Ο Ελληνικός Σύνδεσμος Franchise με πολυετή δράση στη θωράκιση του θεσμού του Franchise, υλοποίησε με επιτυχία ένα πολύ σημαντικό πρόγραμμα πιστοποίησης και κατάρτισης για τους εργαζομένους στις επιχειρήσεις δικαιόχρησης, στο πλαίσιο του ΕΠ. Ανταγωνιστικότητα, Επιχειρηματικότητα και Καινοτομία 2014-2020, ύψους 1.420.359,14€, το οποίο συγχρηματοδοτήθηκε από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο και από εθνικούς πόρους του ΠΔΕ.
«Σε μια περίοδο που χαρακτηρίζεται από επαγγελματική αβεβαιότητα και γενικότερη αστάθεια, δόθηκε η ευκαιρία σε 1200 ωφελούμενους να ενδυναμώσουν και να εξελίξουν τις δεξιότητές τους σε τρία περιζήτητα θεματικά αντικείμενα», τονίζει ο κ. Κωνσταντινόπουλος, Πρόεδρος του Ελληνικού Συνδέσμου Franchise. Δημιουργήθηκαν 48 τμήματα των 25 ατόμων για τους θεματικούς άξονες: «Διαχείριση Τροφίμων & Οργανικών Απορριμμάτων σε Δίκτυα Franchise», «Διαχείριση Εφοδιαστικής Αλυσίδας» και «Εξυπηρέτηση & Διαχείριση Πελατών». Όλα τα τμήματα λειτούργησαν εξ αποστάσεως μέσω ασύγχρονης και σύγχρονης τηλεκπαίδευσης, ανταποκρινόμενα στις ανάγκες της εποχής.