Παρότι οι ηλεκτρονικές πληρωμές κερδίζουν συνεχώς έδαφος και τα μετρητά χρησιμοποιούνται όλο και λιγότερο στις καθημερινές συναλλαγές, τα χαρτονομίσματα εξακολουθούν να βρίσκονται στα πορτοφόλια των Ελλήνων.
Δεν αποκλείεται, ωστόσο, κάποιος να βρεθεί – ή να κινδυνεύσει να βρεθεί – με ένα πλαστό χαρτονόμισμα στα χέρια του.
Πώς πρέπει να αντιδράσει σε μια τέτοια περίπτωση;
Η Τράπεζα της Ελλάδος, μέσω της σύστασης του Εθνικού Κέντρου Καταπολέμησης της Παραχάραξης (ΕΚΚΠ), έχει την ευθύνη διαχείρισης της πρόσβασης στο Σύστημα Παρακολούθησης Πλαστών Νομισμάτων (ΣΠΠΝ), διευκολύνει την επικοινωνία για κάθε σχετικό ζήτημα και συνεργάζεται με τα Εθνικά Κέντρα Ανάλυσης τραπεζογραμματίων και κερμάτων (ΕΚΑ, ΕΚΑΚ) που λειτουργούν στο πλαίσιο της Ελληνικής Αστυνομίας.
Στο πλαίσιο αυτό, παρέχει και συγκεκριμένες οδηγίες προς τους πολίτες.
Τι πρέπει να κάνω αν εντοπίσω πλαστό ευρώ;
Αν είστε ιδιώτης και θεωρείτε ότι έχετε λάβει πλαστό τραπεζογραμμάτιο, οφείλετε να επικοινωνήσετε άμεσα με το αστυνομικό τμήμα της περιοχής σας και να το παραδώσετε.
Σε αυτή την περίπτωση:
- Ζητήστε ευγενικά από τον πελάτη άλλο τραπεζογραμμάτιο, θεωρώντας τον καλόπιστο.
- Ενημερώστε άμεσα το τοπικό αστυνομικό τμήμα ή τον υπεύθυνο ασφαλείας σας.
- Προσπαθήστε να συγκρατήσετε όσο το δυνατόν περισσότερα στοιχεία για το άτομο που το παρέδωσε.
- Αν διαπιστώσετε εκ των υστέρων ότι δεχθήκατε πλαστό τραπεζογραμμάτιο, μην το διαθέσετε σε τρίτο πρόσωπο, καθώς αυτό συνιστά ποινικό αδίκημα.
- Παραδώστε το στο αστυνομικό τμήμα σε περίπτωση που αποδειχθεί γνήσιο, το ποσό θα σας επιστραφεί.
- Σε κάθε περίπτωση, μην θέτετε τον εαυτό σας σε κίνδυνο.
Οι κανόνες προστασίας του ευρώ
Για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης του κοινού ως προς την ποιότητα και τη γνησιότητα των τραπεζογραμματίων ευρώ σε κυκλοφορία, η Τράπεζα της Ελλάδος, μέσω εγκυκλίων, προβλέπει συγκεκριμένα μέτρα.
Οι αυτόματες ταμειολογιστικές μηχανές (ΑΤΜ) πρέπει να τροφοδοτούνται αποκλειστικά με τραπεζογραμμάτια που προέρχονται είτε από τον χρηματοεφοδιασμό των πιστωτικών ιδρυμάτων από την Τράπεζα της Ελλάδος είτε από τα διαθέσιμά τους, υπό την προϋπόθεση ότι έχουν προηγουμένως υποβληθεί σε επεξεργασία με σύγχρονα και αξιόπιστα συστήματα.
Τα πιστωτικά ιδρύματα και τα ανταλλακτήρια συναλλάγματος υποχρεούνται να παρακρατούν κάθε τραπεζογραμμάτιο ή κέρμα ευρώ για το οποίο γνωρίζουν ή έχουν σοβαρές ενδείξεις ότι είναι παραχαραγμένο ή πλαστό και να το παραδίδουν άμεσα στην αρμόδια αστυνομική αρχή, ώστε να διαβιβαστεί στο Εθνικό Κέντρο Ανάλυσης ευρώ της Ελληνικής Αστυνομίας.
Αντίστοιχα, κάθε ύποπτο ή διαπιστωμένα πλαστό τραπεζογραμμάτιο ή κίβδηλο κέρμα που περιέρχεται στην Τράπεζα της Ελλάδος παραδίδεται στις αστυνομικές αρχές για περαιτέρω πιστοποίηση.
Προγράμματα ενημέρωσης του κοινού
Παράλληλα, στο πλαίσιο πρόληψης της παραχάραξης, η Τράπεζα της Ελλάδος υλοποιεί εκστρατείες ενημέρωσης για τα χαρακτηριστικά ασφαλείας των τραπεζογραμματίων και κερμάτων ευρώ.
Επιπλέον, διοργανώνει προγράμματα συνεχούς εκπαίδευσης για επαγγελματίες που χειρίζονται μετρητά, με στόχο την αναγνώριση και τον ορθό χειρισμό πλαστών τραπεζογραμματίων.