Στον καρκίνο του μαστού, μιλάμε την ίδια γλώσσα. Αυτήν της πρόληψης.

Στο κεντρικό μήνυμα της καμπάνιας της Teleperformance Greece για τον Οκτώβριο, αντανακλάται η φιλοσοφία ολόκληρης της εταιρείας. Αλληλεγγύη, αλληλοκατανόηση και στήριξη στον διπλανό μας, μέσα από καθημερινές πράξεις και συμβολικές κινήσεις, οι οποίες κάνουν τη διαφορά.

Τον μήνα που είναι αφιερωμένος στην πρόληψη και ενημέρωση για τον καρκίνο του μαστού η εταιρεία στέκεται στο πλευρό των γυναικών-μαχητριών, συμμετέχοντας για 6η συνεχή χρονιά στον Συμβολικό Αγώνα Δρόμου και Περιπάτου Race for the Cure, ως Χορηγός Εθελοντών. Έναν αγώνα-θεσμό που τιμά τους αγωνιστές της ζωής, μεταδίδει μηνύματα αισιοδοξίας, δύναμης και ενότητας, δίνοντας τη δυνατότητα στους συμμετέχοντες να εκφράσουν τη συμπαράστασή τους.

Οι εργαζόμενοι της Teleperformance Greece «ντύθηκαν» στα ροζ και έτρεξαν στον αγώνα στηρίζοντας τη διοργάνωση, η οποία πραγματοποιείται κάθε χρόνο από τον Πανελλήνιο Σύλλογο Γυναικών με Καρκίνο του Μαστού, «Άλμα Ζωής». Για τον εντυπωσιακό αριθμό των συμμετεχόντων της, η ομάδα της Teleperformance Greece αναγνωρίστηκε ως μια εκ των 10 μεγαλύτερων που έλαβαν μέρος στον 15ο Greece Race for the Cure.

Επιπλέον, η Teleperformance Greece στηρίζοντας έμπρακτα την εκστρατεία ενάντια στον καρκίνο του μαστού, θέτει για 3η συνεχή χρονιά σε λειτουργία το σημαντικό πρόγραμμα προσφοράς 1.000 δωρεάν υπερήχων μαστού. Οι επισκέπτες μπορούν να επισκεφθούν την ιστοσελίδα της εταιρείας και να εκδηλώσουν το ενδιαφέρον τους συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα συμμετοχής.

Παράλληλα, η εταιρεία στέκεται έμπρακτα και στο πλευρό των υπαλλήλων της, προσφέροντας και φέτος σε όλες τις γυναίκες της εταιρείας δωρεάν υπέρηχο μαστού.

Σε δήλωσή της η Charlotte Foucteau, CEO της Teleperformance Greece, ανέφερε: «Στην Teleperformance, έχουμε ως αρχή να προάγουμε ισότιμες ευκαιρίες για όλες τις ευάλωτες κοινωνικές ομάδες, επιδιώκοντας ένα καλύτερο και πιο ασφαλές μέλλον για όλους. Σε αυτό το πνεύμα, είμαστε και φέτος δίπλα στις γυναίκες-μαχήτριες του καρκίνου του μαστού, όχι μόνο μεταδίδοντας το μήνυμα της πρόληψης, αλλά και προσφέροντας έμπρακτη υποστήριξη. Πιστεύουμε στη δύναμη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και με κάθε δράση μας επιδιώκουμε να αφήνουμε ένα θετικό αποτύπωμα στην κοινωνία.»

Μια συντονισμένη κίνηση με στόχο την προστασία των φυσικών οικοσυστημάτων, πραγματοποίησε η Teleperformance Greece με εθελοντικές δράσεις καθαρισμού, το Σάββατο 17 Ιουνίου σε δασική περιοχή του Υμηττού και την Κυριακή 18 Ιουνίου σε παράκτια περιοχή των Χανίων.

Η δράση καθαρισμού της Teleperformance Greece στον Υμηττό, υλοποιήθηκε σε συνεργασία με τον Σύλλογο για την Προστασία και Ανάπτυξη του Υμηττού (ΣΠΑΥ), τον Δήμο Ελληνικού-Αργυρούπολης, την Εθελοντική Ομάδα Δασοπροστασίας - Πυρόσβεσης - Πολιτικής Προστασίας Ελληνικού Αργυρούπολης και την Εθελοντική Ομάδα Let's do it Greece.

Περισσότεροι από 30 εθελοντές της εταιρείας βρέθηκαν στον Υμηττό, σε σημεία που είχαν καταστραφεί από τη μεγάλη πυρκαγιά του 2015. Κατά τη διάρκεια της ενέργειας, οι εθελοντές ενημερώθηκαν για την αντιπυρική περίοδο, προχώρησαν σε καθαρισμό ξερών κλαδιών και καμένων κορμών που μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο το περιαστικό δάσος, και φρόντισαν τις υφιστάμενες δενδροφυτεύσεις.

Η δράση αυτή επισφραγίζει τη συνεργασία της Teleperformance Greece με τον ΣΠΑΥ και την Εθελοντική Ομάδα Let's do it Greece στο πλαίσιο του προγράμματος εταιρικής υπευθυνότητας της εταιρείας, σηματοδοτώντας την έναρξη της συνεργασίας τους για την αναδάσωση περιοχών του Υμηττού, που θα πραγματοποιηθεί κατά τη διάρκεια του φθινοπώρου και θα δώσει ξανά ζωή σε ένα μεγάλο τμήμα του βουνού.

Η δεύτερη ημέρα καθαρισμών ήταν αφιερωμένη στο παράκτιο οικοσύστημα της Χρυσής Ακτής Χανίων, όπου υπό την καθοδήγηση των εθελοντών του κινήματος Save Your Hood, εργαζόμενοι της εταιρείας απομάκρυναν από την ακτή 1,305 λίτρα σύμμεικτων απορριμμάτων. Ο καθαρισμός πραγματοποιήθηκε στον ευρύτερο χώρο της παραλίας, καθώς και στο μονοπάτι που συνδέει τις παραλίες Χρυσή Ακτή και Άγιοι Απόστολοι, μεταξύ των οποίων εκτείνεται άλσος με πεύκα.

Ο καθαρισμός των παράκτιων περιοχών από πλαστικά απορρίμματα και άλλα επιβλαβή υλικά διασφαλίζει την προστασία του θαλάσσιου οικοσυστήματος, το οποίο επιβαρύνεται κάθε χρόνο με χιλιάδες τόνους πλαστικού και απειλεί τη ζωή θαλάσσιων ειδών που ζουν και αναπτύσσονται στην περιοχή της Μεσογείου.

Ο ετήσιος θεσμός του CRM Grand Prix έχει καθιερωθεί στην Ελλάδα από την Teleperformance Greece, μέλος του πολυεθνικού ομίλου της Teleperformance, της μεγαλύτερης εταιρίας στην παροχή «Customer Experience Management» στον κόσμο, για την ανάδειξη και επιβράβευση των καλύτερων Contact Centers της χώρας μας. Στην Ελλάδα διεξήχθη για 21η συνεχή χρονιά με συμμετοχές από 39 εταιρίες και από 6 διαφορετικούς κλάδους δραστηριότητας που συνολικά απασχολούν περισσότερους από 4.000 τηλε-εκπροσώπους.

Οι εταιρίες που διακρίθηκαν στις 3 κατηγορίες τους διαγωνισμού για το 2019 ήταν οι εξής:

1. Telephone Response άνω των 50 τήλε-εκπροσώπων:

Χρυσό Βραβείο: Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών ‘Ελ. Βενιζέλος’

Αργυρό Βραβείο: Eurobank

Χάλκινο Βραβείο: Nova

2. Telephone Response κάτω των 50 τήλε-εκπροσώπων:

Χρυσό Βραβείο: Nespresso Hellas

Αργυρό Βραβείο: BWIN

Χάλκινο Βραβείο: Samsung Electronics Hellas

3. E-Mail Response: Carglass®

Εφέτος, η υλοποίηση της βράβευσης έγινε την Παρασκευή 22 Ιανουαρίου 2021, στις εγκαταστάσεις της PODIMATAS GROUP και συγκεκριμένα σε ένα από τα Green Screen Hologram Studios του ομίλου, στο Πικέρμι, συνδυάζοντας την απομακρυσμένη σύνδεση των βραβευθέντων με τη φυσική παρουσία των συντονιστών.

Η Teleperformance Greece είναι η μεγαλύτερη Εταιρία παροχής “Customer Experience Management” στην Ελλάδα. Με περισσότερες από τρεις δεκαετίες εμπειρίας, αποτελεί σήμερα ένα από τα κορυφαία Multilingual Hubs στον κόσμο, υποστηρίζοντας πάνω από 140 Αγορές σε 40 γλώσσες & διαλέκτους, με πάνω 10.450 Εργαζόμενους που προέρχονται από 109 Χώρες. Πιστοποιημένη κατά ISO 9001, COPC OSP, PCI DSS, ISO 27001, BEST, TOPS και Lean Six Sigma, χρησιμοποιεί τεχνολογίες αιχμής και υποστηρίζει επαφές μέσω κλήσεων, e-mail, chat, μέσων Κοινωνικής δικτύωσης, Artificial Intelligence, Ψηφιακές Πλατφόρμες, Bots, Speech Analytics, Bots, RPA’s, IVR, fax, sms και whitemails. Με εγκαταστάσεις σε Αθήνα, Πειραιά, Θεσσαλονίκη και Χανιά, προσφέρει ολοκληρωμένη γκάμα λύσεων “One-Office” σε Customer Experience Services, Back-Office Services και Knowledge Services, έχοντας λάβει πολλές σημαντικές διακρίσεις στην Ελλάδα όπως ‘Best Place to Work’ (2020, 2017, 2013), αλλά και στο εξωτερικό όπως το ‘Best Multilingual Contact Center in Europe’ (2019, 2018, 2017).