Oι εργαζόμενοι της Amazon πρέπει να ακολουθούν έναν επιχειρηματικό κώδικα δεοντολογίας 14 αρχών. Την Πέμπτη, λίγες ημέρες πριν την αποχώρηση του Τζεφ Μπέζος από το θώκο του CEO, η εταιρεία προσέθεσε άλλους δύο κανόνες στον εταιρικό κανονισμό της.
Οι νέες “Leadership Principles” (Ηγετικές Αρχές) είναι: «Η προσπάθεια να γίνετε ο καλύτερος εργαζόμενους του κόσμου» και «Η επιτυχία επιφέρει μεγάλη ευθύνη». Οι δύο αρχές του κανονισμού ζητούν από τους εργαζόμενους να λαμβάνουν υπόψη την υγεία των συνεργατών τους και της κοινωνίας όταν παίρνουν αποφάσεις. Επίσης προσπαθούν να αναθεωρήσουν τις μέχρι τώρα αρνητικές κριτικές κατά των εργασιακών συνθηκών στην επιχείρηση.
Η πρώτη αρχή βασίζεται στη δήλωση του Μπέζος προς τους συνεργάτες του για βελτίωση των εργασιακών συνθηκών στην Amazon, μετά από πολλά εργατικά ατυχήματα στις αποθήκες της εταιρείας και τις αντιδράσεις εργαζομένων και καταναλωτών.
Η δεύτερη αρχή προσπαθεί να αντισταθμίσει το άσχημο “ίματζ” της επιχείρησης όσον αφορά την περιβαλλοντική και κοινωνική της επίπτωση. Η Amazon εδώ και πολλά χρόνια έχει κατηγορηθεί πως «θυσιάζει» τις ηθικές αρχές για την αύξηση της παραγωγικότητας.
Οι αρχές δεοντολογίας της επιχείρησης αποτελούν οδηγό για τους εργαζόμενους στην Amazon. Οι εργαζόμενοι προσλαμβάνονται βάσει του κατά πόσο θα μπορούν να ακολουθήσουν τους κανόνες αυτούς, ενώ η λίστα αποτελεί και πιθανώς την πιο σημαντική συνεισφορά του Τζεφ Μπέζος στην επιστήμη του μάνατζμεντ.