Singapore Airlines – Money Press https://www.moneypress.gr Tue, 21 May 2024 10:52:01 +0000 el hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.9.13 https://i0.wp.com/www.moneypress.gr/wp-content/uploads/2022/02/cropped-mp.png?fit=32%2C32&ssl=1 Singapore Airlines – Money Press https://www.moneypress.gr 32 32 Ένας νεκρός και 30 τραυματίες σε πτήση της Singapore Airlines https://www.moneypress.gr/enas-nekros-kai-30-traymaties-se-ptisi-t/ Tue, 21 May 2024 10:52:00 +0000 https://www.moneypress.gr/?p=172478 Ενας επιβάτης σκοτώθηκε και περισσότεροι από 30 τραυματίστηκαν σε πτήση της Singapore Airlines από το Λονδίνο προς τη Σιγκαπούρη, η οποία επλήγη από έντονες αναταράξεις.

Το Boeing 777-300ER με προορισμό τη Σιγκαπούρη άλλαξε πορεία προς Μπανγκόκ και προσγειώθηκε στις 15:45 τοπική ώρα.

Το αεροσκάφος μετέφερε συνολικά 211 επιβάτες και 18 μέλη πληρώματος, όπως ανέφερε η αεροπορική εταιρεία σε ανακοίνωσή της.

«Η Singapore Airlines εκφράζει τα βαθύτατα συλλυπητήριά της στην οικογένεια του νεκρού», όπως ανέφερε σε ανακοίνωσή της.

]]> Teleperformance: Τιμήθηκε από την Singapore Airlines με το CEO Service Excellence Award ως εξαιρετικός συνεργάτης https://www.moneypress.gr/teleperformance-timithike-apo-tin-singapore-airlines-me-to-ceo-service-excellence-award-os-e/ Wed, 30 Aug 2023 09:34:43 +0000 https://www.moneypress.gr/?p=159786 Η Teleperformance, παγκόσμιος ηγέτης στον τομέα του digital business services, ανακοίνωσε ότι τιμήθηκε από την Singapore Airlines (SIA) με το CEO Service Excellence Award, ως ένας Εξαιρετικός Συνεργάτης. Το βραβείο αποτελεί μια αναγνώριση της Teleperformance για την υποστήριξη που παρέχει στους πελάτες της SIA σε όλη την Ευρώπη.

Για την τιμητική βράβευση της Teleperformance, η SIA αναγνώρισε την εταιρεία για την ακλόνητη δέσμευσή της στην εξυπηρέτηση των πελατών της με ενσυναίσθηση. Κατά το πρώτο έτος της συνεργασίας, η Teleperformance εγκαινίασε τη μοναδική λειτουργία παρακολούθησης της διαδικασίας ελέγχου πελατών της SIA, η οποία βοήθησε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Teleperformance να εξυπηρετεί τους πελάτες της Singapore Airline 50-70% ταχύτερα. Το συγκεκριμένο dashboard παρείχε στην Teleperformance μεγαλύτερη ορατότητα στη διαχείριση και βοήθησε στην κατηγοριοποίηση των αιτημάτων των πελατών υψηλής προτεραιότητας.

«Αυτή η αναγνώριση αντικατοπτρίζει τη συλλογική δουλειά της ομάδας μας, την κουλτούρα για καινοτομία που μας διακατέχει και την αφοσίωσή μας στον πελάτη με πάθος, ώστε να εκπληρώσουμε την υπόσχεσή μας να παρέχουμε κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών για λογαριασμό της Singapore Airlines», δήλωσε η Charlotte Foucteau, CEO της Teleperformance in Greece. «Η Teleperformance πρωτοστατεί στην αξιοποίηση ψηφιακών λύσεων για την παροχή εμπειριών που εντυπωσιάζουν τους πελάτες. Είμαστε υπερήφανοι που αναγνωριζόμαστε για αυτό το επίτευγμα».

]]>