Μια σημαντική μεταστροφή λαμβάνει χώρα στην ινδική τεχνολογική βιομηχανία: η Tata Consultancy Services (TCS), ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών outsourcing στην Ινδία, ανακοίνωσε απολύσεις άνω των 12.000 εργαζομένων, περίπου το 2% του προσωπικού της. Πολλοί αναλυτές ερμηνεύουν την κίνηση ως το πρώτο στάδιο μιας ευρύτερης τάσης αυτοματοποίησης — μέσω τεχνητής νοημοσύνης — που μπορεί να πλήξει έως και μισό εκατομμύριο θέσεις εργασίας σε λίγα χρόνια.
Αναγνώριση πρόσκλησης διαφοροποίησης
Η εταιρεία αποδίδει τον διωγμό σε ασυμβατότητα δεξιοτήτων και όχι στην απόδοση της ΤΝ. Παρ’ όλα αυτά, η εκτεταμένη εξαφάνιση θέσεων, ιδίως σε ανώτερα επίπεδα, φαίνεται να ευθυγραμμίζεται με τον παγκόσμιο μετασχηματισμό της βιομηχανίας προς πιο lean, AI-driven μοντέλα να τρέχουν αποδοτικά με λιγότερο προσωπικό.
Πίεση στη μέση τάξη του κλάδου
Το πλήγμα εστιάζεται σε μεσαία και ανώτερα διοικητικά στρώματα, ενώ η πολύ μεγάλη μερίδα εργαζομένων με 4–12 χρόνια εμπειρίας τίθεται στο μεταίχμιο. Εκτιμάται ότι από 400.000 έως 500.000 θέσεις εργασίας μπορεί να χαθούν εντός 2–3 ετών, αν δεν υπάρξει ουσιαστική αναβάθμιση δεξιοτήτων.
Η απόφαση απολύσεων στην TCS, μαζί με την ευρύτερη τάση μείωσης του εργατικού δυναμικού στον ΙΤ τομέα, αναμένεται να έχει πολλαπλασιαστικό αντίκτυπο στην αγορά — από τη μείωση της κατανάλωσης σε ταξίδια και πολυτελή αγαθά έως καθυστερήσεις σε επενδύσεις σε ακίνητα.