Ένα πλήρες πλαίσιο προστασίας βρίσκεται πλέον στη διάθεση των πολιτών για την αντιµετώπιση του ιδιωτικού χρέους. Το πλαίσιο, µε κορωνίδα τον Εξωδικαστικό Μηχανισµό, θα ολοκληρωθεί το καλοκαίρι µε τη σύσταση του Φορέα Απόκτησης & Επαναµίσθωσης Ακινήτων, ο οποίος θα δώσει λύση για την παραµονή πτωχευµένων οφειλετών στην κατοικία τους.
Πέραν του εξωδικαστικού µηχανισµού, που µέχρι σήµερα έχει ολοκληρώσει 53.307 ρυθµίσεις για αρχικές οφειλές ύψους 16,53 δισ. ευρώ, η «ασπίδα» απέναντι στο ιδιωτικό χρέος ξεκινά ήδη από το σηµείο που ο πολίτης αρχίζει να αντιµετωπίζει τα πρώτα προβλήµατα στην εξυπηρέτηση των οφειλών του, µε τον µηχανισµό της έγκαιρης προειδοποίησης.
Η ηλεκτρονική πλατφόρµα για την υποστήριξη του µηχανισµού έγκαιρης προειδοποίησης και η ηλεκτρονική πλατφόρµα για την υποστήριξη του εξωδικαστικού µηχανισµού ρύθµισης οφειλών, που βάσει του χρονοδιαγράµµατος του «Ελλάδα 2.0» έπρεπε να παραδοθούν αναβαθµισµένες εντός του α’ τριµήνου 2026, λειτουργούν ήδη.
Εν τω µεταξύ, έχει εγκριθεί και αναµένεται η σχετική ΚΥΑ για την παροχή συµβουλευτικής καθοδήγησης σε οφειλέτες σε πρώιµα στάδια οικονοµικής δυσχέρειας, µέσω voucher. Το voucher θα λαµβάνουν εκπαιδευµένοι σύµβουλοι για την αποφυγή της υπερχρέωσης, προκειµένου να συµβουλεύουν ιδιώτες και επιχειρήσεις προτού βρεθούν µπροστά σε ένα βουνό χρεών.
Τι περιλαμβάνει η διαδικασία της έγκαιρης προειδοποίησης
Η διαδικασία της έγκαιρης προειδοποίησης περιλαµβάνει τρία βασικά βήµατα:
1) Ο ενδιαφερόµενος οφειλέτης υποβάλει αίτηση στον Μηχανισµό Εγκαιρης Προειδοποίησης, µέσω της ψηφιακής πλατφόρµας της Γενικής Γραµµατείας ∆ιαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους. Μέσω αυτής, παρέχει τη συναίνεσή του για την άρση απορρήτου, µε σκοπό την αναζήτηση, την πρόσβαση, τη συλλογή, την επεξεργασία και τη διασταύρωση δεδοµένων που τον αφορούν.
2) Η πλατφόρµα επεξεργάζεται τα οικονοµικά στοιχεία, βάσει ειδικών αριθµοδεικτών, όπως, π.χ., η κάλυψη βραχυπρόθεσµων οφειλών, και κατατάσσει τον οφειλέτη σε ένα από τα τρία επίπεδα κινδύνου αφερεγγυότητας (χαµηλό - µέτριο - υψηλό).
3) Στην περίπτωση που ο οφειλέτης έχει καταταχθεί σε µέτριο ή υψηλό επίπεδο κινδύνου και εφόσον επιθυµεί, αιτείται, µέσω της πλατφόρµας, τον προγραµµατισµό της πρώτης συνάντησης, για να λάβει δωρεάν υπηρεσίες ενηµέρωσης. Στο πλαίσιο αυτό, συµπληρώνει ειδικό ερωτηµατολόγιο και επισυνάπτει τυχόν στοιχεία που δεν είναι ψηφιακά διαθέσιµα.
Τα εν λόγω στοιχεία µελετώνται από ειδικούς εµπειρογνώµονες, οι οποίοι ακολούθως παρέχουν ενηµέρωση και συµβουλές στον οφειλέτη. Τα νοικοκυριά µπορούν να απευθύνονται στα 52 Κέντρα - Γραφεία Ενηµέρωσης και Υποστήριξης ∆ανειοληπτών και ο υπάλληλος επικοινωνεί µαζί τους εντός 10 ηµερών, για να προγραµµατιστεί η πρώτη συνάντηση (διά ζώσης ή διαδικτυακά).
Σκοπός είναι τα νοικοκυριά να ενηµερωθούν για το νοµικό πλαίσιο και τους γενικούς όρους των δανειακών συµβάσεων και των συµφωνιών ρύθµισης οφειλών, να κατανοήσουν προταθέντες όρους δανειακών συµφωνιών ρύθµισης οφειλών, να ενηµερωθούν για την κατάρτιση οικογενειακού προϋπολογισµού (ώστε να είναι σε θέση να τηρήσουν ρυθµίσεις αποπληρωµής οφειλών) και για την οικονοµική διαχείριση του νοικοκυριού τους. Οι ελεύθεροι επαγγελµατίες και οι επιχειρήσεις µπορούν να απευθύνονται στους Επαγγελµατικούς Φορείς (Επαγγελµατικά Επιµελητήρια, Επαγγελµατικούς Συλλόγους και Ινστιτούτα Θεσµικών Φορέων), όπου ο αρµόδιος εκπρόσωπος, ο οποίος έχει οριστεί από τον φορέα, επικοινωνεί µαζί τους εντός 10 ηµερών, για να προγραµµατιστεί η πρώτη συνάντηση (διά ζώσης ή διαδικτυακά).
Στους οφειλέτες παρέχεται συµβουλευτική επιχειρηµατική υποστήριξη, συµβουλευτική επιχειρηµατική καθοδήγηση έως και εµψύχωση (ενδεικτικά, παραποµπή σε ψυχολογική βοήθεια προκειµένου να δοθεί η δυνατότητα για προβληµατισµό και διάλογο).