Μέσα στο Φθινόπωρο θα διατεθεί στα κινητά τηλέφωνα μια νέα εφαρμογή, μέσω της οποίας οι καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να αναφέρουν περιπτώσεις αθέμιτων εμπορικών πρακτικών. Από το 2026 προβλέπεται να ξεκινήσει και η λειτουργία της νέας Ανεξάρτητης Αρχής, η οποία θα αναλάβει τον κεντρικό συντονισμό των ελέγχων για την αντιμετώπιση της ακρίβειας και της αισχροκέρδειας στην αγορά.
Οι καταναλωτές εξετάζουν εξονυχιστικά τις τιμές προϊόντων και υπηρεσιών ώστε να προχωρούν σε επιλογές που είναι συμφέρουσες για το εισόδημα αλλά και τις ανάγκες τους. Δεν είναι λίγοι εκείνοι που ήδη αξιοποιούν το gov.gr (kataggelies.mindev.gov.gr) για να καταγγείλουν φαινόμενα αισχροκέρδειας, χρησιμοποιώντας το υφιστάμενο εργαλείο ηλεκτρονικών καταγγελιών.
Με τη νέα εφαρμογή για smartphones, η οποία αναμένεται να είναι διαθέσιμη μέσα στο Φθινόπωρο, οι πολίτες θα μπορούν άμεσα να υποβάλλουν καταγγελίες αποστέλλοντας φωτογραφίες και βίντεο με χρονοσήμανση και γεωεντοπισμό. Τα δεδομένα αυτά θα αξιοποιούνται από τους ελεγκτικούς μηχανισμούς για την επιβολή διοικητικών κυρώσεων.