Η Google αντιμετωπίζει αξιώσεις αποζημιώσεων τουλάχιστον 12 δισεκατομμυρίων ευρώ από δεκάδες ιστότοπους σύγκρισης τιμών σε όλη την Ευρωπαϊκή Ένωση, οι οποίοι ισχυρίζονται ότι ο γίγαντας αναζήτησης και διαφήμισης έκλεψε τους πελάτες τους, σύμφωνα με το Bloomberg News.
Οι αστικές αγωγές συνδέονται με την απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής το 2017 να επιβάλει πρόστιμο ύψους 2,4 δισ. ευρώ στην Google για παράνομη εκμετάλλευση της δεσπόζουσας θέσης της στην αναζήτηση, προκειμένου να δώσει πλεονέκτημα στη δική της υπηρεσία αγορών. Το γεγονός αυτό προκάλεσε κύμα από «επακόλουθες» αγωγές, οι οποίες καθυστέρησαν για χρόνια καθώς η Google άσκησε έφεση. Στη συνέχεια, πέρυσι, ένα δικαστήριο επιβεβαίωσε ότι η εταιρεία όντως παραβίασε τους αντιμονοπωλιακούς νόμους, που σημαίνει ότι οι ενάγοντες με έδρα την ΕΕ δεν χρειάζεται πλέον να το αποδείξουν στο δικαστήριο. Πολλές από τις υποθέσεις προχωρούν τώρα.
Σημειώνεται ότι από τις 12 εν εξελίξει αστικές υποθέσεις σε επτά χώρες της Ευρώπης, η αξία των εννέα αγωγών υπερβαίνει τα 12 δισεκατομμύρια ευρώ.
Οι αγωγές, οι οποίες έχουν πολλαπλασιαστεί τα τελευταία χρόνια, αντιπροσωπεύουν ένα νέο μέτωπο στις νομικές μάχες της Google στην Ευρώπη. Εάν έχουν επιτυχή έκβαση, θα μπορούσαν να ενθαρρύνουν περισσότερες εταιρείες να αναλάβουν δράση κατά του τεχνολογικού κολοσσού, και να προστεθούν στα πρόστιμα που έχουν ήδη επιβληθεί από τις ρυθμιστικές αρχές της ΕΕ.
Τα ποσά που διεκδικούνται στις αγωγές είναι συχνά πολλαπλάσια από τις κυρώσεις της ΕΕ για την ίδια δραστηριότητα. Επιπλέον, οι αξιώσεις εντείνουν τους νομικούς πονοκεφάλους της εταιρείας σε μια στιγμή κατά την οποία το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ επιδιώκει να την αναγκάσει να αποσχίσει βασικά τμήματα των δραστηριοτήτων της στον τομέα της διαφήμισης και του προγράμματος περιήγησης αναζήτησης, μετά από απώλειες σε δύο υποθέσεις αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας.
Η Google αρνείται ότι οποιαδήποτε από τις ευρωπαϊκές αστικές αγωγές είναι βάσιμη. Η εταιρεία, η αξία της οποίας αποτιμάται λίγο κάτω από τα 2 τρισεκατομμύρια δολάρια στις αρχές Μαΐου, αρνήθηκε να πει πόσες αγωγές έχουν εγερθεί γύρω από την αντιμονοπωλιακή απόφαση ή τα εν λόγω ποσά.
Στα δικαστήρια
Πολλές από τις υποθέσεις θα έχουν σύντομα την τιμητική τους στα δικαστήρια. Στα τέλη Ιουνίου, δικαστής του Λονδίνου θα εξετάσει αγωγή ύψους 1 δισεκατομμυρίου στερλινών (1,6 δισεκατομμυρίων δολαρίων) από τον βρετανικό ιστότοπο Kelkoo και τον καταργηθέντα πλέον ιστότοπο Foundem. Τον Σεπτέμβριο, δικαστήριο του Άμστερνταμ θα ακούσει επιχειρήματα σε αγωγή της ολλανδικής εταιρείας Compare Group.
Δύο ακροάσεις έχουν προγραμματιστεί στο Αμβούργο τον Οκτώβριο και οι δικαστές στο Βερολίνο έχουν προγραμματίσει άλλες δύο τον Νοέμβριο, συμπεριλαμβανομένης μιας υπόθεσης ύψους 3,3 δισεκατομμυρίων ευρώ που ασκήθηκε από την Idealo, η οποία ανήκει στην Axel Springer. Η Google αντιμετωπίζει επίσης μια αγωγή ύψους 2,1 δισεκατομμυρίων ευρώ από τον σουηδικό ιστότοπο Pricerunner, που τώρα ανήκει στην Klarna και μια αγωγή ύψους 500 εκατομμυρίων ευρώ από τον πολωνικό ιστότοπο Ceneo.
Τον περασμένο μήνα κατατέθηκε στο Άμστερνταμ αγωγή ύψους 900 εκατομμυρίων ευρώ εκ μέρους διαφόρων εταιρειών, μεταξύ των οποίων η PreisRoboter, ένας γερμανικός ιστότοπος που έπαψε να λειτουργεί, και η πορτογαλική KuantoKusta, σύμφωνα με την εταιρεία LitFin, η οποία άσκησε την αγωγή. Την περασμένη εβδομάδα, η ιταλική Moltiply Group SA ανακοίνωσε ότι κοινοποίησε στην Google αξίωση ύψους 2,97 δισεκατομμυρίων ευρώ για ζημίες που ισχυρίζεται ότι υπέστη η ιστοσελίδα συγκριτικών αγορών Trovaprezzi μεταξύ 2010 και 2017.
Καθώς περνούσε ο καιρός, ορισμένοι ενάγοντες αύξησαν τις αξιώσεις τους και προσέλαβαν εξωτερικούς χρηματοδότες της δίκης, υποστηρίζοντας ότι η Google εξακολουθεί να παραβιάζει τους αντιμονοπωλιακούς νόμους χειραγωγώντας τα αποτελέσματα αναζήτησης και μη συμμορφούμενη με την εντολή της ΕΕ του 2017. Αυτό, λένε, επέτρεψε στον τεχνολογικό γίγαντα να κυριαρχήσει αθέμιτα στην κίνηση και τα κέρδη του διαδικτύου.
«Τονίζουμε την απαίτησή μας για αποτελεσματικές συνέπειες για την καταχρηστική συμπεριφορά», δήλωσε τον Φεβρουάριο ο Albrecht von Sonntag, συνιδρυτής της Idealo, αφού η εταιρεία αύξησε την απαίτησή της ύψους 500 εκατομμυρίων ευρώ σε 3,3 δισεκατομμύρια ευρώ. «Το διαδίκτυο δεν μπορεί και δεν πρέπει να κυριαρχείται από μονοπώλια εις βάρος των καταναλωτών, του θεμιτού ανταγωνισμού και της ευρωπαϊκής οικονομίας», επισήμανε.
Η Google απορρίπτει τις κατηγορίες, λέγοντας ότι μια οθόνη διαφημίσεων που εισήγαγε το 2017 για ιστότοπους σύγκρισης τιμών έχει λειτουργήσει καλά. Η εταιρεία δεν κάνει διάκριση μεταξύ της δικής της υπηρεσίας αγορών και εκείνων των αντιπάλων, πρόσθεσε εκπρόσωπός της, σημειώνοντας ότι περισσότεροι από 1.550 ιστότοποι σύγκρισης αγορών στην Ευρώπη χρησιμοποιούν σήμερα την οθόνη της, από μόλις επτά το 2017.
«Διαφωνούμε έντονα με αυτές τις αγωγές, οι οποίες υποβάλλονται από εταιρείες που αναζητούν μια πληρωμή αντί να επενδύσουν στα δικά τους προϊόντα», δήλωσε εκπρόσωπος της Google.
Ακόμα και με την υποστήριξη της απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, οι αστικές αγωγές που έφθασαν στα δικαστήρια δεν συνεπάγονται σίγουρες νίκες. Οι ενάγοντες πρέπει ακόμη να αποδείξουν ότι οι ενέργειες του γίγαντα της αναζήτησης ευθύνονται για τη μείωση των κερδών τους, ένα δύσκολο εμπόδιο.
Η επιβολή της νομοθεσίας θα μπορούσε να αποτελέσει μια άλλη πρόκληση. Εάν οι εταιρείες κερδίσουν τις υποθέσεις τους και η Google επιλέξει να μην πληρώσει, θα πρέπει πιθανότατα να ζητήσουν από τα αμερικανικά δικαστήρια να παρέμβουν. Αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει την οργή του Λευκού Οίκου, καθώς ο Donald Trump έχει ήδη επιτεθεί στις ευρωπαϊκές ρυθμιστικές αρχές για την άδικη στοχοποίηση αμερικανικών εταιρειών τεχνολογίας.
Εν τω μεταξύ, τα δικαστικά προβλήματα της Google δεν περιορίζονται στην Ευρώπη. Πέρυσι, η Yelp κατέθεσε αγωγή στο Σαν Φρανσίσκο κατηγορώντας την Google για κατάχρηση της δεσπόζουσας θέσης της στην αγορά. Ισχυριζόταν ότι η εταιρεία ευνοούσε τις κριτικές από το δικό της σύστημα αξιολόγησης από το πλήθος έναντι εκείνων των ανταγωνιστών της, ισχυρισμός που η Google δήλωσε ότι είναι αβάσιμος.