Στη Δικαιοσύνη οδηγείται σοβαρό περιστατικό απειλών σε βάρος εργαζομένων της ΔΥΠΑ στην Κηφισιά, με αφορμή την καθυστέρηση στην παραλαβή προπληρωμένης κάρτας για τη χρήση επιδόματος ανεργίας. Η διοικήτρια της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης, Γιάννα Χορμόβα, κατέθεσε μηνυτήρια αναφορά, ενώ είχε προηγηθεί η σύλληψη του εμπλεκόμενου πολίτη από την Αστυνομία.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της Δημόσιας Υπηρεσίας Απασχόλησης (ΔΥΠΑ), η μηνυτήρια αναφορά κατατέθηκε στο Αστυνομικό Τμήμα Κηφισιάς μετά από περιστατικό που, όπως αναφέρεται, περιλάμβανε απειλές για τη σωματική ακεραιότητα και τη ζωή εργαζομένων του ΚΠΑ2 Κηφισιάς.
Η υπόθεση ξεκίνησε με αφορμή την προπληρωμένη κάρτα μέσω της οποίας ο δικαιούχος μπορεί να χρησιμοποιεί μέρος του επιδόματος ανεργίας.
Τι συνέβη με την προπληρωμένη κάρτα
Κατά τη ΔΥΠΑ, πρόκειται για εγγεγραμμένο άνεργο και δικαιούχο επιδόματος ανεργίας, ο οποίος δεν είχε παραλάβει την προπληρωμένη κάρτα του.
Η Υπηρεσία υποστηρίζει ότι είχε ολοκληρώσει εμπρόθεσμα όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την καταβολή του επιδόματος, με τα χρήματα να έχουν ήδη πιστωθεί στον τραπεζικό λογαριασμό του δικαιούχου.
Το πρόβλημα, σύμφωνα με την ανακοίνωση, αφορούσε την έκδοση και παράδοση της κάρτας.
Η ΔΥΠΑ αναφέρει ότι είχε εξηγήσει στον δικαιούχο πως η συγκεκριμένη διαδικασία αποτελεί αρμοδιότητα της τράπεζας και όχι της ίδιας.
Τηλεφωνήματα και διαδοχικά emails
Παρά τις ενημερώσεις και τις προσπάθειες των υπαλλήλων να τον καθοδηγήσουν για την αντιμετώπιση του προβλήματος, η κατάσταση φέρεται να κλιμακώθηκε.
Σύμφωνα πάντα με όσα αναφέρει η ΔΥΠΑ, ο πολίτης προχώρησε σε τηλεφωνικές αλλά και γραπτές απειλές, στέλνοντας διαδοχικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς εργαζομένους.
Η Υπηρεσία χαρακτηρίζει τις απειλές ιδιαίτερα σοβαρές, σημειώνοντας ότι οι εκφράσεις που χρησιμοποιήθηκαν προκάλεσαν έντονη ανησυχία στο προσωπικό για την ασφάλειά του.
Παρενέβη η Αστυνομία
Μετά την κλιμάκωση του περιστατικού ενημερώθηκαν οι αρμόδιες αστυνομικές αρχές.
Ο εμπλεκόμενος εντοπίστηκε και συνελήφθη, ενώ στη συνέχεια η διοικήτρια της ΔΥΠΑ, Γιάννα Χορμόβα, προσήλθε στο Αστυνομικό Τμήμα Κηφισιάς και κατέθεσε μηνυτήρια αναφορά.
Με την κίνηση αυτή ζητείται η διερεύνηση των καταγγελλόμενων περιστατικών και η εφαρμογή της προβλεπόμενης ποινικής διαδικασίας.
Το μήνυμα της διοίκησης προς εργαζομένους και πολίτες
Η ΔΥΠΑ επισημαίνει ότι βασική αποστολή της παραμένει η καθημερινή εξυπηρέτηση των πολιτών και η στήριξη των ανέργων, ξεκαθαρίζοντας όμως ότι υπάρχει σαφής «κόκκινη γραμμή» όταν τίθεται ζήτημα ασφάλειας του προσωπικού.
Όπως τονίζεται στην ανακοίνωση, η προστασία της αξιοπρέπειας, της ασφάλειας και της σωματικής ακεραιότητας των εργαζομένων αποτελεί αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα.
Η διοίκηση καθιστά σαφές ότι περιστατικά βίας, εκφοβισμού ή απειλών δεν θα γίνονται ανεκτά και ότι σε ανάλογες περιπτώσεις θα αξιοποιείται κάθε νόμιμο μέσο για την προστασία του προσωπικού.
Παράλληλα, υπογραμμίζεται η ανάγκη να διασφαλίζεται η απρόσκοπτη λειτουργία των υπηρεσιών, ιδιαίτερα σε δομές όπως τα ΚΠΑ2, όπου οι εργαζόμενοι βρίσκονται καθημερινά σε άμεση επαφή με μεγάλο αριθμό πολιτών.
Η συγκεκριμένη υπόθεση αναδεικνύει, τέλος, και τη σημασία της σαφούς ενημέρωσης για τον τρόπο λειτουργίας της προπληρωμένης κάρτας επιδομάτων, καθώς διαφορετικοί φορείς εμπλέκονται στα επιμέρους στάδια από την έγκριση και πίστωση μιας παροχής μέχρι την έκδοση και παράδοση της κάρτας στον δικαιούχο.