς προσαρμογές στις εξελίξεις. Η συνεργασία μας με την Κυπριακή Δημοκρατία έχει επιμέρους σημαντικές αμφίπλευρες ωφέλειες αλλά παράλληλα συμβάλει και στη διαρκή από κοινού αναβάθμιση των χωρών μας στον διεθνή τεχνολογικό χάρτη».

Αξίζει να σημειωθεί ότι πριν από την τελετή, ο Κυριάκος Πιερρακάκης και ο Θοδωρής Λιβάνιος είχαν κατ’ ιδίαν συνάντηση με τον Πρόεδρο της Κυπριακής Δημοκρατίας Νίκο Αναστασιάδη, ενώ, στα πλαίσια της επίσκεψής τους, θα συναντηθούν, μεταξύ άλλων, με την Πρόεδρο της Βουλής Αννίτα Δημητρίου, τον Αρχιεπίσκοπο Κύπρου Χρυσόστομο Β’ και τον Δήμαρχο Λευκωσίας Κωνσταντίνο Γιωρκάτζη.

Το SD-WAN σε συνδυασμό με τις υπηρεσίες συνδεσιμότητας (Connectivity) και τις υψηλών προδιαγραφών ICT λύσεις που διαθέτει η COSMOTE, συμβάλλει καθοριστικά στον ψηφιακό μετασχηματισμό του Ομίλου MOTOR OIL.

Η ανάγκη για αδιάλειπτη και ασφαλή επικοινωνία μεταξύ των 35 σημείων παρουσίας του Ομίλου ΜΟΤΟR OIL σε όλη την Ελλάδα, καθώς και η δυνατότητα για ανεξάρτητη και ασφαλή πρόσβαση τους στο Internet και τις υπηρεσίες Cloud με εγγυημένο υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης και διαθεσιμότητας (SLA), τόσο σε επίπεδο δικτύου όσο και σε επίπεδο εφαρμογών και υπηρεσιών, ήταν οι λόγοι που οδήγησαν στην υιοθέτηση της τεχνολογίας SD-WAN από τον σύγχρονο ενεργειακό Όμιλο, που κατέχει ηγετικό ρόλο στην Ελλάδα και στην ευρύτερη περιοχή της Ανατολικής Μεσογείου. Η λύση διατρέχει κάθετα τους τέσσερεις βασικούς πυλώνες στρατηγικής ανάπτυξης του Ομίλου ΜΟΤΟR OIL αποτελώντας εχέγγυο επιτυχίας, για την πορεία των έργων που βρίσκονται σε εξέλιξη.

Η υλοποίηση του έργου πραγματοποιήθηκε αξιοποιώντας την τεχνολογία SD-WAN CISCO MERAKI,  χρησιμοποιώντας όλους τους συνδυασμούς τεχνολογιών διασύνδεσης (ΜPLS, Broadband/Fixed Internet Access και LTE) και φορέων πρόσβασης που παρέχει ο Όμιλος ΟΤΕ. Τα σημεία παρουσίας της ΜΟΤΟR OIL διασυνδέθηκαν με τον πλέον ασφαλή τρόπο, που ήταν σημαντικό ζητούμενο για τον Όμιλο, εξασφαλίζοντας υψηλή διαθεσιμότητα με την αξιοποίηση όλων των κυκλωμάτων του δικτύου καθώς και δυνατότητα επέκτασης. Παράλληλα, αυξήθηκε η επίδοση των εταιρικών εφαρμογών και βελτιώθηκε συνολικά η εμπειρία των χρηστών/υπαλλήλων, αυξάνοντας έτσι την παραγωγικότητα για τον Όμιλο ΜΟΤΟR OIL.

O Chief Information Officer του Ομίλου MOTOR OIL, κ. Νικόλαος Γιαννακάκης, δήλωσε για τη συνεργασία αυτή: "Η ψηφιακή διασύνδεση με τη διασφάλιση όλων των εγγυήσεων λειτουργικότητας και αποδοτικότητας αποτελεί για τον Όμιλο MOTOR OIL στρατηγικής σημασίας επιλογή, αλλά και ζωτικής αξίας ανάγκη. Ο Όμιλος δραστηριοποιείται 24/7 σε όλη τη χώρα, αλλά κι εκτός αυτής, σε πολλά διαφορετικά σημεία με ροή πολλών, διαφορετικών και διαβαθμισμένων πληροφοριών και ενεργειών για τη διαλειτουργικότητα και ασφάλεια των οποίων απαιτείται μια συνεργασία με αιχμή στην σύγχρονη πληροφορική και τις τηλεπικοινωνίες. Η COSMOTE και οι λύσεις που παρέχονται στον Όμιλο μας εξασφαλίζουν μια δυναμική μετάβαση στον ψηφιακό μετασχηματισμό, που για εμάς είναι ζητούμενο κομβικό για το παρόν και το μέλλον".

Ο Chief Commercial Officer Business Segment Ομίλου ΟΤΕ, κ. Γρηγόρης Χριστόπουλος, δήλωσε σχετικά: "Ο Όμιλος ΟΤΕ συμβάλλει σημαντικά στην ψηφιακοποίηση των σύγχρονων επιχειρήσεων στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Επιχειρήσεις, όπως η MOTOR OIL, μας εμπιστεύονται για την υλοποίηση μεγάλων και απαιτητικών έργων πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών. Μέσω της τεχνολογίας SD-WAN μπορέσαμε να εξασφαλίσουμε στον ενεργειακό Όμιλο ένα αποδοτικό, ασφαλές και αξιόπιστο δίκτυο. Χάρη στην υψηλή τεχνογνωσία και τις καινοτόμες λύσεις που διαθέτουμε, έχουμε καθιερωθεί ως συνεργάτης επιλογής, για κάθε επιχείρηση που θέλει να περάσει στην ψηφιακή εποχή".

Τι είναι το SD-WAN

Οι σύγχρονες επιχειρήσεις βασίζονται σε Wide Area Networks (WAN) για να υποστηρίξουν την επικοινωνία των εταιρικών σημείων τους, που βρίσκονται σε διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές. Η λύση τεχνολογίας SD-WAN (Software - Defined Wide Area Network) αποτελεί μια εικονική αρχιτεκτονική WAN που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται εξ αποστάσεως το δίκτυο τους, καθώς και να το διαμορφώνουν και να το επεκτείνουν γρήγορα και εύκολα. Ο έλεγχος για τις συνδέσεις του δικτύου, τις ροές των εφαρμογών, τις πολιτικές διαχείρισης, τους μηχανισμούς ασφάλειας καθώς και η γενική διαχείριση του δικτύου, γίνονται από λογισμικό που είναι εγκατεστημένο και τρέχει σε κεντρική πλατφόρμα.

Το SD-WAN αξιοποιεί λειτουργία κεντρικού ελέγχου για να κατευθύνει την κίνηση μέσα στο δίκτυο με τον βέλτιστο κατά περίπτωση τρόπο, επιτρέποντας την αξιοποίηση οποιουδήποτε συνδυασμού τεχνολογιών διασύνδεσης, προκειμένου τα διάφορα σημεία της επιχείρησης να διασυνδεθούν με ασφαλή τρόπο, αυξάνοντας παράλληλα την επίδοση των εταιρικών εφαρμογών, βελτιώνοντας την εμπειρία των χρηστών και αυξάνοντας την παραγωγικότητα του δικτύου.

Για την παροχή της λύσης SD-WAN, ο Όμιλος ΟΤΕ συνεργάζεται εδώ και ενάμιση χρόνο με τους μεγαλύτερους SD-WAN vendors, ώστε να δίνει σε κάθε επιχείρηση μια πρόταση με βάση τις ιδιαίτερες ανάγκες ψηφιακοποίησής της

Μάλιστα, όπως επεσήμανε ο κ. Ασθενίδης, «έχουμε σε υλοποίηση έργα του ΣΥΖΕΥΞΙΣ ΙΙ, ενώ υπάρχει μια αλυσίδα σημαντικών έργων που παρεμβαίνουν στον πυρήνα της δημόσιας διοίκησης, όπως η Εθνική Πύλη Κωδικοποίησης ή το πληροφοριακό σύστημα της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και άλλα έργα που επίσης βρίσκονται σε εξέλιξη και θα αναδείξουν τον σημαντικό ρόλο του ψηφιακού κράτους».

Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε ο κ. Ασθενίδης, μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης προβλέπονται και παρεμβάσεις που αφορούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό σε διάφορους σημαντικούς τομείς: της υγείας (το έργο ψηφιοποίησης των αρχείων του συστήματος δημόσιας υγείας, που υπολογίζεται ότι θα βγει σε δημόσια διαβούλευση εντός Απριλίου, τον ηλεκτρονικό φάκελο ασθενούς, την ψηφιακή ετοιμότητα των νοσοκομείων, την ενίσχυση της τηλεϊατρικής). Στον τομέα της δικαιοσύνης όπου προκηρύχθηκε το έργο του e justice που αγγίζει τα 70 εκατ. ευρώ και περιλαμβάνει όλο τον ψηφιακό μετασχηματισμό των διαδικασιών απονομής της δικαιοσύνης. «Αυτό συμπληρώνεται με δυο άλλα έργα, την ψηφιοποίηση των αρχείων των δικαστηρίων ύψους περίπου 100 εκατ. ευρώ, καθώς και την επέκταση της τήρησης ψηφιακών πρακτικών σε όλες τις δίκες, που αναμένεται να επεκταθεί εκτός των διοικητικών δικαστηρίων, καθώς και το έργο των τηλεδικών, η ακροαματική διαδικασία από απόσταση που έχει ήδη συμβασιοποιηθεί και βρίσκεται σε εξέλιξη».

Παράλληλα, υπάρχουν παρεμβάσεις και για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του γεωργικού τομέα και το έργο της εξωστρεφούς γεωργίας, του τουρισμού με το εθνικό μητρώο των τουριστικών επιχειρήσεων και τον ψηφιακό μετασχηματισμό του ΕΟΤ, της ναυτιλίας, του υπουργείου Εξωτερικών με διάφορα συστήματα υποστήριξης και του στρατηγικού και επιχειρησιακού προγραμματισμού, ψηφιοποίηση των διπλωματικών και ιστορικών αρχείων. «Παράλληλα υπάρχει και μια άλλη δέσμη μέτρων που θα επαναπροσδιορίσει τη σχέση του πολίτη και των επιχειρήσεων με τον δημόσιο τομέα, όπως η Ενιαία Ψηφιακή Πλατφόρμα Εξυπηρέτησης Πολιτών, τα ψηφιακά μητρώα, το νέο σύστημα για τις δημόσιες συμβάσεις, έργα για την ψηφιοποίηση των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Μάλιστα, θα αφορούν επιδότηση ψηφιακών υπηρεσιών και προϊόντων για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις ύψους 180 εκατ. ευρώ. Περιλαμβάνεται μια δράση για ανάπτυξη υπηρεσιών για cloud ύψους 100 εκατ. ευρώ και βέβαια την αναβάθμιση του συστήματος των ταμειακών μηχανών, POS και αντικατάσταση 600.000 POS, ένα έργο ύψους 165 εκατ. ευρώ», τόνισε.

Σχετικά με τον ψηφιακό μετασχηματισμό των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, ο κ. Ασθενίδης προσέθεσε ότι υπάρχει σχεδιασμός για ενίσχυση 100.000 μικρών επιχειρήσεων (με προσωπικό μέχρι 10 άτομα) οι οποίες θα λάβουν ένα voucher και να αγοράσουν ψηφιακές υπηρεσίες που θα τους οδηγήσουν στη χρήση ψηφιακών προϊόντων για να ενισχυθεί ο μετασχηματισμός τους.

Σε αυτό το πακέτο των έργο προστίθενται και παρεμβάσεις στον τομέα των τηλεπικοινωνιών, όπως η ανάπτυξη του δικτύου 5G κατά μήκος των ελληνικών αυτοκινητοδρόμων, η δημιουργία υποθαλάσσιων καλωδίων οπτικών ινών για τη διασύνδεση των νησιών, αλλά και ένα έργο για την ενίσχυση και την προετοιμασία υποδοχής οπτικής ίνας στις πολυκατοικίες.

Ο κ. Ασθενίδης υπογράμμισε ότι «η στρατηγική που ακολουθεί το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης στέλνει ένα σαφές μήνυμα στις επιχειρήσεις και εντός και εκτός της χώρας. Η Ελλάδα αλλάζει, υπάρχει βούληση να θέσουμε τη χώρα σε κίνηση με καθημερινές παρεμβάσεις, λεπτομερή σχεδιασμό και αναπτυξιακό όραμα. Το ζητούμενο της σύγχρονης οικονομίας είναι η καινοτομία, η δημιουργικότητα και η ικανότητα επίλυσης των πραγματικών προβλημάτων σε σύντομο χρονικό διάστημα».

Επικαλούμενος μάλιστα τις δηλώσεις του υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κυριάκου Πιερρακάκη για τη δημοπράτηση του 90% των ψηφιακών έργων που περιλαμβάνονται στο Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας Ελλάδα 2.0., σημείωσε ότι «για εμάς στην Κοινωνία της Πληροφορίας αποτελεί έναν απαρέγκλιτο στόχο. Ο ρόλος μας στον ψηφιακό μετασχηματισμό της δημόσιας διοίκησης είναι πρωταγωνιστικός». Επίσης τόνισε πως «έχουμε διαμορφώσει ένα πλαίσιο διαδικασιών και έχουμε και τους κατάλληλους ανθρώπους ώστε με συνεργασία με τους αναδόχους να έχουμε τις υλοποιήσεις των έργων στο χρόνο τους».

Ο κ. Ασθενίδης προσέθεσε ότι «θα έχουμε πολλά να δούμε στο επόμενο διάστημα -πέρα από κάθε αμφιβολία αυτήν την στιγμή ζούμε σε μια ψηφιακή μετάβαση στη χώρα που βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη. Έχουμε ξεδιπλώσει μια εθνική στρατηγική που έχει και κοινωνικό και οικονομικό αποτύπωμα».

Τον τελευταίο χρόνο υλοποιήθηκαν σημαντικές παρεμβάσεις και μεταρρυθμίσεις σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα, και συνεχίστηκαν οι ιδιωτικές επενδύσεις στα ψηφιακά συστήματα, επισημαίνει μεταξύ άλλων στην ετήσια έκθεση του Παρατηρητηρίου Ψηφιακού Μετασχηματισμού. 

Υπενθυμίζει δε, ότι η Ελλάδα ανέβηκε τρεις θέσεις στην κατάταξη στο ρυθμιστικό περιβάλλον, ενώ ψηλά κινήθηκε η Έρευνα & Ανάπτυξη στον κλάδο ΤΠΕ (τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνίας).  

Επίσης, πραγματοποιήθηκαν σημαντικές επενδύσεις σε υποδομές υψηλής ταχύτητας και η εκπαίδευση STEM (Science, Technology, Engineering, Mathematics) βελτιώθηκε. Τέλος, αναβαθμίστηκε η χρήση των τεχνολογιών μέσα στην πανδημία. 

Όλα τα παραπάνω είναι στη σωστή κατεύθυνση, όπως σημειώνει ο ΣΕΒ, αλλά δεν έχουν ακόμα το απαιτούμενο βάθος και ταχύτητα ώστε να ανατρέψουν τη διαχρονική ψηφιακή υστέρηση της χώρας. 

Η 25η θέση στην Ε.Ε. υποδηλώνει πως η ψαλίδα παραμένει ανοιχτή, μια και η υπόλοιπη ΕΕ βελτιώνεται εξίσου γρήγορα. Είναι προφανές ότι η Ελλάδα πρέπει να επιταχύνει σημαντικά προκειμένου να φτάσει τους ευρωπαϊκούς μέσους όρους, σπεύδει να συμπληρώσει. Ειδικότερα:  

• Οι επενδύσεις σε ψηφιακά συστήματα παραμένουν μεν σημαντικές (11οι στην ΕΕ), αλλά συνεχίζουν να εστιάζουν σε συστήματα προηγούμενης γενιάς.  
• Στο ρυθμιστικό περιβάλλον, η Ελλάδα ανέβηκε τρεις θέσεις (στην 23η), αλλά η απόσταση παραμένει σημαντική,  μια και οι υπόλοιπες χώρες της ΕΕ απλοποιούν το ρυθμιστικό τους περιβάλλον εξίσου γρήγορα.  
• Παρά τις συνεχείς βελτιώσεις στη Δημόσια Διοίκηση, η Ελλάδα βρίσκεται στην τελευταία θέση. Αυτό αναδεικνύει τόσο το μεγαλύτερο εύρος και την ταχύτητα ενσωμάτωσης ψηφιακών λύσεων στην υπόλοιπη ΕΕ, όσο και την καθυστέρηση αντιμετώπισης δομικών προβλημάτων στην Ελλάδα (π.χ. μειωμένη διαλειτουργικότητα μητρώων, καθυστέρηση στην ψηφιοποίηση δικαιοσύνης, κλπ.).   
• Στον κλάδο ΤΠΕ, η Έρευνα & Ανάπτυξη και η επιχειρηματική δραστηριότητα είναι δυνατά στοιχεία (11η και 19η θέση). Όμως, οι λοιπές χώρες υπερτερούν σε όρους προστιθέμενης αξίας, απασχόλησης και εξωστρέφειας. 
• Οι σημαντικές επενδύσεις σε υποδομές και ειδικά σε δίκτυα υψηλής ταχύτητας δεν μειώνουν την συγκριτική απόσταση με την ΕΕ, καθώς και οι υπόλοιπες χώρες επενδύουν με εξίσου ταχείς ρυθμούς.  
• Ως προς τις δεξιότητες, αν και η εκπαίδευση STEM βελτιώνεται, η διασύνδεσή της με την αγορά εργασίας υστερεί σημαντικά. Ως αποτέλεσμα, η Ελλάδα παραμένει χαμηλά (25η) συγκριτικά με την υπόλοιπη ΕΕ . 
• Στην κοινωνία, η πανδημία αύξησε τη χρήση ψηφιακών τεχνολογιών (24η). Όμως, οι χώρες της ΕΕ έχουν καλύτερες επιδόσεις, κυρίως λόγω της υιοθέτησης της τεχνολογίας από περισσότερες ηλικιακές ομάδες.    
• Η ταχύτερη υλοποίηση της Ψηφιακής Βίβλου πρέπει να μπει στο επίκεντρο της εθνικής προσπάθειας, μια και θα επιδράσει θετικά στις επόμενες μετρήσεις του Παρατηρητηρίου. Σήμερα, περίπου 145 από τα 453 έργα (ποσοστό 32%) είναι σε εξέλιξη, με τα περισσότερα σε εκκίνηση των διαγωνιστικών διαδικασιών. Στη σωστή κατεύθυνση είναι οι χρηματοδοτήσεις του Ταμείου Ανάκαμψης, του ΕΣΠΑ και του αναπτυξιακού νόμου για την ψηφιακή αναβάθμιση της οικονομίας. Αναμένουμε τις θετικές επιδράσεις στις νέες μετρήσεις του Παρατηρητηρίου.  

«Για να κλείσει η ψαλίδα, πρέπει να υπερ-πολλαπλασιάσουμε τις ψηφιακές ιδιωτικές επενδύσεις και να αντιμετωπίσουμε τα δομικά προβλήματα λειτουργίας της δημόσιας διοίκησης» επαναλαμβάνει ο ΣΕΒ. 

Σε αυτό το πλαίσιο, συνεχίζει ο Σύνδεσμος, η ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών, όπως επιδιώκει το ΕΣΠΑ, το Ταμείο Ανάκαμψης και ο Αναπτυξιακός Νόμος, θα συνεισφέρουν καθοριστικά, ώστε σύντομα να βελτιωθούν οι ακόλουθοι δείκτες: 

• Επιχειρήσεις: Αν και πραγματοποιούνται ιδιωτικές επενδύσεις σε ψηφιακά συστήματα (11η θέση), αυτές συχνά εστιάζουν σε συστήματα ξεπερασμένων δυνατοτήτων, με αποτέλεσμα η ψηφιακή ωριμότητα των επιχειρήσεων να παραμένει χαμηλή (24οι). Ενδεικτικά, μέχρι πρόσφατα, μόνο το 3% των επιχειρήσεων αξιοποιούσε συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, έναντι 40% στις υπόλοιπες αναπτυγμένες χώρες. Αλλά και σε μέτριας τεχνολογικής έντασης λύσεις όπως το Cloud, η απόσταση παραμένει σημαντική: το 26% των επιχειρήσεων τις υιοθετεί στην ΕΕ, έναντι μόνο 7% στην Ελλάδα. Εξαίρεση αποτελούν τα εργαλεία ανάλυσης μεγάλου όγκου δεδομένων όπου η Ελλάδα είναι κοντά στον μ.ο. (στο 13% των επιχειρήσεων), αν και η χρήση τους παραμένει περιστασιακή.  
• Ρυθμιστικό περιβάλλον: Η βελτίωση κατά τρεις θέσεις (πλέον στην 23η), σηματοδοτεί την επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού. Ωστόσο, η απόσταση από τον Ευρωπαϊκό μέσο όρο παραμένει σημαντική, γεγονός που φανερώνει την αντίστοιχη επιτάχυνση σχεδόν σε όλη την ΕΕ. Η ταχεία υλοποίηση της Ψηφιακής Βίβλου αναμένεται να επιδράσει θετικά στις μετρήσεις των επόμενων ετών. Όμως, σήμερα είναι ακόμα σε αρχικά στάδια.  
• Δημόσια Διοίκηση: Η Ελλάδα παρά την πρόοδο με περίπου 1.300 ηλεκτρονικές δημόσιες διαδικασίες, βρίσκεται στην τελευταία θέση. Οι χώρες της ΕΕ που βρίσκονται κοντά στο μέσο όρο, διαθέτουν και εκείνες περίπου 1.300 ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες, οι οποίες όμως καλύπτουν το 97% και το 90% των συνολικών διεπαφών της δημόσιας διοίκησης με επιχειρήσεις και πολίτες αντίστοιχα, έναντι 54% στην Ελλάδα. Συνεπώς, η ανατροπή του ψηφιακού ελλείματος της δημόσιας διοίκησης εξαρτάται περισσότερο από την ταχύτητα επίλυσης δομικών προβλημάτων (π.χ. περιορισμένη διαλειτουργικότητα μητρώων, αποσπασματική ψηφιοποίηση της δικαιοσύνης, γραφειοκρατικές αγκυλώσεις και αχρείαστες διαδικασίες, κ.λπ.), παρά από την ταχύτητα ψηφιοποίησης της υφιστάμενης γραφειοκρατίας. Ομοίως, οι χώρες που βρίσκονται στο μέσο όρο της ΕΕ, αξιοποιούν εκτεταμένα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης στην επικοινωνία πολιτών με τη δημόσια διοίκηση, στη διαχείριση οδικών αρτηριών και  ατυχημάτων, στον έλεγχο συμμόρφωσης στους κανόνες γεωργικών επιδοτήσεων, στη διαχείριση της μακροχρόνιας ανεργίας, κ.λπ. Ανάλογες «ευφυείς» εφαρμογές δεν έχουν υιοθετηθεί  ακόμα στην Ελλάδα. Επιπλέον, η ηλεκτρονική τιμολόγηση στις χώρες αυτές είναι στο 95% (9% στην Ελλάδα), με το 90% των δημοσίων φορέων να δέχονται ηλεκτρονικά τιμολόγια B2G, ενώ στην Ελλάδα μόλις πρόσφατα ξεκίνησε η σχετική εφαρμογή. Τέλος, οι χώρες αυτές επενδύουν στην εξοικείωση των πολιτών με τις ψηφιακές τους πύλες. Ενδεικτικά, στην Πορτογαλία λειτουργούν πάνω από 700 σημεία δωρεάν εκπαίδευσης (Citizen Spots) πολιτών με μειωμένες ψηφιακές δεξιότητες (όπως οι ηλικιωμένοι) στη χρήση της πύλης gov.pt. Τα παραδείγματα αυτά δείχνουν το μέγεθος της προσπάθειας ώστε η χώρα να προσεγγίσει τον μέσο όρο της ΕΕ.  
• Κλάδος ΤΠΕ: Τα δυνατά σημεία της Ελλάδας εντοπίζονται στην Έρευνα & Ανάπτυξη (11η θέση) και την επιχειρηματική δραστηριότητα του κλάδου (19η θέση). Ωστόσο, στις περισσότερες ευρωπαϊκές χώρες η ψηφιακή ωριμότητα οδηγεί σε πιο ουσιαστική συνεισφορά του κλάδου στην οικονομία (σε όρους προστιθέμενης αξίας), στην απασχόληση και στην εξωστρέφεια προϊόντων και υπηρεσιών ΤΠΕ. 
• Υποδομές: Συνεχίζονται οι σημαντικές επενδύσεις για την περαιτέρω διείσδυση των συνδέσεων υψηλής ταχύτητας. Εξαιρετική είναι η 3η θέση στην ετοιμότητα 5G. Όμως η απόσταση της Ελλάδας από την υπόλοιπη ΕΕ παραμένει, καθώς οι περισσότερες χώρες αναπτύσσουν τις υποδομές αυτές με σαφώς ταχύτερους ρυθμούς.  
• Δεξιότητες: Η Ελλάδα έχει ικανοποιητική παραγωγή αποφοίτων σε θέματα STEM. Όμως συνεχίζει να υστερεί στη διασύνδεση της εκπαίδευσης με την αγορά εργασίας, με αποτέλεσμα τη (διαχρονικά) χαμηλή θέση (25η). 
• Κοινωνία: Παρά τη μεγάλη αύξηση του ηλεκτρονικού εμπορίου, η χρήση ψηφιακών τεχνολογιών από τους Έλληνες εμφάνισε μικρή βελτίωση (24οι). Αυτό αναδεικνύει την ταχύτητα διάδοσης στις υπόλοιπες ευρωπαϊκές χώρες και ειδικά σε ηλικιακές κατηγορίες, που δεν ήταν οι συνήθεις χρήστες νέων τεχνολογιών. 

Ο ακριβής τίτλος του είναι «Ψηφιακός Μετασχηματισμός στη Δημόσια Διοίκηση & Τοπική Αυτοδιοίκηση» και η περίοδος εγγραφών έχει ανοίξει και θα ολοκληρωθεί στις 28/6/2021.

Το πρόγραμμα θα διεξαχθεί με ασύγχρονη μέθοδο ηλεκτρονικής μάθησης.

Σύμφωνα με την περιγραφή του προγράμματος αντικείμενο και σκοπός του είναι

«η σχέση μεταξύ των οργανισμών του δημοσίου τομέα και των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Πιο αναλυτικά μέσα από το συγκεκριμένο πρόγραμμα αναπτύσσεται και εξετάζεται ο ψηφιακός μετασχηματισμός των οργανισμών του ΔΤ και η εγκαθίδρυση των δομών και συστημάτων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης».

α) σε στελέχη της Δημόσιας Διοίκησης και της Τοπικής Αυτοδιοίκησης
β) σε εργαζόμενους ιδιωτικού τομέα που ασχολούνται με υποστήριξη της δημόσιας διοίκησης
γ) σε φοιτητές και αποφοίτους που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν ή/και να εμβαθύνουν τις γνώσεις τους στις νέες τάσεις στην οργάνωση και λειτουργία των δημοσίων υπηρεσιών

Μαθησιακοί Στόχοι Προγράμματος είναι:

«Ψηφιακός Μετασχηματισμός, Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση, Διαλειτουργικότητα, Διοίηκηση και ΤΠΕ, Ψηφιακές Πολιτικές»

Διαβάστε τα πάντα για το πρόγραμμα και τις αιτήσεις ΕΔΩ (από τη λίστα επιμορφωτικών προγραμμάτων θα πάτε στο συγκεκριμένο).

Να σημειωθεί ότι έχει 20.00 Πιστωτικες Μοναδες ECVET. Το κόστος του είναι 590 ευρώ.

Παρακάτω ακολουθεί το «Περίγραμμα του Προγράμματος»: