Έχοντας τις ανάγκες των πελατών στο επίκεντρο, η ΔΕΗ παρουσιάζει μία νέα υπηρεσία, με την οποία η απόκτηση της Υπεύθυνης Δήλωσης Εγκαταστάτη (ΥΔΕ) γίνεται εύκολα, με ασφάλεια και την αξιοπιστία της ΔΕΗ.
Η ΥΔΕ είναι ένα έγγραφο που πιστοποιεί ότι κάθε ηλεκτρική εγκατάσταση ενός ακινήτου είναι κατάλληλη και ασφαλής προς χρήση και πρέπει να εκδίδεται για κάθε ακίνητο σε κάθε περίπτωση επεμβάσεων στην ηλεκτρική εγκατάσταση και να ανανεώνεται όποτε απαιτείται από την νομοθεσία.
Με την υπηρεσία ElectricianPass, η ΔΕΗ παρέχει τη δυνατότητα έκδοσης της ΥΔΕ από πιστοποιημένη ομάδα ηλεκτρολόγων. Η διαδικασία είναι ολοκληρωμένη (end-to-end), χωρίς να απαιτείται καμία ενέργεια από τους πελάτες, εκτελείται εύκολα και γρήγορα, δίνοντας τη δυνατότητα στους πελάτες να ορίσουν το ραντεβού βάσει της διαθεσιμότητάς τους και μπορεί να αποπληρωθεί ευέλικτα, είτε με δόσεις είτε εφάπαξ.
Η υπηρεσία ElectricianPass διατίθεται σε οικιακούς ή επαγγελματικούς πελάτες ΔΕΗ για ακίνητα με παροχές έως και 35kVA και έχει σχεδόν πανελλαδική κάλυψη.
Οι ενδιαφερόμενοι για την υπηρεσία ElectricianPass μπορούν να επισκεφθούν ένα από τα 124 καταστήματα ΔΕΗ πανελλαδικά ή να καλέσουν δωρεάν 24/7 στο τηλεφωνικό κέντρο της ΔΕΗ, στο 800-900-1000 για οικιακούς πελάτες και στο 800-500-7000 για επαγγελματικούς πελάτες.