Το deal, μεταξύ άλλων, απαιτεί από τις διαδικτυακές πλατφόρμες να χορηγούν καθεστώς κανονικής απασχόλησης σε όσους η σχέση εργασίας προσομοιάζει περισσότερο σ’ αυτήν του υπαλλήλου, παρά σ’ αυτήν του αυτοαπασχολούμενου.

Αυτό θα καθορίζεται από ορισμένες συγκεκριμένες προϋποθέσεις, όπως η επιβολή ορίων στις αμοιβές, η παρακολούθηση της εργασιακής επίδοσης, ο έλεγχος της ανάθεσης καθηκόντων και των εργασιακών συνθηκών, η επιβολή κανόνων στην εμφάνιση κ.α.

Εφόσον, λοιπόν, τηρούνται τουλάχιστον δύο από τις παραπάνω συνθήκες, τότε -σύμφωνα με τη νέα νομοθεσία- προκύπτει σχέση απασχόλησης και όχι αυτοαπασχόλησης, όπως κατά κύριο λόγο επικρατούσε μέχρι σήμερα στον κλάδο.

Το status όσων εργάζονται σε εταιρείες, όπως η Uber και η Deliveroo, έχει εγείρει πολλαπλές διαφωνίες σε παγκόσμιο επίπεδο. Ενώ ορισμένες πλατφόρμες ισχυρίζονται ότι προσφέρουν ευελιξία και ελευθερία, ορισμένα συνδικάτα αντιτείνουν ότι το καθεστώς της αυτοαπασχόλησης εντείνει την εργασιακή επισφάλεια.

«Πρόκειται για μια επαναστατική συμφωνία, καθώς και για το πρώτο νομοθετικό πλαίσιο, το οποίο αφορά τους εργαζόμενους σε ψηφιακές πλατφόρμες» υποστήριξε η Ελισαμπέτα Γκουαλμίνι, η οποία βρίσκεται πίσω από το ευρωπαϊκό νομοθέτημα.

Η συμφωνία, επίσης, θα απαιτεί από τις πλατφόρμες να ενισχύσουν τη διαφάνεια ως προς την ανάθεση των δρομολογίων, αλλά και ως προς την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Η Ευρωπαϊκή Ένωση είχε προτείνει από το 2021 μια δέσμη κανόνων για την προστασία των εργαζόμενων-συνεργατών στις πλατφόρμες, οι οποίοι στη συντριπτική τους πλειονότητα εργάζονται ως αυτοαπασχολούμενοι.

Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις των Βρυξελλών, η εφαρμογή των νέων κανόνων θα αναγκάσει τις εταιρείες του κλάδου να καταβάλλουν επιπλέον 4,5 δισ. ευρώ ετησίως, προκειμένου να συμμορφωθούν με το νέο καθεστώς απασχόλησης.

Πάντως, υπάρχουν φόβοι ότι οι αυστηρότεροι κανόνες εργασίας θα αναγκάσουν ορισμένες πλατφόρμες να «κόψουν» τις επενδυτικές δαπάνες ή ακόμη και να αποεπενδύσουν. Ενδεικτικό είναι το παράδειγμα της Deliveroo, η οποία αποχώρησε από την Ισπανία, μετά την έγκριση παρόμοιων νομοθετημάτων.

Η σημερινή συμφωνία, σε κάθε περίπτωση, για να τεθεί σε εφαρμογή, προϋποθέτει την έγκριση τόσο του Κοινοβουλίου, όσο και του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου. Κατόπιν, τα κράτη – μέλη καλούνται εντός δύο ετών να την ενσωματώσουν στην εθνική νομοθεσία.

Η ΚΥΑ αφορά στην ορθή συντήρηση των οχημάτων και ορίζει τις αυστηρές τεχνικές προδιαγραφές των μέσων ατομικής προστασίας που οφείλει να παρέχει ο εκάστοτε εργοδότης στους διανομείς που απασχολεί, συμπεριλαμβανομένων και των εργαζομένων στις ψηφιακές πλατφόρμες.

Ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, 'Αδωνις Γεωργιάδης, δήλωσε σχετικά: «Η προστασία της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων αποτελεί κύριο μέλημά μας. Όταν μάλιστα πρόκειται για εργαζόμενους που εκτίθενται σε αυξημένου βαθμού κινδύνους ως προς την υγεία και την ασφάλειά τους, όπως είναι οι διανομείς/μεταφορείς, τότε πρέπει να δρούμε άμεσα. Για τον λόγο αυτό, το υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης και τα συναρμόδια υπουργεία υπέγραψαν Κοινή Υπουργική Απόφαση, η οποία θεσπίζει συγκεκριμένους κανόνες για τους εργαζόμενους στα delivery με τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια για τη ζωή τους και την ευζωία τους. Είμαι πολύ ευτυχής που μπορούμε να βοηθήσουμε τους σκληρά εργαζόμενους σε αυτόν τον κλάδο να αποκτήσουν ένα πέπλο προστασίας και καλύτερες συνθήκες εργασίας».

Από την πλευρά του, ο υφυπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Βασίλης Σπανάκης, υπογράμμισε: «Γνωρίζουμε ότι υπάρχουν σημαντικές διαχρονικές προκλήσεις στα ζητήματα των συνθηκών εργασίας. Είμαστε αποφασισμένοι να θωρακίσουμε ακόμη περισσότερο την υγεία και ασφάλεια των εργαζομένων - όλων ανεξαιρέτως - και ιδίως αυτών που απασχολούνται σε εργασίες υψηλής επικινδυνότητας, όπως τα delivery. Σε αυτό το πλαίσιο, υπέγραψα σχετική υπουργική απόφαση για την προστασία των διανομέων είτε αυτοί είναι μισθωτοί είτε πάροχοι υπηρεσιών σε ψηφιακές πλατφόρμες. Θα ακολουθήσουν σύντομα και άλλες δράσεις σχετικές με τον οδικό χάρτη, τις οποίες διαμορφώσαμε με την Εθνική Στρατηγική για την Υγεία και την Ασφάλεια στην Εργασία κατά το χρονικό διάστημα 2022-2027. Θα συνεχίσουμε με σχέδιο, αποφασιστικότητα και ταχύτητα. Στο ζήτημα της ασφάλειας και της υγείας των εργαζομένων δεν χωρούν αναβολές και παρελκυστικές λογικές. Ταυτόχρονα, συνεργαζόμαστε με την Επιθεώρηση Εργασίας, προκειμένου να διασφαλίσουμε την ουσιαστική και συνεπή εφαρμογή όσων προβλέπει η εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας των εργαζομένων».

Διπλασιάστηκαν οι παραγγελίες του BOXτο 2022  - Μοναδικό πρόγραμμα επιβράβευσης σε κάθε παραγγελία, με εκπτώσεις ή GB

Με περισσότερα από 11.000 καταστήματα σε 70 πόλεις σε όλη την Ελλάδα, το BOX συνεχίζει την ανοδική του πορεία. Η δημοφιλής υπηρεσία online παραγγελίας φαγητού της COSMOTE επεκτείνεται σε νέες περιοχές, σε συνεργασία με μεγάλες αλυσίδες εστίασης, δημοφιλή brands, food markets και τοπικές επιχειρήσεις. Ήδη το 2022 το ΒΟΧ πέτυχε διπλασιασμό παραγγελιών σε σχέση με το 2021. Αντίστοιχα, σε υψηλή τροχιά κινήθηκαν και οι χρήστες του BOX και τα download του app, γεγονός που αποδίδεται σε μεγάλο βαθμό στις καθημερινές του εκπτώσεις και προσφορές, καθώς αποτελεί το delivery που ο χρήστης πάντα κερδίζει.

Χάρη στο μοναδικό του πρόγραμμα επιβράβευσης, το ΒΟΧ αποτελεί μια έξυπνη λύση για τους καταναλωτές. Με κάθε παραγγελία οι πελάτες της πλατφόρμας κερδίζουν πόντους, τους οποίους μπορούν να εξαργυρώσουν άμεσα σε GB ή εκπτώσεις. Σε κάθε πιάτο, σε κάθε μαγαζί, χωρίς περιορισμούς. Επιπλέον, στο ΒΟΧ θα βρουν καθημερινά πάρα πολλές προσφορές (1+1 δώρο, combo προσφορές, μενού αξίας 5€, θεματικές προσφορές κ.ά.), αλλά και προσφορές από τα ίδια τα καταστήματα, αποκομίζοντας διπλό όφελος από τις παραγγελίες τους.

Μέσα από το BOX οι καταναλωτές μπορούν να παραγγείλουν εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια, όχι μόνο το αγαπημένο τους φαγητό ή καφέ, αλλά και τα ψώνια τους από τις αλυσίδες Μασούτης και Κρητικός, το ηλεκτρονικό supermarket e-fresh.gr, αλλά και από χιλιάδες καταστήματα φρέσκων τροφίμων. Με χιλιάδες προϊόντα, παράδοση ακόμα και αυθημερόν, και με τις ίδιες τιμές και προσφορές που ισχύουν και στα φυσικά καταστήματα. Τα supermarket αποτελούν μια κατηγορία που ενισχύεται δυναμικά, με σταθερά ανοδικές πωλήσεις. Παράλληλα, το BOX κατέγραψε μια αύξηση σχεδόν 60% των τοπικών καταστημάτων με τα οποία συνεργάζεται, όπως μανάβικα, κρεοπωλεία, ιχθυοπωλεία, κάβες, ζαχαροπλαστεία, καταστήματα με delicatessen και βιολογικά προϊόντα, παντοπωλεία κ.ά.

Σημειώνεται ότι την χρονιά που πέρασε η πλατφόρμα του BOX ενσωμάτωσε περισσότερους από 250.000 κωδικούς προϊόντων, προσφέροντας ακόμα μεγαλύτερη ποικιλία σε κουζίνες και γεύσεις, για να έχουν οι πελάτες της ακόμα περισσότερες επιλογές.

Αναβαθμίζοντας την εμπειρία του πελάτη, η πλατφόρμα του ΒΟΧ εμπλουτίζεται συνεχώς και με νέες κατηγορίες όπως το “Fine Ordering”, στην οποία ο χρήστης μπορεί -με μία ματιά στην αρχική σελίδα- να βρίσκει τα πιο καλά μαγαζιά της πόλης του, με τις υψηλότερες βαθμολογίες και τις καλύτερες κριτικές.

Ειδικότερα όπως αναφέρει η ανακοίνωση:

«Η Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας του Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων ενημερώνει το καταναλωτικό κοινό ότι, στο δήμο Θηβαίων καθώς και σε ολόκληρη τη βόρεια, βορειοδυτική και βορειοανατολική Αττική, συμπεριλαμβανόμενων των βορείων προαστίων της Αθήνας, ιδίως σε Φυλή, Άνω Λιόσια, Πετρούπολη, Μεταμόρφωση, Άγιο Στέφανο, Κρυονέρι, Άνοιξη, Σταμάτα, Δροσιά, Κηφισιά, Νέα Ερυθραία, Εκάλη, Θρακομακεδόνες, Λυκόβρυση, Κεφαλάρι, Αγία Παρασκευή, Αχαρνές, Μαρούσι, Πεντέλη, Νέα Ερυθραία, Βαρυμπόμπη, Τατόι, Πεύκη, Ηράκλειο, Χολαργό, Ολυμπιακό Χωριό, Παπάγου, Φιλοθέη, Ψυχικό, Βριλήσσια, Χαλάνδρι, Μεταμόρφωση, Νέα Ιωνία, Μελίσσια, Ανθούσα, Γέρακα, Παιανία, Παλλήνη, Γλυκά Νερά, Σπάτα, Κορωπί, Μαρκόπουλο και Πικέρμι τα εμπορικά καταστήματα θα μπορούν να είναι ανοικτά την Πέμπτη 9 Φεβρουαρίου 2023 από ώρα 10.00 π.μ., λόγω παγετού. Από τα ως άνω καταστήματα εξαιρούνται τα φαρμακεία και τα πρατήρια βενζίνης.

Για τον σκοπό αυτό, προσκάλεσε υψηλόβαθμα στελέχη από αυτές τις πλατφόρμες, όπως E-food, Wolt και Βox, ώστε να τους ενημερώσει για το πώς μπορεί να γίνει πιο στενή η συνεργασία των δύο πλευρών.

Ειδικότερα, συμφωνήθηκε η παροχή στοιχείων από τις πλατφόρμες προς την ΑΑΔΕ σε τριμηνιαία βάση. Τα στοιχεία περιλαμβάνουν το σύνολο των συναλλαγών, που πραγματοποιούν οι συνεργαζόμενες επιχειρήσεις Horeca μέσω από τις πλατφόρμες.

Με αυτόν τον τρόπο, θα πραγματοποιούνται συχνότερα και τακτικά - και όχι κατά περίπτωση - διασταυρώσεις μεταξύ των πραγματικών και των δηλωθεισών συναλλαγών, που πραγματοποιούν τα καταστήματα εστίασης μέσω των πλατφορμών, ώστε να διαπιστώνεται αν και πότε κόβουν αποδείξεις.

Επίσης, ο διοικητής της ΑΑΔΕ ζήτησε από τις πλατφόρμες να αναπτύξουν άμεσα πολιτικές ενημέρωσης των επιχειρήσεων, με τις οποίες συνεργάζονται, για την υποχρέωσή τους να εκδίδουν και να συνοδεύουν τις παραγγελίες με τα νόμιμα παραστατικά (αποδείξεις και όχι δελτία παραγγελίας).

Ο επικεφαλής της ΑΑΔΕ, στην ουσία, εφαρμόζει και εδώ το επιτυχημένο μοντέλο συνεργασίας και παροχής στοιχείων από τις πλατφόρμες διαμοιρασμού (Booking, Airbnb, Vrbo), ώστε να διασφαλιστεί η μέγιστη δυνατή συμμόρφωση και η διασφάλιση ίσων όρων ανταγωνισμού.

Σε συνέχεια της συνάντησης αυτής, αναμένεται σύντομα το νέο κανονιστικό πλαίσιο για την τριμηνιαία χορήγηση στοιχείων από τις πλατφόρμες delivery.
Τέλος σημειώνεται ότι, στη διετία της πανδημίας, 2020 και 2021, πραγματοποιήθηκαν πιλοτικά 34 εκτεταμένοι έλεγχοι, από τους οποίους προέκυψαν συνολικά 846.536 μη εκδόσεις φορολογικών στοιχείων, μέσω πλατφορμών, που αντιστοιχούν σε καθαρή αποκρυβείσα ύλη 5,7 εκ. ευρώ και μη αποδοθέντα ΦΠΑ, 1,3 εκ. ευρώ

Ήδη, σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία του ΣΕΠΕ, κατά την περίοδο  Ιανουαρίου - Αυγούστου 2021 διενεργήθηκαν πανελλαδικά 2.458 έλεγχοι που αφορούσαν στους όρους εργασίας 4.411 διανομέων. Κατά τους ελέγχους αυτούς διαπιστώθηκαν 307 παραβάσεις διατάξεων της εργατικής νομοθεσίας, εκ των οποίων οι 189 αφορούσαν στη μη καταβολή του 15% που προβλέπει ο νόμος ως πρόσθετη μηνιαία αποζημίωση χρήσης και συντήρησης του οχήματος. Μέχρι στιγμής έχουν επιβληθεί διοικητικά πρόστιμα συνολικού ύψους 293.800,00 ευρώ. Σημειώνεται ότι οι προαναφερθέντες έλεγχοι διενεργήθηκαν στους κλάδους δραστηριότητας εστίασης (2.005 έλεγχοι), χονδρικού εμπορίου (47 έλεγχοι), λιανικού εμπορίου (175 έλεγχοι), υπηρεσιών ειδικών ταχυδρομείων (courier, 141 έλεγχοι) και λοιπούς κλάδους (90 έλεγχοι).

Επιπλέον, κατά τη διάρκεια του έτους 2020, με έμφαση στο διάστημα ισχύος των εκτάκτων και προσωρινών μέτρων για την αποφυγή διασποράς του COVID-19 (01-04-2020 έως 30-11-2020), στις τοπικές Επιθεωρήσεις υποβλήθηκαν συνολικά 44 καταγγελίες και 107 αιτήσεις για συζήτηση εργατικών διαφορών κατά εταιρειών που απασχολούν εργαζόμενους για τη διανομή προϊόντων και αντικειμένων.

Πανελλαδικά πραγματοποιήθηκαν 1.848 επιτόπιοι έλεγχοι σε τέτοιου είδους εταιρείες, σε 233 από τους οποίους διαπιστώθηκαν παραβάσεις, μεταξύ άλλων για αδήλωτη εργασία, χρονικά όρια, μη χορήγηση εβδομαδιαίας ανάπαυσης και μη καταβολή μισθοδοσίας μέσω τραπέζης. Οι 65 από αυτές τις παραβάσεις, αφορούσαν στην μη καταβολή του 15% ως πρόσθετης αποζημίωσης. Σε συνέχεια αυτών επιβλήθηκαν 163 διοικητικά πρόστιμα συνολικού ύψους 636.824,00 ευρώ.

Ειδικότερα, όπως μετέδωσε το κεντρικό δελτίο ειδήσεων του ΑΝΤ1, με τα νέα μέτρα θα επιτρέπεται στα καταστήματα να λειτουργούν με take away υπηρεσίες έως τις 20.30, ενώ στα delivery δεν υπάρχει περιορισμός. Θα λειτουργούν, δηλαδή, αναλόγως με το ωράριο τους.