Τρία σημαντικά βραβεία απέσπασε ο Όμιλος Eurobank τα οποία επισφραγίζουν την ισχυρή θέση του στο ελληνικό χρηματοπιστωτικό σύστημα, καθώς και την επιτυχημένη στρατηγική του στον τομέα του Private Banking στις αγορές της Ελλάδας και της Κύπρου.

Η Eurobank ανακηρύχθηκε Καλύτερη Τράπεζα στην Ελλάδα, για το 2023, από το διεθνούς κύρους περιοδικό Global Finance.

Πρόκειται για το όγδοο (8^ο) διαδοχικό έτος που η Τράπεζα λαμβάνει τη σημαντική αυτή διάκριση, επιβεβαιώνοντας τη διαχρονική συνέπεια με την οποία καλύπτει ολιστικά τις ανάγκες των πελατών της, καθώς και την προσήλωσή της στη βιώσιμη ανάπτυξη και τη διατήρηση ισχυρών επιδόσεων.

Η νέα αυτή διάκριση αποκτά ιδιαίτερη βαρύτητα εν μέσω μίας περιόδου ισχυρών πιέσεων για τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, παγκοσμίως, αναδεικνύοντας την αξία ύπαρξης ισχυρών ποιοτικών στοιχείων σε κάθε τράπεζα και μιας σταθερά αξιόπιστης παρουσίας στην αγορά.

Οι νικητές των φετινών βραβείων είναι οι τράπεζες εκείνες που, παρακολουθώντας προσεκτικά τις ανάγκες των πελατών τους σε δύσκολες αγορές, πρόσφεραν ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και πέτυχαν ισχυρά αποτελέσματα, θέτοντας, παράλληλα, τις βάσεις για την περαιτέρω ανάπτυξή τους. Για την επιλογή των νικητών, το Global Finance αξιολόγησε μία σειρά παραγόντων μέσω μίας πολυεπίπεδης διαδικασίας. Ανάμεσα στα κριτήρια που εξετάστηκαν ήταν η αύξηση του ενεργητικού, η κερδοφορία, η γεωγραφική εμβέλεια, οι στρατηγικές σχέσεις και η ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών κινήσεων και καινοτόμων προϊόντων. Επίσης, έλαβε υπόψιν εισηγήσεις τραπεζικών στελεχών, αναλυτών και εκπροσώπων εταιρειών από όλο τον κόσμο.

Η Εurobank διακρίνεται συστηματικά για τη συνεπή στρατηγική της με στόχο την παροχή βέλτιστης εξυπηρέτησης και πρωτοποριακών λύσεων στους πελάτες της, καθώς και για το συνεκτικό σχέδιο βιώσιμης ανάπτυξης με έμφαση στην καινοτομία. Είναι ενδεικτικό ότι το 2022 η Τράπεζα απέσπασε τριπλή διάκριση ως η Καλύτερη Τράπεζα στην Ελλάδα από τα περιοδικά διεθνούς κύρους The Banker, Global Finance και Euromoney.

Euromoney -  Σημαντικές διακρίσεις για το Private Banking σε Ελλάδα & Κύπρο      

To βραβείο του Καλύτερου Private Banking Εγχώριας Τράπεζας στην Ελλάδα, για το 2023, απέσπασε η Eurobank από το διεθνούς κύρους περιοδικό Euromoney, ενώ ως το Καλύτερο Private Banking Διεθνούς Τράπεζας στην Κύπρο, για το 2023, βραβεύθηκε η Eurobank Κύπρου.

Επισφραγίζοντας τις εξαιρετικές επιδόσεις της Eurobank σε Ελλάδα και Κύπρο, οι σημαντικές αυτές διακρίσεις αντανακλούν τον θετικό αντίκτυπο της αναβαθμισμένης στρατηγικής του Ομίλου στον τομέα του Private Banking, του μοναδικού ελληνικού τραπεζικού ομίλου που υιοθέτησε ένα πρωτοποριακό μοντέλο εξυπηρέτησης των πελατών Private Banking με ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών σε τέσσερις γεωγραφικές περιοχές: Λουξεμβούργο, Ηνωμένο Βασίλειο, Ελλάδα & Κύπρο, ενώ οι πελάτες μπορούν να επιλέγουν τη χώρα στην οποία επιθυμούν να διατηρούν τα κεφάλαιά τους.

Πρόκειται για τη δεύτερη βράβευση για τον τομέα του Private Banking για το 2023, καθώς η Τράπεζα απέσπασε το βραβείο της Καλύτερης Τράπεζας Private Banking σε Ελλάδα & Κύπρο και από το Global Finance. Αξίζει να σημειωθεί πως ο Όμιλος έχει βραβευθεί, συνολικά, 18 χρονιές για τις υπηρεσίες Private Banking στην Ελλάδα και 12 χρονιές για τις αντίστοιχες υπηρεσίες στην Κύπρο, από διεθνώς αναγνωρισμένους φορείς.

Η Eurobank αναδείχθηκε επίσης:

The Best Consumer Digital Bank in Greece for 2022 (Η Καλύτερη Ψηφιακή Τράπεζα για Ιδιώτες στην Ελλάδα για το 2022),

The Best Corporate Digital Bank in Greece for 2022 (Η Καλύτερη Ψηφιακή Τράπεζα για Επιχειρήσεις στην Ελλάδα για το 2022) καθώς και

The Best Open Banking APIs in Western Europe for 2022 (Consumer) (Η Καλύτερη υπηρεσία ανοικτής τραπεζικής για Ιδιώτες στη Δυτική Ευρώπη για το 2022), αποτελώντας και τη μοναδική ελληνική συστημική τράπεζα που απέσπασε φέτος τετραπλή διάκριση από το διεθνούς κύρους περιοδικό.

Κάθε χρόνο οι διακρίσεις του περιοδικού Global Finance συνιστούν αξιόπιστο δείκτη αναγνώρισης των βέλτιστων πρακτικών στον χρηματοπιστωτικό κλάδο. Οι νικητές επιλέχθηκαν από συμμετοχές που αξιολογήθηκαν από μια παγκόσμιας κλάσης επιτροπή κριτών και τους συντάκτες του Global Finance. Ανάμεσα στα βασικά κριτήρια για την επιλογή των νικητών και την απονομή των διακρίσεων είναι η ισχυρή στρατηγική για την προσέλκυση πελατών μέσω ψηφιακών εφαρμογών και η παροχή υψηλών προδιαγραφών υπηρεσιών, η ανάπτυξη του πελατολογίου που κάνει χρήση των ηλεκτρονικών δικτύων (ψηφιακό πελατολόγιο), ο επιτυχημένος σχεδιασμός και η λειτουργικότητα των ψηφιακών εφαρμογών, καθώς και το εύρος των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών.

Ενδεικτικά κριτήρια που αξιολογήθηκαν ως προς τη λειτουργικότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών είναι:

• Οι δυνατότητες που παρέχει η Τράπεζα στους χρήστες για On Boarding.

Η Eurobank παρέχει δυνατότητα εξ ’αποστάσεως απόκτησης τραπεζικής σχέσης, τόσο για Έλληνες κατοίκους, όσο και για μη κατοίκους, σε 29 χώρες.

• Η ψηφιακή απόκτηση προϊόντων, από μια μεγάλη γκάμα προϊόντων που διαθέτει η Eurobank και τα οποία οι πελάτες της μπορούν να αποκτήσουν μέσω των ψηφιακών καναλιών της Τράπεζας.
• Το πλήθος των διαθέσιμων τραπεζικών συναλλαγών -οι οποίες ξεπερνούν τις 800- που μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω των ηλεκτρονικών καναλιών, οι δυνατότητες μεταφοράς χρημάτων με χρήση μόνο του αριθμού κινητού τηλεφώνου, καθώς και οι ολοκληρωμένες λύσεις ψηφιακών πορτοφολιών. Να σημειωθεί πως η Eurobank παρέχει τη δυνατότητα ανέπαφων συναλλαγών από τα ψηφιακά πορτοφόλια Apple Pay, Google Pay και Garmin Pay.
• Η διαχείριση καρτών Eurobank μέσω της υπηρεσίας Cards Control, οι μηχανισμοί που διαθέτει η Τράπεζα για ασφαλείς συναλλαγές και η δυνατότητα ελέγχου προϊόντων, ακόμη και από άλλες τράπεζες, μέσω της υπηρεσίας Account Aggregation. Να σημειωθεί ότι η Τράπεζα παρέχει και τη δυνατότητα χρήσης προϊόντων από άλλες τράπεζες μέσω της υπηρεσίας Payment Initiation.

Οι παραπάνω διακριθείσες λειτουργικότητες υλοποιούνται από το Digital Factory, το ψηφιακό εργοστάσιο της Eurobank, το οποίο παίζει καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση ενός λειτουργικού «Omnichannel σχεδιασμού», με στόχο ο πελάτης να απολαμβάνει ενιαία εικόνα (branding / awareness) και υψηλά επίπεδα διαλειτουργικότητας μεταξύ των ψηφιακών καναλιών, αλλά και με το Δίκτυο καταστημάτων βάσει του Phygital μοντέλου της Eurobank.

Η διαρκής παρουσία της Eurobank ανάμεσα στις, τεχνολογικά, κορυφαίες τράπεζες στην Ευρώπη, ως προς τη δημιουργία και παροχή ψηφιακών λύσεων, αναδεικνύει την προτεραιότητα που αποδίδει η Τράπεζα στην παροχή καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών μέσα από τις ψηφιακές της εφαρμογές, προκειμένου να διευκολύνει την καθημερινότητα των πελατών της και να βελτιώσει τη συνολική εμπειρία τους σε ένα απολύτως ασφαλές συναλλακτικό περιβάλλον.

Μπορείτε να δείτε τις βραβεύσεις της Eurobank εδώ._