Με Απόφαση του Υπουργού Εσωτερικών, Μάκη Βορίδη, τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) των Δήμων με πληθυσμό έως είκοσι χιλιάδες (20.000) κατοίκους και στα οποία υπηρετούν τέσσερις (4) ή και περισσότεροι υπάλληλοι, καθώς και τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) των Δήμων με πληθυσμό άνω των είκοσι χιλιάδων (20.000) κατοίκων και στα οποία υπηρετούν πέντε (5) ή και περισσότεροι υπάλληλοι, συμπεριλαμβανομένων των προϊσταμένων αυτών, λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο ως εξής:
Από Δευτέρα ως και Παρασκευή από 7.30 π.μ. έως 8.00 μ.μ., με ώρες εξυπηρέτησης κοινού από 8.00 π.μ. έως 7.30 μ.μ. και το Σάββατο από 8.00 π.μ. έως 2.00 μ.μ., με ώρες εξυπηρέτησης κοινού από 8.00 π.μ. έως 1.30 μ.μ.
Η κατανομή των εργαζομένων κατά τη διάρκεια του ημερήσιου ωραρίου εργασίας του γίνεται ως εξής:
Στα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) που δεν λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο οι υπάλληλοι εργάζονται από Δευτέρα έως Παρασκευή από 7.30 π.μ. έως 3.30 μ.μ. και η είσοδος του κοινού στα Κ.Ε.Π. αυτά γίνεται από Δευτέρα έως και Παρασκευή από 7.45 π.μ. έως 3.00 μ.μ.