Πρόκειται για τη νέα ψηφιακή πλατφόρμα του Εθνικού Συστήματος Υγείας, μέσω της οποίας οι πολίτες αποκτούν άμεση και εύκολη πρόσβαση στο ιατρικό τους ιστορικό, και οι ιατροί έχουν στη διάθεσή τους συγκεντρωμένα τα κλινικά δεδομένα των ασθενών. Η πλατφόρμα συγκεντρώνει, για πρώτη φορά σε ένα σημείο, πληροφορίες υγειονομικού προφίλ από όλες τις μονάδες και τις βαθμίδες υγείας, δημόσιου και ιδιωτικού τομέα. Η πρόσβαση στον ΕΗΦΥ πραγματοποιείται μέσω των εφαρμογών myHealth για τους πολίτες, από κινητό ή υπολογιστή, και myHealthDoc για τους γιατρούς, από υπολογιστή και σύντομα και από κινητό.

O Υπουργός Υγείας κ. Άδωνις Γεωργιάδης, δήλωσε: «Η έναρξη της εφαρμογής του Εθνικού Ηλεκτρονικού Φακέλου Υγείας σηματοδοτεί μια ιστορική στιγμή για την ψηφιακή μεταρρύθμιση του ελληνικού συστήματος υγείας.  Στόχος μας είναι να περάσουμε σε μια νέα ψηφιακή εποχή υγείας, με διαφάνεια, προσβασιμότητα και ανθρωποκεντρική προσέγγιση. Ο πολίτης αποκτά ενεργό ρόλο στη διαχείριση της υγείας του, ενώ το κράτος αποκτά μια ξεκάθαρη και λειτουργική εικόνα της εθνικής υγειονομικής πραγματικότητας. Πρόκειται για την κορωνίδα του ψηφιακού μετασχηματισμού στο χώρο της δημόσιας υγείας, που θα ολοκληρωθεί πλήρως έως το τέλος του 2025, αλλά ήδη από σήμερα διαμορφώνει δυναμικά το μέλλον της φροντίδας των πολιτών μας.»

Ο Υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης, κ. Δημήτρης Παπαστεργίου, ανέφερε σχετικά: «Ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας αποτελεί ένα καθοριστικό βήμα προς τον πλήρη ψηφιακό μετασχηματισμό του κρίσιμου τομέα της Υγείας. Μέσω της ενοποίησης των ιατρικών δεδομένων σε μια ενιαία ψηφιακή πλατφόρμα, διευκολύνεται ουσιαστικά τόσο η πρόσβαση των πολιτών στις πληροφορίες υγείας τους, όσο και η ιατρική αξιολόγηση των ασθενών. Πρόκειται για μία μεταρρύθμιση με έμφαση στους πολίτες, την ταχύτερη και απλούστερη εξυπηρέτησή τους. Οι εφαρμογές myHealth και myHealthDoc για τους πολίτες και τους ιατρούς αντίστοιχα είναι εργαλεία που βελτιώνουν την ποιότητα φροντίδας, μειώνουν τις άσκοπες επισκέψεις και καταργούν την ανάγκη για φυσική μεταφορά εγγράφων. Αξιοποιούμε ακόμα και την Τεχνητή Νοημοσύνη με Ψηφιακούς Βοηθούς για την παροχή προσωποποιημένων πληροφοριών. Σε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας και μέσω του φορέα μας ΗΔΙΚΑ, υλοποιούμε στοχευμένα έργα και μεταρρυθμίσεις καινοτομίας για την αναβάθμιση της Υγείας, ανταποκρινόμενοι στις ανάγκες των πολιτών.»

Η Διευθύνουσα Σύμβουλος της Η.ΔΙ.ΚΑ Α.Ε. κα Νίκη Τσούμα, σημείωσε: «Κάθε νέα ψηφιακή εφαρμογή που τίθεται στη διάθεση των πολιτών συνιστά ένα ακόμη ουσιαστικό βήμα προς την επίτευξη του στρατηγικού μας στόχου: την παροχή ποιοτικών, προσβάσιμων και ανθρωποκεντρικών υπηρεσιών υγείας. Ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας, οι εφαρμογές myHealth και myHealthDoc, εντάσσονται σε ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό σύστημα υπηρεσιών υγείας, το οποίο αναβαθμίζει τόσο τη λειτουργία του Εθνικού Συστήματος Υγείας όσο και την εμπειρία ασθενών και ιατρών. Από την ηλεκτρονική συνταγογράφηση έως τα σύγχρονα εργαλεία διαχείρισης κλινικών δεδομένων, η Η.ΔΙ.ΚΑ. Α.Ε. συμβάλλει καθοριστικά στη μετάβαση προς ένα νέο πρότυπο φροντίδας, που βασίζεται στη διαφάνεια, την ταχύτητα και την ασφάλεια της πληροφορίας. Οι ψηφιακές μας υπηρεσίες αποτελούν πλέον βασικές υποδομές κοινής ωφέλειας και η Η.ΔΙ.ΚΑ. Α.Ε. λειτουργεί ως τεχνολογικός πυλώνας του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τομέα της υγείας.»

Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Ομίλου ΟΤΕ κ. Κώστας Νεμπής, δήλωσε: «Ο Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας είναι ένα έργο στρατηγικής σημασίας για τη χώρα, που φέρνει την τεχνολογία στην καρδιά του συστήματος υγείας και αλλάζει την καθημερινότητα των πολιτών και της ιατρικής κοινότητας. Μέσα από τέτοια έργα, στην COSMOTE TELEKOM χτίζουμε ένα βιώσιμο μέλλον για όλους και κάνουμε σημαντικά βήματα προς την υλοποίηση του οράματός μας, να οδηγήσουμε την Ελλάδα στις κορυφαίες θέσεις ψηφιακοποίησης στην Ευρώπη.»

Η αναβαθμισμένη εφαρμογή myHealth επιτρέπει στον πολίτη να βλέπει τις διαγνώσεις, τις συνταγές φαρμάκων, τα παραπεμπτικά, αλλά και τα αποτελέσματα των εξετάσεων, τα δεδομένα από μητρώα ασθενειών,  τις νοσηλείες, τις ιατρικές βεβαιώσεις, τα εμβόλια, τις αλλεργίες και να προγραμματίζει τα ραντεβού του με γιατρούς, εύκολα και γρήγορα. Επιπλέον, οι γονείς αποκτούν πρόσβαση στο ιατρικό ιστορικό των έμμεσων ασφαλισμένων μελών της οικογένειας, δηλ. των ανήλικων παιδιών. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη δωρεάν, για Αndroid και ΙΟS κινητές συσκευές, καθώς και για υπολογιστή στο: https://citizen.ehealthrecord.gov.gr. Ήδη, πάνω από 750.000 πολίτες έχουν “κατεβάσει” και χρησιμοποιούν το myHealth app.

Οι ιατροί, μέσω της εφαρμογής myHealthDoc (https://doctor.ehealthrecord.gov.gr) έχουν πρόσβαση στο ιατρικό ιστορικό των ασθενών τους, διευκολύνοντας την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών υγείας. Μπορούν να δουν τις διαγνώσεις του ασθενούς, τις χειρουργικές επεμβάσεις, τα αποτελέσματα εργαστηριακών και απεικονιστικών εξετάσεων, τους εμβολιασμούς, τις αλλεργίες, τις φαρμακευτικές αγωγές, συμπεριλαμβανομένων προηγούμενων μετρήσεων σε ζωτικά σημεία, όπως θερμοκρασία, σφυγμός, ρυθμός αναπνοής και πίεση αίματος, για να σχηματίσουν μια ολοκληρωμένη εικόνα για την κατάσταση του ασθενούς.

Επιπλέον, η εφαρμογή επιτρέπει στους ιατρούς να συμπληρώνουν το ατομικό, οικογενειακό και κοινωνικό (π.χ. άθληση, διατροφή, κάπνισμα) ιστορικό του ασθενούς, να καταχωρίσουν μια επίσκεψη με άμεση διασύνδεση με το Σύστημα Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης και να παρακολουθούν την εξέλιξη της πορείας της υγείας των ασθενών τους. Το myHealthDoc διαθέτει και «chatbot», δηλαδή έναν Ψηφιακό Βοηθό με τεχνητή νοημοσύνη, που διευκολύνει τους ιατρούς στη χρήση της εφαρμογής.

Ήδη έχει ολοκληρωθεί η πρώτη φάση ανάπτυξης του έργου, ενώ, στις επόμενες φάσεις, θα προστεθούν νέες λειτουργικότητες και δεδομένα ενδονοσοκομειακής νοσηλείας, ογκολογικών πρωτοκόλλων, αναπηρίας,  αιμοκαθάρσεων, ακτινοθεραπειών, χορηγήσεων φαρμάκων υψηλού κόστους, κ.ά. Επιπλέον, θα διατεθεί Ψηφιακός Βοηθός για τον πολίτη και θα εξελιχθεί με νέες δυνατότητες ο Ψηφιακός Βοηθός του ιατρού. Το έργο  «Εθνικός Ηλεκτρονικός Φάκελος Υγείας» αναμένεται να ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος του 2025.

Περισσότερες πληροφορίες για τον ΕΗΦΥ στο https://ehealthrecord.gov.gr.

Μέσω του μεγάλου αυτού έργου τεχνολογίας, θα διασφαλιστεί η διαθεσιμότητα, η ποιότητα των υπηρεσιών και η επιχειρησιακή συνέχεια των υφιστάμενων και νέων κρίσιμων κεντρικών επιχειρησιακών ΙΤ συστημάτων του eu-LISA και της Frontex αντίστοιχα, που αποτελεί βασικό εταίρο και χρήστη των συστημάτων του eu-LISA.

Στο πλαίσιο του έργου, o Όμιλος ΟΤΕ αναλαμβάνει την παρακολούθηση, διαχείριση, συντήρηση και υποστήριξη των δικτυακών υποδομών και των workstation των κεντρικών επιχειρησιακών συστημάτων. Επίσης, αναλαμβάνει την διαχείριση των συμβολαίων με προμηθευτές για τη συντήρηση του υλικού και λογισμικού των ICT υποδομών. Οι υπηρεσίες θα παρέχονται από ομάδα εξειδικευμένων και έμπειρων μηχανικών του Ομίλου από τις εγκαταστάσεις του στην Αθήνα, αλλά και με φυσική παρουσία στις εγκαταστάσεις του eu-LISA στο Στρασβούργο και της Frontex στη Βαρσοβία.

Ο Όμιλος ΟΤΕ συμμετέχει επίσης στην ένωση εταιρειών «NTT DATA – Cancom – OTE – Sopra Steria», στην οποία, τον Σεπτέμβριο του 2020, κατακυρώθηκε ένα ακόμα μεγάλο έργο για τους eu-LISA και Frontex. Ως μέλος της εν λόγω ένωσης εταιρειών, ο Όμιλος έχει ήδη αναλάβει τον σχεδιασμό, την ανάπτυξη, την υλοποίηση, τον έλεγχο και την υποστήριξη της δικτυακής υποδομής των νέων κρίσιμων πληροφοριακών συστημάτων των δύο ευρωπαϊκών Οργανισμών, καθώς και τον ανασχεδιασμό των παλαιότερων συστημάτων και την προμήθεια δικτυακού υλικού και λογισμικού.

Ο Chief Commercial Officer Business Segment Ομίλου ΟΤΕ, κ. Γρηγόρης Χριστόπουλος, δήλωσε σχετικά: «Ο Όμιλος ΟΤΕ έχει την ευκαιρία να συμβάλλει σε ένα ακόμη μεγάλο έργο που -μέσω της τεχνολογίας- διασφαλίζει την επιχειρησιακή συνέχεια των Οργανισμών που φροντίζουν για μια ασφαλέστερη Ευρώπη. Η υψηλή τεχνογνωσία και η πολυετής εμπειρία του Ομίλου σε θέματα δικτύων, σε συνδυασμό με τις καινοτόμες και απόλυτα προσαρμόσιμες λύσεις πληροφορικής που διαθέτει, τον καθιστούν ιδανικό συνεργάτη για κάθε επιχείρηση ή Οργανισμό στην Ελλάδα και το εξωτερικό, που θέλει να ενισχύσει την ευελιξία και την αποτελεσματικότητά του στη νέα ψηφιακή εποχή.».