Ο ΕΦΚΑ περνά σε νέα φάση λειτουργίας, βάζοντας τέλος στις πολύχρονες καθυστερήσεις στην έκδοση επικουρικών συντάξεων, μέσα από την ενεργοποίηση ταχείας διαδικασίας απονομής. Το νέο σύστημα στηρίζεται στην ψηφιοποίηση των ασφαλιστικών αρχείων και στην ενίσχυση του ανθρώπινου δυναμικού στις αρμόδιες υπηρεσίες.
Παρά τις προσπάθειες, εξακολουθούν να καταγράφονται σοβαρές καθυστερήσεις σε συγκεκριμένους πρώην φορείς, κυρίως σε όσα ταμεία απορροφήθηκαν μέσω συγχωνεύσεων – όπως το πρώην ΕΤΑΑ και μικρότερα επικουρικά σχήματα – όπου πολλές αιτήσεις παραμένουν σε εκκρεμότητα πάνω από δύο χρόνια, καθώς οι φάκελοι δεν έχουν περαστεί στο νέο ψηφιακό περιβάλλον.
Αντιθέτως, σε ταμεία όπως το Δημόσιο και το πρώην ΙΚΑ, παρατηρείται σημαντική πρόοδος, καθώς η πλειονότητα των επικουρικών συντάξεων εκδίδεται πλέον μέσα σε 1 έως 3 μήνες μετά την κύρια σύνταξη.
Ο στόχος που τίθεται είναι να εκδίδονται όλες οι επικουρικές συντάξεις εντός τριμήνου από την απονομή της κύριας, ή το πολύ μέσα σε έξι μήνες από την αίτηση, ακόμα και για περιπτώσεις με αυξημένο βαθμό δυσκολίας.
Οι εκκρεμείς αιτήσεις παραμένουν υψηλές, καθώς σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία του ΕΦΚΑ φτάνουν τις 40.000, με τις 30.000 εξ αυτών να έχουν ήδη ξεπεράσει τις προθεσμίες του νόμου και να χαρακτηρίζονται ληξιπρόθεσμες.
Σημαντικό είναι πως για πρώτη φορά ο αριθμός των εκδοθέντων συντάξεων ξεπέρασε τις νέες αιτήσεις. Μόνο τον Φεβρουάριο του 2025 εκδόθηκαν 18.175 συντάξεις, έναντι 16.336 αιτήσεων, δείχνοντας σαφή βελτίωση στη ροή των διαδικασιών.
Η προσπάθεια του ΕΦΚΑ να εκσυγχρονίσει το σύστημα απονομής επικουρικών δεν αφορά μόνο την εξυπηρέτηση των πολιτών, αλλά και την επαναφορά της εμπιστοσύνης στο ασφαλιστικό σύστημα. Η πλήρης εφαρμογή του νέου μοντέλου αναμένεται να ολοκληρωθεί μέχρι το τέλος του 2026.