Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων (ΑΑΔΕ), επιδιώκει την ένταξη στο νέο ψηφιακό πλαίσιο και άλλων κλάδων,που …ρέπουν στη φοροδιαφυγή, πριν την έναρξη της τουριστικής σεζόν, προκειμένου να μη χαθεί κι’ άλλος χρόνος στην προσπάθεια αντιμετώπισης του φαινομένου σε τομείς με έντονη εποχικότητα.

Η Φορολογική Αρχή προγραμματίζει μάλιστα, εντός του 2026, να ενταχθούν και άλλοι κλάδοι στο ψηφιακό πελατολόγιο όπως: γυμναστήρια, σχολές χορού, κέντρα αισθητικής, κομμωτήρια, φυσικοθεραπευτήρια, γιατροί, δικηγόροι και συμβολαιογράφοι.

Η επιλογή των κοινωνικών εκδηλώσεων δεν είναι καθόλου τυχαία, καθώς πρόκειται για τομείς όπου ένα μεγάλο μέρος των συναλλαγών εξακολουθούν να πραγματοποιούνται συχνά με μετρητά με αποτέλεσμα να είναι δύσκολη η παρακολούθηση και η καταγραφή τους από το «ραντάρ» της Εφορίας.

Άλλωστε, η πρόβλεψη του φετινού προϋπολογισμού για έσοδα τουλάχιστον 1 δισ. ευρώ από τον περιορισμό της φοροδιαφυγής, δεν είναι εύκολη υπόθεση, καθώς, ο βαθμός δυσκολίας αυξάνεται χρόνο με το χρόνο, δεδομένου ότι η επέκταση των ηλεκτρονικών συναλλαγών, στενεύει σταδιακά τα περιθώρια άντλησης εσόδων από το συγκεκριμένο μέτωπο.

Η εφαρμογή του ψηφιακού πελατολογίου ξεκίνησε τον περασμένο Ιούλιο από τους επαγγελματίες του κλάδου αυτοκινήτου (συνεργεία, φανοποιεία, πλυντήρια, χώρους στάθμευσης και εταιρείες ενοικίασης οχημάτων).

Στις επιχειρήσεις του κλάδου αυτοκινήτου, οι επαγγελματίες καταγράφουν καθημερινά τα στοιχεία οχημάτων μέσω κινητού ή tablet, ενώ με την παράδοση του αυτοκινήτου εκδίδεται η αντίστοιχη απόδειξη ή το τιμολόγιο. Η ίδια λογική θα επεκταθεί από την Άνοιξη και στις επιχειρήσεις εκδηλώσεων, από την πρώτη επικοινωνία με τον πελάτη έως και την ολοκλήρωση της υπηρεσίας.

Το πλαίσιο προβλέπει ότι κάθε πελάτης που κλείνει υπηρεσία ή χρησιμοποιεί εγκατάσταση πρέπει να καταχωρίζεται στο ψηφιακό πελατολόγιο και τα στοιχεία του να αποστέλλονται αυτόματα στην ΑΑΔΕ.

Πρόκειται για ακόμα ένα ψηφιακό εργαλείο της ΑΑΔΕ για την παρακολούθηση των συναλλαγών σε συγκεκριμένους κλάδους επαγγελματιών. Σε μια ηλεκτρονική βάση δεδομένων οι επιχειρήσεις υποχρεούνται να καταχωρίζουν τα στοιχεία κάθε πελάτη που εισέρχεται στον χώρο τους, πριν από την παροχή υπηρεσίας. Τα δεδομένα διαβιβάζονται αυτόματα στην ΑΑΔΕ, ώστε να διασταυρώνονται με τις αποδείξεις ή τα τιμολόγια που εκδίδονται.

Στόχος του συστήματος είναι ο περιορισμός της φοροδιαφυγής, μέσω της άμεσης σύνδεσης του πελάτη με το παραστατικό που πρέπει να εκδοθεί. Με την εγγραφή στο e-πελατολόγιο, ξεκινά άτυπα η «μέτρηση» του χρόνου για την υποχρεωτική έκδοση απόδειξης ή τιμολογίου. Αν ο πελάτης βρίσκεται στον χώρο χωρίς να έχει προηγηθεί καταχώριση, η παράβαση επισύρει πρόστιμα και ενεργοποιεί διαδικασία φορολογικού ελέγχου.

Τα πρόστιμα

Στην περίπτωση του κλάδου του αυτοκινήτου, η νομοθεσία προβλέπει πρόστιμο 100 ευρώ για κάθε αυτοκίνητο που δεν έχει καταγραφεί ή έχει δηλωθεί εκπρόθεσμα στα συνεργεία, τα πλυντήρια, τα πάρκινγκ, τα φανοποιεία και τις εταιρείες ενοικίασης οχημάτων. Τα στοιχεία που συγκεντρώνονται επιτρέπουν στον φοροελεγκτικό μηχανισμό να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τη ροή πελατών, να εντοπίζει ασυνήθιστες μεταβολές και να στοχεύει τους ελέγχους όπου υπάρχουν ενδείξεις φορολογικής απόκλισης.

Παράλληλα, γίνεται διασταύρωση των δεδομένων του ψηφιακού πελατολογίου με τις αποδείξεις που διαβιβάζονται στο myDATA, ώστε να διαπιστώνεται αν υπάρχει αντιστοίχιση ανάμεσα στους πελάτες που δηλώθηκαν και στα παραστατικά που εκδόθηκαν. Σε περίπτωση αποκλίσεων, η επιχείρηση μπαίνει άμεσα στο μικροσκόπιο των φορολογικών αρχών.

Το Ψηφιακό Πελατολόγιο δίνει στην Αρχή τη δυνατότητα να παρακολουθεί ηλεκτρονικά τις συναλλαγές, απαλλάσσοντας τους επιχειρηματίες από περιττές γραφειοκρατικές διαδικασίες, εφόσον τα συμφωνητικά αποτυπώνονται πλήρως στο σύστημα.

Ωστόσο, η απαλλαγή δεν αφορά συμφωνητικά που έχουν καταρτιστεί πριν την 1η Ιουλίου 2025.

Το δελτίο Τύπου της ΑΑΔΕ

Σε ένα ακόμη σημαντικό βήμα απλοποίησης των διαδικασιών, η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων ανακοίνωσε την κατάργηση της υποχρέωσης υποβολής συμφωνητικών για τις επιχειρήσεις που τηρούν Ψηφιακό Πελατολόγιο, εφαρμόζοντας την αρχή «μόνον άπαξ» (once only).

Σύμφωνα με την απόφαση του Διοικητή της ΑΑΔΕ, Γιώργου Πιτσιλή (Α.1150/2025), οι επιχειρήσεις αυτές απαλλάσσονται από την υποχρέωση υποβολής των συμφωνητικών στην “Κατάσταση Συμφωνητικών” (παρ.16, άρθρο 8, Ν.1882/1990), εφόσον οι συναλλαγές που αφορούν τα συμφωνητικά αποτυπώνονται στο Ψηφιακό Πελατολόγιο.

Ποιοι επηρεάζονται άμεσα

Η απαλλαγή ισχύει για συμφωνητικά που έχουν καταρτιστεί από 1/7/2025 και εφεξής, μεταξύ επιχειρήσεων του κλάδου οχημάτων, που είναι υποχρεωμένες να τηρούν Ψηφιακό Πελατολόγιο, και των πελατών τους.

Οι επιχειρήσεις που περιλαμβάνονται

• Συνεργεία επισκευής και συντήρησης οχημάτων

• Φανοποιεία

• Καταστήματα τοποθέτησης συναγερμών, ηχοσυστημάτων και οργάνων σε οχήματα

• Χώροι στάθμευσης και πλυντήρια

• Επιχειρήσεις ενοικίασης αυτοκινήτων, μοτοσικλετών κ.ά.

Εφόσον στο μέλλον η υποχρέωση τήρησης Ψηφιακού Πελατολογίου επεκταθεί και σε άλλους κλάδους, η απαλλαγή από την υποβολή συμφωνητικών θα ισχύσει αυτόματα και για αυτούς.

Πληροφορίες για τους ενδιαφερόμενους

Για περισσότερες πληροφορίες, οι επιχειρήσεις μπορούν να απευθύνονται στην Εξυπηρέτηση Φορολογουμένων της ΑΑΔΕ my1521:

• Τηλεφωνικά στο 1521, χωρίς χρέωση, εργάσιμες ημέρες από 7:00 έως 20:00.

• Ψηφιακά στο my1521, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, επιλέγοντας:
  Θέματα Ελληνικών Λογιστικών Προτύπων & myDATA > Ψηφιακό Πελατολόγιο.

Στο Ψηφιακό Πελατολόγιο συνεργεία, πλυντήρια, πάρκινγκ οχημάτων μέχρι και εταιρείες ενοικίασης οχημάτων οφείλουν να καταγράφουν και να αποστέλλουν στην ΑΑΔΕ δεδομένα σε πραγματικό χρόνο που προκύπτουν από την άσκηση της επιχειρηματικής τους δραστηριότητας. Σε συνδυασμό με την τήρηση των ηλεκτρονικών βιβλίων (myDATA) και την ψηφιακή παρακολούθηση της διακίνησης αποθεμάτων (ψηφιακό δελτίο αποστολής), το Ψηφιακό Πελατολόγιο Οχημάτων αποτελεί ένα ακόμη εργαλείο για τη διενέργεια διασταυρώσεων και επιτόπιων ελέγχων και την παρακολούθηση της συναλλακτικής δραστηριότητας ανά κλάδο δραστηριότητας και τοποθεσία. Η εφαρμογή επεκτείνεται το φθινόπωρο και στο χώρο των εκδηλώσεων, με τους επαγγελματίες του κλάδου (γάμοι, βαπτίσεις, δεξιώσεις) να εντάσσονται στο ίδιο καθεστώς.

Οι υπόχρεοι και οι εξαιρέσεις

Σε πρώτη φάση, υποχρεωμένοι να τηρούν το Ψηφιακό Πελατολόγιο είναι:

• Συνεργεία συντήρησης και επισκευής οχημάτων
• Φανοποιεία
• Επιχειρήσεις εγκατάστασης ηχοσυστημάτων, GPS, συναγερμών
• Πλυντήρια αυτοκινήτων
• Χώροι στάθμευσης
• Επιχειρήσεις ενοικίασης οχημάτων κάθε τύπου (ΙΧ, δίκυκλα, επαγγελματικά, γεωργικά)

Εξαιρούνται:

• Εταιρείες χρηματοδοτικής μίσθωσης (leasing)
• Επιχειρήσεις με πλήρως αυτοματοποιημένες υπηρεσίες (αυτοεξυπηρέτηση)
• Συνεργεία αντιπροσωπειών για την ετοιμασία καινούριων αυτοκινήτων
• Ιδιώτες που εκμισθώνουν χώρο στάθμευσης χωρίς υπηρεσίες φύλαξης
• Επισκευές μεμονωμένων εξαρτημάτων χωρίς προσκόμιση οχήματος
• Ιδιόκτητοι χώροι στάθμευσης που εξυπηρετούν πελάτες επιχειρήσεων
• Κινητά συνεργεία επί τόπου (σε βλάβες στον δρόμο ή κατ’ οίκον)

Πώς θα λειτουργεί

Η ΑΑΔΕ έχει ορίσει συγκεκριμένα βήματα για την ορθή λειτουργία:

• Εγγραφή στο myDATA REST API και λήψη διαπιστευτηρίων
• Καταγραφή της εισόδου ή εξόδου του οχήματος
• Καταχώριση επιπλέον στοιχείων κατά την παροχή υπηρεσίας
• Οριστικοποίηση της εγγραφής με την αναχώρηση του οχήματος
• Σύνδεση με το εκδιδόμενο παραστατικό (τιμολόγιο/απόδειξη)

Πρόστιμο

Σε παράλειψη καταγραφής ισοδυναμεί με παραβίαση υποχρέωσης υποβολής πληροφοριακής δήλωσης. Το πρόστιμο ορίζεται στα 100 ευρώ ανά παράβαση και αφορά τόσο παραλείψεις όσο και καθυστερήσεις.

• Το νέο ψηφιακό εργαλείο κατά της φοροδιαφυγής θα ενεργοποιηθεί αρχικώς στο χώρο των αυτοκινήτων, καταγράφοντας σε πραγματικό χρόνο ό,τι συμβαίνει στα πάρκινγκ, τα πλυντήρια, τα συνεργεία, τις ενοικιάσεις και τις πωλήσεις.

Οι συγκεκριμένες επιχειρήσεις είναι οι πρώτες που θα υποχρεωθούν να εφαρμόσουν το «ηλεκτρονικό βιβλίο» στο οποίο θα καταγράφονται όλες οι κινήσεις, διευκολύνοντας τις διασταυρώσεις των συναλλαγών σε πραγματικό χρόνο.

Κάθε όχημα που εισέρχεται ή εξέρχεται από αυτές τις επιχειρήσεις θα καταγράφεται ηλεκτρονικά, ενώ τα στοιχεία του θα συσχετίζονται άμεσα με την απόδειξη που εκδίδεται. Η εφαρμογή επιτρέπει στην ΑΑΔΕ να παρακολουθεί τις συναλλαγές χωρίς φυσικούς ελέγχους. Οι επιχειρήσεις υποχρεούνται να καταγράφουν αριθμό κυκλοφορίας, στοιχεία πελάτη (όπου απαιτείται) και τις σχετικές αποδείξεις. Η εφαρμογή θα λειτουργεί αρχικά μέσω της ιστοσελίδας της ΑΑΔΕ, ενώ σύντομα θα διατεθεί και αντίστοιχη για κινητά τηλέφωνα, καθιστώντας τη διαδικασία ακόμα πιο εύχρηστη.

• Αυστηρότερες είναι οι απαιτήσεις για τις εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, που θα πρέπει να δηλώνουν τον τύπο του οχήματος, τον σκοπό χρήσης του, καθώς και το σημείο παραλαβής και επιστροφής.

• Αντίστοιχα, τα πάρκινγκ, τα πλυντήρια και τα συνεργεία θα πρέπει να καταγράφουν υποχρεωτικά όλα τα οχήματα που εισέρχονται στις εγκαταστάσεις τους.

Η εφαρμογή δεν περιορίζεται μόνο στην απλή καταγραφή των συναλλαγών αλλά δίνει στην εφορία τη δυνατότητα να εντοπίζει σε πραγματικό χρόνο ύποπτες περιπτώσεις φοροδιαφυγής.
Αν μία επιχείρηση εμφανίζει χαμηλό αριθμό πελατών για μεγάλο χρονικό διάστημα, το σύστημα θα διερευνά την πιθανότητα αδικαιολόγητης δραστηριότητας και θα θέτει την επιχείρηση στο στόχαστρο ελέγχων.

Το νέο σύστημα μειώνει τη γραφειοκρατία και αυτοματοποιεί τη διαχείριση των πελατών, ενώ παράλληλα κλείνει τα «παράθυρα» για συναλλαγές χωρίς απόδειξη. Το ψηφιακό πελατολόγιο θα επεκταθεί και σε άλλους κλάδους, με τα κτήματα δεξιώσεων να είναι ο επόμενος στόχος.

Αναλυτικότερα, τα στοιχεία που θα δηλώνονται στο ψηφιακό πελατολόγιο για τις εταιρίες του τομέα των υπηρεσιών οχημάτων είναι τα εξής:

1. Εταιρείες πώλησης/ ενοικίασης οχημάτων.

Για κάθε όχημα θα δηλώνουν στην πλατφόρμα τα εξής:

• Αριθμό Κυκλοφορίας Οχήματος.
• Αριθμό Κυκλοφορίας Αλλοδαπής
• Κατηγορία Οχήματος
• Εργοστάσιο Οχήματος
• Σκοπός Κίνησης Οχήματος (Ενοικίαση, Επισκευή, Ιδιόχρηση, Δωρεάν Υπηρεσία, Λοιπά)
• Περιγραφή Σκοπού Διακίνησης
• Διαφορετικός Τόπος Παραλαβής Οχήματος– Τόπος Παραλαβής Οχήματος.

2. Πάρκινγκ / Πλυντήρια Οχημάτων, συνεργεία οχημάτων, βουλκανιζατέρ, φανοποιεία.

Για κάθε όχημα δηλώνονται τα εξής:

• Αριθμός Κυκλοφορίας Οχήματος
• Αριθμός Κυκλοφορίας Αλλοδαπής
• Κατηγορία Οχήματος
• Εργοστάσιο Οχήματος.

Η εφαρμογή του Ψηφιακού Πελατολογίου αρχικά θα εφαρμοστεί σε επαγγελματικούς κλάδους που παρουσιάζουν υψηλά ποσοστά παραβατικότητας όπως τα φανοποιεία, τα πλυντήρια αυτοκινήτων, τα συνεργεία αυτοκινήτων και οι χώροι στάθμευσης ενώ μέσα στο 2025 θα επεκταθεί και σε άλλους κλάδους όπως στα γυμναστήρια, στα κέντρα αισθητικής, στα φυσικοθεραπευτήρια, στα ξενοδοχεία και στα οργανωμένα καταλύματα.

Η μάχη κατά της φοροδιαφυγής

Το ψηφιακό πελατολόγιο σε συνδυασμό με την διασύνδεση των ταμειακών μηχανών με τα POS, τα ψηφιακά δελτία αποστολής και τα ηλεκτρονικά τιμολόγια θα συμβάλλει στη μάχη κατά της φοροδιαφυγής με την απόκρυψη τζίρου από τους επιτήδειους.

To ψηφιακό πελατολόγιο αποτελεί ουσιαστικά τη σύγχρονη ψηφιακή έκδοση των πρόσθετων βιβλίων που τηρούσαν μέχρι το 2012 χιλιάδες επαγγελματίες, τα οποία ήταν σε χειρόγραφη μορφή και μάλιστα ήταν υποχρεωτικά για αρκετές δεκαετίες σε πολλούς επαγγελματικούς κλάδους, όπως γιατροί, οδοντίατροι, εκμεταλλευτές χώρων διαμονής ή φιλοξενίας, εκπαιδευτήρια, κλινικές, θεραπευτήρια, κέντρα αισθητικής, γυμναστήρια, συνεργεία κ.λ.π.Mε αυτόν τον τρόπο καταγράφονταν όλοι όσοι εισέρχονταν στην επαγγελματική εγκατάσταση και με την αναγραφή ενός πελάτη θα έπρεπε να εκδοθεί και η απόδειξη παροχής υπηρεσιών. Με την καθιέρωση του νέου Κώδικα Φορολογικών Διαδικασιών καταργήθηκε ο Κώδικας Βιβλίων και Στοιχείων και στο πλαίσιο της απλοποίησης καταργήθηκαν και τα πρόσθετα βιβλία, κίνηση που σε αρκετές περιπτώσεις φαίνεται να διευκόλυνε όσους δεν εκδίδουν αποδείξεις για να κρύψουν εισοδήματα

Tι θα δηλώνουν οι εταιρείες

Οι εταιρείες θα δηλώνουν στην εφαρμογή τα εξής:

Οι εταιρείες ενοικίασης οχημάτων θα δηλώνουν στην πλατφόρμα για κάθε όχημα τα εξής:

Αριθμό Κυκλοφορίας Οχήματος.
Αριθμό Κυκλοφορίας Αλλοδαπής
Κατηγορία Οχήματος
Εργοστάσιο Οχήματος
Σκοπός Κίνησης Οχήματος (Ενοικίαση, Επισκευή, Ιδιόχρηση, Δωρεάν Υπηρεσία, Λοιπά)
Περιγραφή Σκοπού Διακίνησης
Διαφορετικός Τόπος Παραλαβής Οχήματος
Τόπος Παραλαβής Οχήματος

Για κάθε όχημα δηλώνονται τα εξής:

Αριθμός Κυκλοφορίας Οχήματος
Αριθμός Κυκλοφορίας Αλλοδαπής
Κατηγορία Οχήματος
Εργοστάσιο Οχήματος

3. Συνεργεία οχημάτων

Για κάθε όχημα δηλώνονται τα εξής:

Αριθμός Κυκλοφορίας Αλλοδαπής
Κατηγορία Οχήματος
Εργοστάσιο Οχήματος

Πρόκειται για τη σύγχρονη ψηφιακή έκδοση των πρόσθετων βιβλίων που τηρούσαν μέχρι το 2012 χιλιάδες επαγγελματίες. Πιο συγκεκριμένα, το πελατολόγιο θα τηρείται ψηφιακά, η παρακολούθηση θα γίνεται on line και θα υπάρχει η δυνατότητα διασταυρώσεων και συγκρίσεων με ομοειδείς επιχειρήσεις, έτσι ώστε να παρατηρούνται αποκλίσεις.

Ουσιαστικά, το ψηφιακό πελατολόγιο θα είναι ένα λογιστικό πρόγραμμα που θα είναι ανοικτό κατά τη διάρκεια λειτουργίας της επαγγελματικής εγκατάστασης και θα είναι διασυνδεδεμένο με το Τaxis προκειμένου να μην μπορεί να παραβιαστεί και να αλλοιωθούν τα δεδομένα. Με αυτόν τον τρόπο θα καταχωρείται ο αριθμός των πελατών κάθε επαγγελματία και θα συγκρίνεται με τον αριθμό των αποδείξεων παροχής υπηρεσιών που θα εκδίδεται και θα περνάει στο MyData.